尋找我國旅游產業的新增長點

　　雙節合一的“黃金周”長假、高速路免費通行、高鐵時代的便捷通行、部分景點假日減免費……這一系列的改變正讓我國旅游格局重構。新一輪旅游經濟增長的激發點是什么？未來我國旅游產業的新增長點在哪里？

　　傳統景區客流“井噴”是亮點也是瓶頸

　　中秋國慶長假已過，期間國內中遠程客流及短線客流相疊加，傳統熱點景區持續爆滿。“今年雙節疊加，假期拉長，旅游需求旺盛，再加上高速路免費通行激發了人們的旅游消費熱情。”江蘇省旅游局副局長袁丁說。

　　記者發現，連日來，游客持續爆滿的景區多集中于傳統熱點景區。這些旅游傳統經典線路，成為今年高速路免費通行后受自駕游客熱捧的亮點、熱點，并以此帶動當地多個消費類產業暢旺。

　　但與此同時，暴漲的游客人數讓部分熱點景區“難以招架”，有的傳統景區甚至出現了大量游客滯留山頂，部分游客封堵入口要求退票等情況。如何統籌安排好交通運力同時減輕景區負擔、大力提高旅游服務質量，對國內旅游業而言是一場大考。

　　中國旅游研究院院長戴斌認為，今年中秋國慶假期長達8天，前期積蓄已久的旅游需求迎來集中釋放期，是造成景區難以招架、供不應求等現狀的重要原因。

　　此外，傳統景點游客扎堆也凸顯出國內旅游休閑資源的匱乏。專家指出，消費者找不到更好的旅游休閑資源，都在為少數優質休閑資源而爭搶，這是當下國內旅游業發展的瓶頸。

　　旅游業發展期待新理念、新機制、新模式

　　隨著我國鐵路、公路、民航、水運等基礎設施不斷完善，賓館飯店、景區景點等旅游接待設施建設加快，旅游投資持續升溫，旅游供給不斷增加，拉動了旅游消費快速增長。

　　據測算，我國旅游業增加值已占到GDP的4%以上，與旅游相關的行業超過110個，旅游業發展帶動了社會投資，促進了相關產業發展。毫無疑問，旅游業已經成為中國經濟新的增長點。作為旅游大國，如何在經濟下行周期中促進旅游業的持續健康發展，業內專家稱，發展旅游業需要新理念、新機制、新模式。

　　“陸上交通的便捷化將使居民近地旅游的出游半徑進一步加大，高速鐵路的發展已經改變了旅游發展格局，并將在推動旅游目的地分工、改變旅游目的地演進模式等方面產生重要影響。”江蘇省旅游信息中心主任周曉平說，便捷的交通是把“雙刃劍”，如果一個城市沒有好的旅游產品，不但帶不來旅游，反而會讓客源流失。如何快速分流龐大的客流量，怎樣提供一站式服務，提供讓游客滿意的接待服務將成為亟待破解的難題。

　　“無論是經濟繁榮還是經濟下行，老百姓對旅游的需求沒有變，其最直觀的表現就是玩得開心、玩得舒心、玩的順心、玩的安心。”首都經貿大學教授蔡紅說，“目前，國內旅游服務質量總體水平與人民群眾期待還有很大差距，影響和制約旅游業持續健康發展的因素依然存在，急需不斷加強和創新社會管理。”

　　燒旺我國旅游業要有“三把火”

　　目前，我國已成為全球最大的國內旅游市場之一、第三大入境旅游接待國和亞洲最大的出境旅游客源國。不難看出，旅游產業正在進入快速發展期，如何繼續燒旺旅游消費這把火，繼續我國旅游“風景這邊獨好”的可喜局面，業內專家認為，旅游產業還需更加多元化的開發、更加透明化的管理以及更加智慧化的發展。

　　——更加多元化開發。21世紀的第二個10年將是旅游發展新階段的轉折性10年。“目前，國內不少傳統景區經過多年的發展、轉型，已經從過去的單一觀光型景區擴展為更加多樣、更加全面的綜合休閑度假型景區。”周曉平說，未來旅游項目將從小眾旅游向大眾旅游方向發展，旅游產品也將日益多元化，并實現產業鏈的延伸和拓展。

　　——更加透明化管理。“要想在旅游產業有更大的作為，就必須要在旅游的管理制度上有所突破。”南京大學旅游研究所所長張捷教授說，休閑是全體公民的權利，因此，在打造旅游公共產品上要有更大的力度和透明度。

　　專家指出，旅游公共服務水平的高低是旅游整體服務質量優劣的重要內容，未來旅游者的滿意度將得到更多的注目，旅游公共服務的時代已經到來。

　　——更加智慧化發展。2011年，國家旅游局提出將智慧旅游建設作為“十二五”期間旅游信息化工作重點。2012年，國內部分4A、5A級景區通過互聯網呈現景區的交互式3D全景，實現在線虛擬旅游，“智慧旅游”再次在全國刮起一場旅游行業變革新風。

　　“智慧旅游是大勢所趨。”中國旅游研究院專家楊彥鋒指出，“智慧旅游”的發展，將極大地提高旅游企業管理、服務、營銷的效率以及游客出游便利性，推動旅游產業的轉型升級。

來源：新華網

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