中國連鎖經營協會日前發布的一份調查報告顯示,盡管零供矛盾仍時有發生,但總體來看,目前零供關系正逐漸從相互擠壓爭利的博弈轉變到共同提升供應鏈效率,協作創造更大的共同價值。
調查通過對零供合作中的“供應商客戶服務能力、營銷領域合作、品類管理、供應鏈合作”等8個主要關注度和滿意度指標的分析發現,在傳統的供應鏈上,零售商通過壓低進貨價格、增加收費和提高銷售價格,把上漲的成本向上轉嫁給供應商和向下轉嫁給消費者,以獲得更多的利潤。而在現代的供應鏈管理上,零售商逐漸在改變以往的盈利模式,更多地謀求與供應商在消費者研究、新品開發、品類管理、客戶服務能力、采購、物流、庫存管理、信息化建設等方面的協作,以提高供應鏈效率,拓展更廣闊的利潤空間。“隨著人工、原材料和租金成本的增加,通貨膨脹的壓力正在供應鏈上下游發生連鎖反應。在商品漲價空間有限的約束條件下,零供雙方如何通過協作提高供應鏈整體效率,創造更大的共同價值應是當務之急,而不要把焦點聚集在相互轉嫁通脹成本上。”中國連鎖經營協會秘書長裴亮說。(記者雷敏)
來源:新華社
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