中國產品質量協會在京召開企業調研會——企業導入質量信用管理體系系列報道之一

5月8日，中國產品質量協會在京召開企業導入質量信用管理體系調研會，本次會議主要傳達國務院《質量發展綱要（2011-2020）》精神，推進北京地區企業質量誠信體系建設試點工作，為全國省市質量信用體系建設和質量信用產品市場化做出示范。北京市質量技術監督局副巡視員、直屬機關黨委常務副書記凌志毅、中國產品質量協會副秘書長劉鐵軍等領導出席調研會，來自北京地區的北京首都機場、北京建工集團等20多家企業代表到會參加，會場氣氛熱烈。

北京市質量技術監督局副巡視員、直屬機關黨委常務副書記凌志毅（右）和中國產品質量協會副秘書長劉鐵軍（左）在調研會上

凌志毅副書記在會上說，目前我國大部分企業的產品質量很令人焦慮、擔憂，企業自身認識不足，國務院最新頒布的《質量發展綱要》思路很清晰，《綱要》中明確指出：“實現銀行、商務、海關、稅務、工商、質檢、工業、農業、保險、統計等多部門質量信用信息互通與共享。完善企業質量信用檔案和產品質量信用信息記錄，健全質量信用評價體系，實施質量信用分類監管。建立質量失信“黑名單”并向社會公開，加大質量失信懲戒力度。鼓勵發展質量信用服務機構，規范發展質量信用評價機構，促進質量信用產品的推廣使用，建立多層次、全方位的質量信用服務市場”。最后他強調，產品質量非常重要，企業要講信用、要負責任，這樣市場秩序才能穩定，消費者才能放心。希望企業多和質檢部門溝通，多和中國產品質量協會溝通，定時進行企業質量信用狀況自檢，這樣才能幫助企業建立完善的質量信用體系。企業需進一步加強自律，爭取為建設質量強國做出突出的貢獻。

企業導入質量信用管理體系調研會現場

中國產品質量協會副秘書長劉鐵軍對當前企業生存狀況進行了詳細分析，明確指出當前做企業難有很多方面原因，有市場的原因，也有企業自身的原因。多年來，他在企業的調研工作中發現，企業成功的關鍵因素就是產品質量合格、企業守信。因此，提高企業產品質量十分重要，希望企業主動承擔起社會責任，盡快導入質量信用管理體系，建立完善的企業質量信用體系，否則必將被市場淘汰。

中國產品質量協會、中品質協（北京）質量信用評估中心評估專家湯洋解答了導入質量信用管理體系中涉及的質量信用問題。質量信用等級符號分為AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D四等十級。質量信用AAA等級圖型注冊標志已在國家工商行政管理總局國家商標局依法注冊，成為我國權威的質量信用服務標志之一。質量信用管理體系的五項子體系包括：CPQA質量信用風險控制管理體系；財務信用管理機制；人力資源信用管理機制；質量公共危機應急管理機制；投資風險管理機制。其作用可使企業以信用約束的形式保障企業產品的質量，合理防范、規避風險，做出正確決策，創造最大價值等。

企業代表針對本企業存在的問題及如何導入質量信用管理體系在會上進行了互動交流，積極響應中國產品質量協會提出的推進北京地區企業導入質量信用管理體系試點工作，愿意為全國各省市質量信用體系建設作出示范。最后，湯洋說，導入質量信用管理體系的企業，協會與招商銀行、工商銀行等各大商業銀行建立了長期的合作關系，可為企業提供貸款、融資、授信、貿易等服務。

本次調研工作結束后，由我國權威專家撰寫調研報告，上報國家質檢總局、國務院發展研究中心“國家質量信用自律體系及組織建設”課題組、工商總局、海關等有關部門。

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