• 數據是新型的貨幣,人才是新型的投資


    來源:天下金融網   時間:2016-05-09





      數據信息產出了比傳統的全球商品貿易更多的經濟價值。在最近波士頓咨詢集團BCG的一份涵蓋了七十余家跨越消費品、金融服務、零售、旅行、傳媒、科技及自動化等領域公司的研究中,可以發現大部分機構已經發生了根本性改變,其領導者必須提高業務水準來保持競爭力,市場領導者們需要具有新的、獨特的能力和業務方式,這種能力包括用以理解研究消費者行為的大數據,以及各種領域如營銷效果分析等能力,以求在這一全新的商業環境中保持敏銳高效。


      大數據、物聯網loT、云計算、社交媒體和手機應用服務等趨勢,正在激烈地改變著商業景觀,重塑商業界限。最重要的是,數字化使得小型公司能與大型跨國公司在全球舞臺上直接競爭,實際上已經創造出了一個公平的競爭環境。自2005年以來,跨境帶寬的使用數量已經增長了45倍。預計顯示,隨著信息、搜索、傳播、視頻、交易以及企業內部流通等浪潮的涌來,跨境帶寬將在接下來的五年中額外增長9倍。


      事實上,這一趨勢使Gartner預測到,到2019年末,世界上至少90%的組織將會有一個首席數據官的職位。波士頓咨詢BCG也以“數據故事講述者”datastoryteller的概念來重申了這一點:這個人能夠以故事和敘述的形式,有效提出以數據為基礎的洞察力,并能引起公司內外目標受眾的反響。通常來說,敏銳地意識到數據潛力的大型企業,會想設立首席數據官的職位。這位“首席數據官”將會擔負重任,從收集和使用數據,到充分利用數據來進行業務和企業決策。


      一些行業專家也預言了首席分析官這一角色會在公司中產生。首席分析官將會負責抓取和跟蹤公司內部開發和部署的分析模型,也將負責保護公司的分析型資產。


      除此之外,由于公司更多地使用數據進行工作,并在運營和流程中越來越多地依賴數據,數據工作者的角色將會被更好地定義和改進。就像數據分析師和數據科學家們在20年前并不存在一樣,我們會看到更多數據相關的角色被創造出來。


      數據人才危機


      很明顯,我們需要有合適的數據人才來跟上這個動態的、不斷變化著的環境。然而事實是,全球范圍內的行業目前都面臨著一種專業數據人才危機。


      在最近的BCG研究中,有35%的公司表明,對合格的分析師和數據專家的缺乏,阻礙了他們的努力。一位受訪者在研究中評論:“對于突破性和新型能力的工作,我們沒有足夠的員工……只有基本的日常工作。”


      公司需要跟上變化,現在需要能把握住創新和趨勢脈搏的人才。要做到這一點,目前只能依靠公司外部資源來填補這些技術空白,跟客戶、經銷商、供應商協同來塑造整個生態系統的能力。


      舉例來說,雀巢公司運營了一個由十幾個成員組成的數字化加速團隊,在公司全球總部的一個頂級消費者參與中心中連續工作八個月。團隊成員管理全球品牌社交傳播,解決圍繞數字及社交媒體的項目快速運轉,并通過密集的訓練項目來學習完善自己。


      他們的工作區域主要由一個多媒體創意內容工作室組成,周圍全是大屏幕,實時流媒體數據顯示消費者對于在線數據的回應。當該團隊成員回到他們本地市場時,就能作為數字化領導者來訓練和激勵其他人。這種做法展示出了世界上最好的公司是怎么在新興科技潮流中屹立不倒,采用合適的技能培訓來提高員工水平,緊跟當今數字化工作場合及行業要求。


      我們需要更多這樣的舉措才能推進行業的發展。政策制定者、政府組織、專業學術機構及各類公司需要聯合起來,去創造一個能使科技數據人才可以繁榮發展的環境。隨著人才的發展變得如此珍貴,對于全球的國家、公司和行業來說,人才現在已經變成一個有價值的投資領域。(作者:Cloudera)





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