“今天天氣好，我以為多數家庭會選擇戶外出游，沒想到帶孩子來看書的還真不少。”周六一早，市民李女士一家來到江西省圖書館，進門后一家三口“各取所需”--父親到紅色圖書館借閱，母親參加“未來閱讀·無界體驗”展示活動，兒子則跑去參加“暑'悅'縹緗”主題活動，一家三口在圖書館“泡”了一天。
隨著技術的迭代升級，圖書館用戶需求從“獲取信息”轉向“精準服務”，圖書館也正從“知識倉庫”升級為“智慧服務中心”。中國聯通深度運用5G、AI、AR等技術，讓圖書館翻開了“新的一頁”。
江西省圖書館：AI小書童，讀書好搭子
上午10時，李女士的兒子小鵬來到江西省圖書館一樓，在AI小書童的推薦下，借了一本名為《會飛的太陽》的圖書。讀完書，小鵬通過“無感借還”通道，3秒就完成人臉識別和書刊借還。這種無人自助借還機的工作效率是傳統借還方式的10倍以上，在高峰期間借還書的讀者排隊時間由原來的人均5分鐘縮短到30秒內，縮短了90％以上。
為小鵬推薦書籍的，就是江西聯通聯合聯通在線沃閱讀打造的“AI小書童”，它能夠通過智能語音文字對話，精準解析讀者興趣，提供個性化書單推薦、深度文檔解析和生動知識問答，輕松解決“找書難”“閱讀缺乏樂趣”的痛點，知識獲取便捷高效。此外，江西聯通聯合聯通在線沃音樂打造的“AI數字館員”也在近期上線，AI數字館員以3D數字人形象，實現實時語音交互，高效解答借閱流程、開放時間等常見問題，大幅緩解人工窗口壓力，提升服務效率達30％以上。AI小書童和AI數字館員正成為讀者的好伙伴。
與江西省圖書館橫向并列于贛江之濱的省博物館、省科技館，也在中國聯通人工智能的加持下，不斷為市民、游客增添新體驗--借助聯通元景和國產大模型技術，以新干商墓玉羽人文物為原型，在省博物館創新推出AI數字人“環環”賦予文物數字生命；為省科技館打造全面的“智能化安全中樞”，使科技館信息化平臺可靠性提升至99.9％。
陽谷縣圖書館：全業務一站融合，日接待超3000人次
“縣圖書館？那肯定沒多大！”
如果你這么想，那一定要來山東省聊城市陽谷縣圖書館看看。這座外觀古色古香、常常讓人誤以為是“景點”的圖書館，每天要接待前來“充電”的讀者超3000人次。早上9點半圖書館剛開門，前來閱讀的市民就已經絡繹不絕。小朋友奮筆疾書寫著假期作業；大朋友對著電腦敲敲打打；樓梯轉角處，還有不少人沉浸書中。
中國聯通為陽谷縣圖書館建設的圖書管理及票務管理系統，一套管理平臺涵蓋圖書館全部管理工作流程，助力圖書館實現了圖書文獻采訪、編目、流通、典藏、期刊等全業務條線一站式融合。圖書館負責人表示：“這是陽谷縣圖書館能夠實現如此高日接待量的關鍵，不僅促進了公共圖書館事業發展，還極大推動和引導了當地的全民閱讀。”
南華大學圖書館：越聊越聰明的AI館員“南小圖”
近期，位于湖南衡陽的南華大學雨母校區智慧圖書館迎來了一位“新員工”，師生們親切地稱呼他為“南小圖”，這位由中國聯通技術打造的AI館員，不僅讓圖書館服務更加高效，還為師生帶來了全新的智能體驗。
走進南華大學圖書館，“南小圖”無處不在，他不僅能實時回答關于書籍、借閱規則等問題，還能通過AI視覺識別技術，快速幫你找到目標書籍的位置。比如，當你對著屏幕說“我想找《人工智能導論》”，“南小圖”會立即顯示這本書的具體位置，甚至提供最優的導航路線。“AI館員技術的核心驅動力，來自深度融合的國產大模型，它們如同智慧的引擎，驅動著覆蓋全球12億文獻資源的龐大知識庫高速運轉。”中國聯通的技術支撐人員介紹，“'南小圖'還是一個越聊越聰明的讀書伙伴，能根據讀者的借閱記錄和興趣偏好，推薦相關書籍和資源，不僅讓閱讀變得更加有趣，還能幫助讀者發現更多未知的知識領域。”
AI館員不僅服務于讀者，還為圖書館的資源管理注入了新活力。通過視覺識別技術和智能分類算法，AI館員能夠快速完成圖書的整理和盤點工作，效率提升了30％以上。通過深度分析讀者的借閱歷史和行為數據，“南小圖”能夠生成詳盡的可視化報告，幫助圖書館更好地了解師生的需求，優化資源采購和管理策略，真正實現“智慧管理”。
南京牛首山：AI+AR，打造“佛教文化圖書館”
一座牛首山，半部金陵史。南京市牛首山文化旅游區作為佛教文化瑰寶建筑群，藏品與工藝奇觀舉世矚目，為進一步提升沉浸式交互體驗，2025年上半年，南京聯通攜手牛首山文化旅游區共同打造的“AR牛首”項目正式上線運營。項目將AI、AR、算法與聯通云相結合，為牛首山佛頂宮7個點位進行圖像或物體識別，以AR眼鏡為媒介，將數字化畫面巧妙地疊加至實際場景中，呈現2D、3D的視覺包裝效果，并配合動畫、特效、故事情節及互動效果，營造氛圍，烘托各個點位的鮮明主題。游客佩戴AR眼鏡，即可感受科技與文化的完美融合，開啟一段沉浸式的文化之旅--春日里，整座山體被算法繪制的七彩花海瞬間覆蓋，花瓣隨虛擬風勢翻涌如潮；夜幕降臨時，月光在神經網絡渲染下化作流動的銀紗，佛頂宮在星軌與極光交織的光影中若隱若現；山巒的輪廓在算法中流動，云霧隨著數據軌跡繚繞升騰，每一塊嶙峋的巖石都被賦予了數字靈魂……這些動態畫卷既保留了牛首山真實的地理肌理，又疊加了充滿詩意的數字藝術層。
在AI筆下，牛首山不再只是沉默的山巒與古跡，而是一個充滿神秘色彩的奇幻世界。借助生成式AI與2D、3D建模，重新詮釋了這片千年勝境。
從圖書館的靜謐書海到數字閱讀的指尖世界，科技恰到好處的應用讓各類館藏資源加倍釋放其“文化魅力”。中國聯通將不斷以融合創新服務國家圖書館和各地圖書館“十五五”智慧圖書館體系建設與管理體系探索，讓“書香中國”翻開新的一頁。（王歡 劉孜婧 任曉娥 陳念 邱少美）
轉自：人民郵電報
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