最近互聯網的輿論變化變得越來越奇怪,總是愛落井下石,在別人摔倒的時候踩上一腳,甚至在人家頭上撒泡尿。一篇數字上不嚴謹的質疑楊元慶的文章引發了輿論對他和聯想的大批判,大有代替聯想董事會把楊元慶開了的勢頭。同樣,當鏈家曝出負面時,輿論又紛紛把矛頭對準了這家房地產中介。
原本是幾個員工售賣有法律糾紛的房子的問題,進而開始質疑鏈家的金融產品,隨后竟然把鏈家視為推高房價的罪魁禍首。對于房源和金融產品的質疑是合情合理的,互聯網金融發展初期,很多模式都在探索,難免會踩到雷。鏈家本就應該加強與外界的溝通。
澄清合理質疑:房源真實金融合規
而今天,鏈家也對這兩個方面的質疑進行了回應,對于房源問題,鏈家提出了三項整改措施,包括:1.保證房源符合真實存在、真實委托、真實價格、真實圖片的標準,消費者可隨時舉報,并對有效舉報者獎勵。2.對于客戶投訴,在工作時間24小時內向客戶回復解決方案。所有客戶投訴單都將在鏈家網進行公示。3.如果交易房屋在簽署房屋買賣合同前即已被依法查封,鏈家也未對該查封信息進行核實和披露,客戶已支付的房價款,由鏈家先行墊付返還,并退還所收傭金。
對于金融產品,鏈家澄清了很多,總結來說就是,第三方支付平臺理房通有牌照而且有備付金存管銀行,理財平臺首信易支付的用戶賬戶資金交易全程受中國人民銀行監管。且與‘理房通’業務完全獨立,不存在任何資金往來。這兩項基本澄清了對鏈家的合理質疑。
但唯獨對于房價的質疑讓鏈家哭笑不得,把鏈家說成高房價的罪魁禍首,它簡直比竇娥還冤。
宏觀經濟的鍋甩給鏈家?
質疑鏈家推高房價的理由是,鏈家通過獨家代理房源的模式,客觀上形成了坐莊效應,拉高了房價。比如,一套房源業主要賣450萬元,鏈家在450萬之上進行加價,通過制造信息不對稱來,以不低于這個價格賣出去,從而形成市場的短期壟斷。
這種說法只能說是想象力豐富,用微觀的經濟行為來解釋宏觀經濟走勢,這顯然是不科學的。客觀事實也印證著這一點,數據統計顯示,在北京的二手房市場,鏈家占據了55%的市場份額。而在深圳,鏈家甚至不是二手房市場的老大,中原在深圳市場占有率第一,約20%。但是從二手房價格指數來看,深圳要高于北京。2015年全年,深圳房價漲幅達到47.5%,而北京為10.4%。鏈家的市場能力與房價漲幅呈現負相關,這顯然不符合鏈家推高房價的說法。

實際上,不但鏈家沒有這個能力,整個房產中介行業也沒有這個能力。二手房房價的漲跌,根本上還是與城市經濟發展狀況相輔相成,不同城市房價走勢差異性很大。一個城市的房價水平與供應量、常駐人口的規模和增加速度、常駐人口的年齡結構、城市人均存量住房面積、城市人均可支配收入都有關系。比如,剛剛沈陽推出了大學生買房零首付的政策,刺激了買房需求,很有可能造成賣方市場,推動房價走高。
但是,包括鏈家在內的房產中介根本無法對二手房市場造成這么大的影響,即便鏈家是獨家代理。
舉例來說,北京鏈家目標市場房源總量是大約9萬套,以鏈家的報盤率85%計算,市場上現在這個時點在售二手房大約11萬套。再加上同一時點在售的新建商品房十萬套,也就是說北京同一時點大約有20萬套房屋處于銷售狀態,而同一時點北京鏈家的速銷房大約10000套,其中真正處于獨家狀態的大約80%即8000套左右。占市場總體報盤二手房8%,占總體庫存房源4%,用4%的比例去控制市場甚至控制價格,簡直是天方夜譚。
鏈家代理的二手房比例是有限的,所以,定價不可能為所欲為。需要是依據市場行情、自身成本和房源業主的要求。而且,買房者也不是傻子,對于這樣一項巨額投資,消費者肯定會通過各個渠道了解。如果中介定價過高,買房者不可能當冤大頭。
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