國家工商總局市場規范管理司、中國工商學會、德國國際合作機構GIZ日前聯合發布《中德網絡商品交易監管比較研究》報告，表示將建立全國網絡商品交易監管信息化平臺，降低消費者網購風險。
《中德網絡商品交易監管比較研究》是由中國3位專家和德國4位專家組成，報告歷時6個月完成。報告指出，對新型的團購行為急需監管對策，團購模式下商品質量、網站信譽、售后服務、支付安全等問題，仍是消費者最擔心的，投訴呈直線上升趨勢。
國家工商總局表示，將用約3年時間，建設“全國網絡商品交易監管信息化平臺”，這是一個全國聯網的內部系統平臺，逐步建立所有網站賣家的真實信息以及信用記錄。通過這一平臺，不同省市的買家和賣家發生糾紛，能通過平臺實現全國聯動處理，降低消費者網購的風險。
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