保監會對于消費者投訴行業產壽險公司的情況做了首次詳細的披露。
來自保監會網站信息顯示，保監會保險消費者權益保護局對2012年一季度保監會及各保監局受理的所有涉及保險消費者權益的有效投訴件進行了統計分析。通報顯示，產險公司每億元保費投訴量為0.226件，高于系統平均值的市場主體共有15家。其中，華農產險億元保費投訴量為2.528，居產險公司第一。其2件投訴均反映該公司部分分支機構利用虛假承保和虛假賠案進行保險欺詐，私分賠款等。
其中，人保產險投訴量居產險公司第一77件，涉及車險的65件，其中41件涉及車險損失核定和理賠糾紛的問題。國壽股份投訴量居壽險公司第一。210件投訴中，涉及分紅險的90件，占比42.86%，其中有75件主要反映銀保渠道和營銷員欺詐誤導消費者或代簽名等違法違規問題。
具體到財產險行業，人保產險投訴量居產險公司第一77件，涉及車險的65件，其中41件涉及車險損失核定和理賠糾紛的問題，此外，還反映其部分分支機構利用高額手續費或違規降費等手段進行不正當競爭等銷售違規行為。
華農產險億元保費投訴量居產險公司第一2.528。其2件投訴均反映該公司部分分支機構利用虛假承保和虛假賠案進行保險欺詐，私分賠款等。
安聯產險千家機構投訴量居產險公司第一333.333。其2件投訴均涉及理賠糾紛，分別為車險和企財險。（盧曉平）
來源：上海證券報
轉自：
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
上半年汽車工業多項經濟指標創新高
