若34項免費服務執行不到位將被從嚴查處
繼發改委披露部分銀行違規收取密碼掛失費之后，日前，銀監會發布公告，要求所屬各級監管部門須徹查銀行服務收費違規問題。若在監督檢查過程中發現問題，將依法從嚴查處相關機構和相關責任人。
34項服務費上月已取消
早在今年3月9日，銀監會、央行和發改委就聯合下發通知，要求銀行業金融機構從2011年7月1日起取消11類34項服務收費，其中包括掛失費。
對此，銀監會表示，通知在7月1日執行后，銀監會各級監管部門對執行情況展開了包括暗訪、現場督導等形式的監督檢查。目前進行的現場檢查將增加對執行情況的檢查，對執行34項免費服務項目不到位的情況將在第一時間叫停，并要求立即整改，退還違規收費，切實保護金融消費者的合法權益。
對于發現的問題，包括價格主管部門發現和通報的問題，銀監會將依法從嚴查處相關機構和相關責任人。
銀行收費不透明受詬病
此前，跨行取款漲價廣受詬病，并引發了一輪社會上對銀行服務亂收費現象的抨擊。
然而，就在7月1日34項服務收費被取消后，有多家媒體報道稱，仍有不少銀行“頂風作案”收取“密碼掛失費”等。
全球市場信息服務公司J.D.Power亞太最新報告顯示，一半的客戶在被銀行收費前并不知情。而銀行業協會專職副會長楊再平也于日前表示，在服務收費方面，中國銀行業存在信息不透明、告知不充分等主要問題。
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