“3·15國際消費者權益日”到來之際，國家工商行政管理總局出臺了《關于加強網絡團購經營活動管理的意見》，以規范網絡團購市場經營秩序，維護網絡消費者和經營者的合法權益。
網絡團購是指通過互聯網渠道，聚集一定數量的消費者組團，以較低折扣購買同一種商品或服務的商業活動。
近年來，我國網絡團購經營活動發展迅速，用戶總量和交易規模快速增長，已成為一種重要的網絡交易形式。但是，由于網站主體良莠不齊，也出現了消費欺詐、以次充好、虛報原價、虛報人數、“霸王條款”、抽獎舞弊、售后服務無保障、維權困難等問題，相關的消費糾紛和投訴急劇上升。
針對網絡團購的特點和消費投訴中反映出的熱點問題，工商總局制定出臺了《關于加強網絡團購經營活動管理的意見》。
意見規定，團購網站經營者應承擔以下七項責任義務：對團購商品服務供應者的經營主體資格和團購商品服務質量建立審核制度；以合同形式明確與團購商品服務供應者、消費者之間的權利、義務和責任；團購商品服務供應者商業秘密和消費者個人信息保護；不正當競爭行為禁止；保護消費者合法權益；記錄、保存交易信息；規范團購促銷活動。
意見同時要求各級工商機關，要把好網絡團購市場準入關，督促團購網站切實履行責任義務加強網絡監督檢查和行政執法工作，加大對各類網絡團購違法行為的打擊力度，切實維護團購消費者和經營者的合法權益。
來源：新華網
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