為進一步規范意外險市場秩序，更好地保護保險消費者合法權益，銀保監會決定開展意外險市場清理整頓工作。記者獲悉，銀保監會本周已向各銀保監局、各保險公司下發意外險市場清理整頓工作方案，集中整治強制搭售和捆綁銷售、手續費畸高、財務業務數據不真實等意外險市場突出問題，依法嚴肅處理違法違規的機構及人員，使意外險市場亂象得到有效整治，為意外險市場高質量發展提供保障。
近年來，銀保監會采取了一系列措施強化意外險市場監管，維護意外險市場秩序，有力促進了意外險市場持續健康發展。但監管人士在調查中也了解到，意外險定價機制不合理、銷售行為不規范等市場亂象依然存在，侵害消費者合法權益情況時有發生。
此次，銀保監會在摸清意外險市場運行情況的基礎上，針對保險公司在意外險經營管理方面的突出問題和風險隱患，集中開展清理整頓工作。
首先全面摸清意外險市場業務及消費者投訴處理情況，掌握意外險市場的整體態勢、基本特征、突出問題和風險隱患；其次重點排查產品管理、銷售管理、渠道管理、理賠管理和內部管理等五個方面的突出問題和風險隱患，對照意外險市場整治工作要點，在保險公司自查自糾基礎上開展現場檢查；最后對意外險經營管理存在違法違規問題、自查自糾不力的保險公司，依法從嚴追究機構及相關人員的責任，并將相關問題及處理情況進行公開通報。
此次清理整頓工作將從6月開始持續至年底。6月至7月，各保險法人機構組織下轄所有省級分支機構進行全面摸底，逐條對照整治工作要點開展自查自糾，于7月底前將全國市場排查整改情況書面報告銀保監會人身險部和實際經營所在地銀保監局，并組織省級分支機構于7月底前將轄內市場排查整改情況書面報告屬地銀保監局。
8月至11月，各銀保監局綜合保險法人機構和省級分支機構自查自糾情況，對包括人身險公司和財險公司在內的省級分支機構開展現場檢查，視情況對相關保險中介機構開展延伸檢查，檢查名單于8月底前報銀保監會人身險部，數量不少于3家，銀保監會將綜合考慮保險法人機構自查自糾情況及各銀保監局對保險法人機構檢查對象的建議，選擇問題比較集中的保險法人機構開展現場檢查。
各銀保監局應于12月15日前，向銀保監會人身險部報送意外險市場清理整頓工作報告，報告內容包括組織實施、機構自查自糾、監管抽查處理等情況和對完善相關監管制度、健全非現場監測指標體系等的意見建議。
根據要求，銀保監局和保險公司要深刻認識意外險市場清理整頓的重要意義。銀保監局要成立意外險市場清理整頓工作小組，結合實際研究制定實施方案，負責部署、指導、督促轄內意外險市場清理整頓工作；同時要整合監管力量，統籌做好年度現場檢査工作。保險公司要在總公司層面成立專門領導小組，制定全業務排查、全流程覆蓋的工作方案，細化工作內容，層層推進落實，確保意外險清理整頓工作取得實效。（黃蕾）
轉自：上海證券報
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