中國保監會：銀保業務存在“八類問題”

中國保監會日前發布關于2014年銀保業務專項檢查有關情況的通報，詳細披露人身保險公司銀保業務中的八類主要問題，即貫徹執行《中國保監會中國銀監會關于進一步規范商業銀行代理保險業務銷售行為的通知》（以下簡稱《通知》）時間滯后、投保人需求分析和風險能力測評流于形式、銀保通系統未能實現對投保人年齡和收入的有效控制、保險單冊不符合要求、承保提示短信內容不符合要求、與銀郵代理機構溝通協作不暢、違規套取資金用于非正常退保補貼等以及未嚴格落實銷售實名制等其他問題。

　　針對檢查中發現的諸多問題，保監會在通報中提出了三項整改要求：一是監督銀郵兼業代理機構整改。保險公司應向合作銀行致函指出銀（郵）保通系統控制、投保需求分析和風險能力測評、銷售實名制、自動轉賬授權書、客戶信息真實性等方面存在的問題，提出明確的修改需求并督促合作銀行整改。對2015年4月30日前未整改到位的合作銀行，保險公司應停止與其合作。二是嚴格貫徹落實《通知》要求。各公司應對照《通知》具體要求逐條梳理，深入剖析發生違法違規問題的制度缺陷和深層次原因，制定整改計劃，明確整改責任人，確保整改落實到位。總公司應同時督導分支機構及時整改。三是進一步規范財務管理。對于非正常滿期給付和退保，各公司應明確補貼資金的審批、使用、報銷流程和財務處理方式，暢通正常列支渠道，杜絕虛列費用支付滿期、退保補貼的現象，確保財務報表真實性。

　　保監會相關部門負責人稱，為貫徹落實《通知》精神，規范銀郵兼業代理市場秩序，維護保險消費者合法權益，保監會于2014年8月至9月底，組織天津、山西等18個保監局對人身保險公司開展銀保業務專項檢查，共抽查了中國人壽、太平洋人壽、新華人壽、泰康人壽、太平人壽、信誠人壽、光大永明、生命人壽、中美聯泰大都會、合眾人壽、人保健康、華夏人壽、農銀人壽、長城人壽、人保壽險、國華人壽、幸福人壽、百年人壽、安邦人壽19家人身保險公司的51家分支機構。接受現場檢查的19家公司應對照檢查中發現的問題，逐一進行整改并形成整改報告，于2015年4月30日前以公司正式發文形式，通過保監會電子文件傳輸系統報送至中國保監會。

來源：金融時報

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