2020新經紀峰會丨貝殼找房發布未來家on AR，以科技賦能線下服務體驗

　　11月12日，在2020新經紀峰會上，貝殼找房副總裁、如視事業部總經理惠新宸正式公布全新一代產品——未來家on AR。

貝殼找房副總裁、如視事業部總經理惠新宸現場發布未來家 on AR

　　“智能化時代，體驗是產業智能化的出發點，數據是產業智能化的基礎，以人為本是產業智能化的未來。”惠新宸曾在《產業智能化，共建新居住》的演講中講到，這也是貝殼研發未來家on AR的原因。

　　線上科技反哺線下，全新體驗一鍵換裝

　　貝殼認為，新居住時代，不僅是數字化價值充分展現的時代，同時也是新經紀價值全面崛起的時代，更是構建居住服務不斷品質化的時代。

　　如今人們大部分生活需求都可以在手機上解決。基于這一狀況，貝殼一直在探索如何在手機終端構建數字化空間。貝殼是中國不動產領域首先實現了VR大規模落地應用的企業，貝殼的VR已覆蓋全國170個城市，累計掃描重建VR房源超過700萬套，構建起全球最大的VR房源數據庫。

　　如今，使用VR看房、VR帶看、如視·未來家等線上產品已成為貝殼平臺上經紀人的必備動作，它能夠在大幅改善用戶線上體驗的同時，幫助提升經紀人的工作效率與品質。2019年，貝殼共有約4.2億次觀看VR看房，客戶在此服務上總共花費2300萬個小時；目前，如視·未來家已累計設計400萬套房源，用戶停留時長提升150秒，約看量提升16%。

　　而在房屋成交前的線下服務中，經紀人的身影將出現在包括門店、前往房源的路上、房源內這三個環節上。其中，在房源內這一重要環節上，經紀人可以為用戶提供的增量信息除了貝殼app客戶端展示的信息之外，基本來自于曾經與業主的實際交流，能更多幫助用戶實際感受房屋的數字化工具是缺乏的。為了讓經紀人幫助用戶快速由“買家”心態切換為“住戶”心態，把房屋由“商品”看待為“我家”，未來家on AR應運而生。

　　據了解，此次發布的未來家on AR產品是通過將特殊處理過的未來家場景進行現實投射，實現在線下空間當中展現，即可讓客戶實地漫游感受到空間改造之后的樣子。

　　通過線上科技反哺線下服務體驗，未來家on AR可以對任意基于VR看房進行二次設計的未來家方案在本地進行AR展示，待產品上線后，經紀人打開Link房源，上拉選擇更多功能，隨后進入AR看房頁面，選中“AR帶看”，下載未來家資源后，對準房屋貓眼進行初始化，即可開始AR看房，握持手機在現場進行漫游查看，做到沉浸對比，實現線下一鍵換裝，真正做到讓“未來”照進“現實”。

　　VR+AR雙重加持，做最有科技范兒的經紀人

　　如果說貝殼從前的VR看房結合如視·未來家實現的虛擬DIY功能是以線上體驗為核心的小嘗試，那如今的未來家on AR實現的實地DIY則是以提升轉化為目標的線下服務工具。在VR+AR雙重加持下，客源維護抓手更加豐富，貝殼正在打造最有科技范兒的經紀人。

　　未來家on AR加強了對經紀人提高線下房屋成交效率的助力。首先，它能幫助經紀人為客戶重塑線下場景和看房體驗，讓客戶實時看到裝修設計后的真實效果，填補客戶想象空白，幫助客戶更快速的進入住家角色，從而大幅提升房源吸引力。同時未來家on AR還能為經紀人提供更充分的房源解說信息，經紀人可通過該產品為客戶提供增量信息，增加溝通契機和談資，實現更高的服務品質，減少帶看到成交的周期，提升房屋成交效率。

　　貝殼為進一步豐富未來家on AR產品，幫助用戶提供更多可能，其在手機三維重建、智能人體建模、智能物品建模、空間漫畫化、AR物品替換等科技上也進行了深入探索。讓科技感與體驗感雙重賦能經紀人的服務場景，讓帶看的過程更加富有科技感和趣味性，也讓客戶對未來的家充滿無限期待。

　　未來家on AR 的發布，是貝殼憑借數據、算法、硬件等多方面的優勢資源和長期布局實現線上科技反哺線下，重塑線下場景與體驗的又一次嘗試。未來，貝殼仍將以科技為驅動，用數字化變革行業新型基礎設施建設，以技術賦能服務品質，助力房產經紀行業開啟沉浸式服務新場景，提升整體服務效率與品質，為新經紀行業正循壞帶來新動能，為每一個家庭帶來品質居住生活，打造品質居住生態。

　　轉自：北國網

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