如果說微博電商化不久前還被認為是鏡中花、水中月，那隨著最早京東商城與新浪微博聯姻開通微商店，好樂買嘗試騰訊“微賣場”，乃至新浪微博上賣手機、賣汽車、賣酒飲、賣機頂盒等“大事”接踵而至，就真正宣告微博電商化進入實質性階段，這種社會化網購服務給整個中國互聯網帶來一場新變革。時下，微電商正式成為電商一股最強的新商業模式，新商業經濟———微經濟。
微博龐大的用戶群蘊藏著電子商務的命脈———流量。流量是電商的命脈，一般來說真實的流量就是電商的客源，也等于真金白銀。如何獲得流量，靠廣告、SEM（搜索引擎營銷）太燒錢，靠SEO（搜索引擎優化）、論壇/博客見效慢、周期長而且轉化率低。而今微博則提供了一個新的、海量的流量入口。曾有機構預測，下一個可以與百度爭奪流量的就是微博，其龐大的用戶，占據了中國50%的網民，每一條微博都有可能成為一個流量入口，成為拉動微電商、微經濟一個重要的動力與推力。
比起電商，目前微電商更顯“麻雀雖小，五臟俱全”，特點更大功用更多，其具有四大功用：品牌宣傳、銷售交易、渠道管理、客戶服務。可以說，誰能在微電商捷足先登，誰就能占據未來一個戰略制勝點。
微電商的挑戰：短板需要補齊
不過，在許多人為微電商叫好的同時，也引來了一片爭議聲。
熱鬧過后，微電商存在的各種短板也由此浮出水面，要發展到比較成熟的商業模式，還有不少問題急需解決。對酒類行業更是如此。
微營銷在我國的發展時間較短，酒類行業的微營銷應用時間則更短，而微電商似乎還在孕育中。一些酒類企業在進行微博營銷和傳播時仍局限于宣傳企業文化、提供新聞或者發布促銷信息等等，在微博或微信售賣酒品更是鳳毛麟角。互聯網專家項立鋼認為，快消品、化妝品等行業已經開始摸索微博營銷，而酒行業等才剛剛起步，從目前來看，微電商在酒業還沒有一個成型的方向，也沒有較好的成功案例。
總體上，目前微博對企業的作用主要是傳播，真正實現有效、規模化的動銷、售賣為時尚早，還需要產業鏈上下游的積極探索與完善。隨著微博的進一步發展和完善，未來其營銷作用會逐漸加強，酒類企業應該及早著手，率先出擊，積極主動地探尋多元化微博營銷、開辟微電商落地之路。
雖然微博傳播、微電商平臺的作用日益明顯，但微博并不可能完全替代傳統的營銷傳播方式，微電商也不能完全代替傳統的售賣方式，它或許更適合一些“小而美”的酒企和酒類網站。
營銷專家丁敬波認為，對于酒類行業，微博不可能完全替代傳統媒體進行營銷和傳播，微博只能是一個有益補充，各種營銷和傳播方式之間很難說誰強誰弱，不能簡單地成為企業的傳聲筒。由于微博刷新速度非常快，企業發布的營銷或者傳播信息轉瞬即逝，效果并不能立竿見影。而且企業要注意酒類產品特性對微營銷的制約，例如葡萄酒尚處于初級培育階段，就不能急于在微電商平臺上實行售賣，短期要致力于做品牌傳播。酒類等實物產品在銷售中依賴感官體驗，再加上受到物流限制、假貨干擾等現象，單純的文字傳播并不能很大程度地推動營銷。微博目前的SNS社交化體系，尚難完全讓電商模式全面落地，比如物流、退換貨以及評價體系，這些是與SNS社交化體系完全不相關的另一種模式，一切需要從零做起。因此，酒企不能對微電商的成交值抱過大希望，應該先解決好假貨、物流建設、售后服務等問題。
勿庸諱言，微電商模式也有自己的軟肋。因為大部分用戶只會在自己的微博主頁查看滾動的信息，一般不會主動訪問企業微博主頁，不進主頁，就看不到微店，沒有流量何來銷售。據悉，企業微博主頁的訪問量可占粉絲量的1%就不錯了。幾家粉絲數在十多萬的微博，其訪問量也就近千，而且數據表明，京東商城通過內容營銷產生的銷售遠高于微店。所以，微店一旦沒有流量引入，就是死店，這值得包括酒類廠商在內的商家的注意。即使有了海量粉絲，仍需不斷引導、促銷，以“引君入甕”，獲得更多持續不斷的流量。
酒業微電商之路是場拉鋸戰
酒業微電商之路，其難在持之以恒。酒類企業微營銷以及為此構筑的微電商平臺，其實歸根結底是一場長期的拉鋸戰，最忌急功近利，半途而廢。一個充滿活力、互動性強的微博是不會在龐大的用戶群中被湮滅的，加上錢景廣闊的微電商，酒類企業通過微營銷和微電商所獲取的價值不可估量。
然而令人遺憾的是，不少知名酒企的官方微博“虎頭蛇尾”，罕于維護、更新與提升，使自身的微生態價值也降低不少。通過在新浪、搜狐、騰訊的微博中搜索我們發現，四川某知名白酒品牌最近一次更新微博的時間是2012年1月16日。
如何整合數據也是一道難題。據悉，新浪微博目前擁有認證的企業級用戶達到30多萬，騰訊微賣場也號稱有10多萬企業用戶，而微博個人用戶更是達到數億級別。可以說，微博用戶的需求比較分散，如何整合這么大的商戶資源及用戶資源，如何整合、分析這些分散的需求，首先需要建立大數據中心來進行匹配，但這個工作量之大，即使是當前新浪也難于做到精確營銷，何況是在電商技術不擅長的傳統酒類企業呢？
網購流程制約著微電商的推廣應用。時下不少企業對微博在保證網購流程的規范操作上，也沒有多大信心，稱短期內不會考慮把店鋪開到微博上去，企業對微博的定位主要還是宣傳推廣、產品展示上。作為傳統產業，酒類企業在運作微營銷、微電商上更顯保守。一些網民還吐槽，之前為了搶購小米手機，特地在新浪微博錢包中充了值，結果手機沒搶購到，充進去的錢卻不知如何取出來了。專家稱，對比成熟的支付寶，目前新浪微博錢包還只是移動支付領域的一個新兵，還有很多細節亟待完善。另一方面，雖然微博、微信號稱網上交易的所有環節都不用再跳轉到其他商業網站了，都在“體內循環”，形成整個微博生態圈的O2O閉環，但若只采用新浪自有的財付通錢包或騰訊新付通，卻無法滿足眾多網購者的不同需求（諸如網銀和支付寶等在線支付方式的使用需求），這是否是一對“矛”與“盾”的問題？
當前，微博、微信及以其構建的微電商平臺急于“做大做強”，似乎偏離著自己“以微見著”的本色。一些專家批說，新浪、騰訊急于把微電商做大，攤子越鋪越大，想做成淘寶第二、另一個天貓，那么這個“微”又有何意？不少酒類廠商目前對微電商與電商如何區分？差別何在？如何在這兩個平臺發力營銷？仍是一頭霧水。因此微電商一定要把持住“小而美”“以微見著”這個核心，不能隨意派生，否則就迷困眾多用戶單位了，而諸如賣車、賣房之類就有點不太靠譜了。
當前，微電商當務之急是獲得更多線下用戶、商戶的支持，開展更多的線上線下推廣活動，在持續不斷的活動中讓商家與用戶感受到快捷的流程與滿意的服務，尤其是小微商家和個人網站，才能扎根開花脫穎而出。
微電商的蓋頭已完全被掀起了。可以預見，在傳統電商日漸式微的當口，微電商將以全新的姿態上位，成為網購市場新的生力軍。而具體到每個細節中，具體到每個行業企業，如何繼續應對困難與挑戰，如何去操作、實施與推進，如何成功構筑完美的微電商經營大業，相信各路“神仙們”都在戰略思考中，都在運籌帷幄中。
來源：華夏酒報
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