日前召開的國家郵政局年度工作會議提出了2012年全行業發展預期目標，即業務總量完成1860億元，同比增長16%；業務收入完成1810億元，同比增長15%。其中，快遞業務收入完成900億元，同比增長20%。快遞業務量達到47億件，同比增長29%。郵政、快遞滿意度穩中有升。
國家郵政局局長馬軍勝指出，2011年全行業呈現穩步提高、加速發展的態勢。據統計，2011年全行業業務總量預計完成1600億元，同比增長24%，同比提高3個百分點；實現業務收入不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入1570億元，同比增長23%，同比提高4個百分點。
會議提出了2012年全行業發展預期目標，并提出從幾個方面推進2012年的工作。包括著力做好“十二五”規劃實施工作；推進鄉鄉設所工程、村村建站工程、戶戶設箱工程、城鄉局所改造工程和郵政服務進社區工程等五大工程。
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