一直靠市場推動的寬帶,在扮演“經濟增長引擎”角色時日漸力不從心。市場需求不均衡、合理接入無保障,使得寬帶在普及率、速率、價格等方面難以滿足消費者、國家的需求,寬帶發展需要國家戰略的扶持。然而,牽涉到太多部門的寬帶中國戰略,由于不同部門的認識不同,期望中有效的國家戰略政策卻無法落地。
如何找到市場與政策失衡之處,完善寬帶發展的市場機制和扶持政策,還取決于各決策部門的智慧。
畢竟,寬帶中國是產業鏈最充滿期望的一個產業理想。
這一輪的寬帶建設始于2010年,3G投資高峰已過,寬帶建設開始重獲資金。
區別于之前的寬帶建設,FTTx在這一輪建設中唱起主角。
2010年,中國電信在上海、江蘇等地啟動“光網城市”戰略。“當時最直接的因素是市場競爭。”江蘇電信網絡建設部褚烽告訴《通信產業報》網記者。2010年,中國移動借助中國鐵通在沿海等地以低價戰略逆襲寬帶市場,并成功帶動了東南沿海地區的寬帶競爭,威脅到中國電信在南方諸省的市場統治地位,以江蘇電信為例:其新增市場份額從2008年的89.8%,下降到2011年的66.4%,2011年流失用戶88萬。
為了避開中移動的“低價鋒芒”,上海電信、江蘇電信把握用戶對寬帶速率、質量的要求,啟動“光網城市”戰略,以光纖寬帶高速率、高質量以及高清視頻應用的特性,與中國移動進行差異化競爭。
2011年初,中國電信在全國啟動“寬帶中國·光網城市”戰略,在全國掀起FTTH風,“寬帶元年”來臨。
市場機制的短板
總結來看,2011年的FTTH建設基本集中于上海、江蘇、浙江、福建、廣東等南方沿海省市。究其原因是市場導向如此:東部地區投資收益見效快、市場需求高、來自中國移動的競爭壓力大。
而市場需求不高、缺乏競爭的地區,市場之手則鞭長莫及。中西部地區,寬帶普及率、速率滯后。甚至整個北方市場也是如此,直至2011年下半年北京電信開始提供10M寬帶后,中國聯通方始宣布為北京、天津用戶進行提速。
但是,多年來形成的“南電信、北聯通”格局,已經養成了兩大固網運營商互不侵犯的默契,雖有局部摩擦,但難以真正在核心業務區產生真正的影響。
要在寬帶領域爭取話語權的一些地方移動,則因為缺少經營積累,也只能在局部地區以低價戰略與電信、聯通抗衡。
但是,低價戰略顯然難以長久。江蘇移動的寬帶成果在集團居首,然而2012年移動集團“批評”了江蘇移動的“低價戰略”:用戶基數上升,資金壓力日益明顯,低價戰略難以為繼。
與此同時,中移動對寬帶的態度也逐漸轉變。2012年初,“中移動將獲固網牌照”的炒作甚囂塵上。然而,隨著政策層面對LTE的態度急轉,中移動也立刻將令之魂牽夢繞的固網牌照拋之腦后。
原本有望形成寬帶市場三足鼎立的勢頭蕩然無存,寬帶市場一直難以形成有效、穩固的競爭格局。
比競爭不足更嚴重的是:市場競爭大多情況下不是由用戶對寬帶產品的選擇形成的,開發商、物業在進行基礎網絡搭建時已經替用戶行使了“選擇權”,大多小區很長時間內只有一個運營商。“消費者具有基本的選擇權,這是市場機制發揮作用的基礎。”中國社會科學院規制與競爭研究中心主任張昕竹認為:“物業管理法規不完善、業主委員會體系不成熟,用戶選擇權無從保障。必須以強制性法律、監管保護消費者選擇權益,如此才能形成有效市場競爭。”
開發商、物業行使業主權益的問題始終沒有得到解決,不僅僅擾亂市場秩序。按照《住宅小區通信配套規范》要求,開發商需要為寬帶配套繳付運營商配套費12.5元/平方米。但手握業主權益的開發商“挾用戶以令諸侯”,向幾家開發商公開招標,收取高額“獨家入場費”,極大增加了運營商建設成本,這些成本自然也有部分轉嫁給用戶。
普及不足、競爭不合理,引發了消費者無選擇權、速率低、資費高等問題,2011年,我國4M以上寬帶用戶占比尚不足40%,大部分用戶使用2M以下寬帶。這一年,用戶投訴在“反壟斷”、“假寬帶”的輿論中達到頂峰。
“單純的市場機制,已經難以滿足我國寬帶發展的需求。需要國家政策介入調控。”近幾年,為數不少的專家、學者給出這一結論。
突破寬帶中國僵局
也正是因此,從2008年兩會起,陸續有運營商代表、委員,提出有關“寬帶戰略”的議案、提案。2012年,“寬帶戰略”一躍成為當年兩會最大熱點。
2012年2月,工信部、國家發改委、科技部、財政部、住房和城鄉建設部、國資委、稅務總局、原廣電總局聯合成立了“寬帶中國戰略小組”,開展成立組織機構、調查研究、文件起草、專家論證、征求意見等工作,并計劃于2012年6月底完成寬帶中國戰略實施方案送審稿,由七部委聯合上報國務院審定。
雖然工信部一直在努力推動寬帶戰略進程,但隨著小組討論進行,業內發現寬帶戰略涉及到的社會領域太廣泛,戰略小組成員從原來的7部委增至11部委,但工作進程并未形成“人多力量大”,反而因為各部委之間意見不一致增加了“統一戰線”的難度。時至今日,送審稿停留在“送審”階段,更高層面的寬帶中國戰略“鏡花水月。”
2012年3月30日,工業和信息化部正式啟動“寬帶普及提速工程”,以“政府引導、企業擔綱、產業合作、社會支持”為整體思路,推進中國寬帶發展進程,并提出2012年寬帶目標。
2013年2月26日,工業和信息化部總結了2012年寬帶普及提速工程成果:2012年,全國FTTH新增覆蓋4900萬,增幅108%,總覆蓋數達到9400萬;4M以上用戶占比超過63%提升了23%;新增固定寬帶用戶2510萬,超額25%,總數達到1.75億;新增WLAN接入點超過200萬個,總數達到524萬;單位寬帶資費下降超過30%,等等。如果僅以指標分析,這些都是“看得見的進步”,用戶的消費環境日益得到改善,中國寬帶發展水平明顯提升。
“然而,本質上而言,政府的理想作為是,消除各種因素對市場供求關系的扭曲,形成競爭性市場。”一經濟學者為記者分析,我國寬帶市場的供、求都很旺盛。但由于多個部門的認識不同,無法星恒有效的政策支持。一個寬帶普及提速工程,很難消除寬帶市場中的諸多的阻力。
“寬帶建設環境仍然有待不斷的改善,基站選址難、小區和重點場所的進入難仍然是普遍存在的;高帶寬應用及有效需求不足、光纖到戶實裝率低、利用率低,用戶發展速度有放緩的趨勢;寬帶城鄉之間發展不平衡,農村普遍服務問題沒有得到根本的解決。”通過工信部對我國寬帶環境的分析來看,寬帶普及提速工程并未消除市場的不利因素。
“目前還在積極推動寬帶戰略的部門,只有工信部。”一知悉內情人士告訴記者:“但很多問題需要部級聯動才能解決的。”
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