互聯網企業進軍智能手機市場的熱潮正在減退。據報道，網易CEO丁磊日前在與媒體見面時，對網易手機項目進展的話題閉口不談，但網易內部人士對外透露稱該項目已告停止。網易手機項目宣告擱淺折射出互聯網商躋身手機市場的艱辛，將互聯網因子注入移動互聯網并沒那么容易。此前轟轟烈烈的互聯網手機大戲高潮已經過去，騰訊一再宣布不會做手機、百度請大批IDH海外開會謀求合作、傳阿里云與天語合并破裂、360特供機本質也是海爾及阿爾卡特制造而非其自己生產……
看來，互聯網企業進軍手機市場只是博得眼球但未能搶班奪權，傳統手機廠商如中興、華為、酷派、聯想、金立等廠商正穩步前進發展得風生水起，國內智能手機市場在經歷浮躁之后，一步步回歸冷靜。事實上，傳統廠商只需在專注技術和用戶體驗的同時，完善與終端匹配的應用軟件和售后服務，它們仍將牢牢把握住手機市場的主導權。
互聯網商高調進軍手機市場
過去的2011年，我國網民規模達到5.13億，其中手機網民規模達到3.56億，同比增長17.5%；中國互聯網絡信息中心互聯網發展研究部專家預計，未來兩到三年，移動終端網民數量將超越PC終端網民數量。數億用戶正在轉變著互聯網的使用習慣和消費方式，這對已經在個人電腦上各占山頭的互聯網巨頭們來說是一次考驗，同時也是巨大的商業機遇。
2011年，雷軍攜小米手機打開了互聯網廠商進軍智能手機市場的這扇大門，憑借出色的網絡營銷策略，小米手機以浩大的聲勢轟動全國。自此，各大互聯網企業扎堆涌向這扇門，希望自身推出的互聯網手機能夠把互聯網基因和優勢移植到移動互聯網，卡位移動互聯網入口和分羹智能手機大蛋糕，達到一舉兩得的效果。
于是，阿里巴巴與天語合作推出了阿里云手機，內置了淘寶的所有應用，用戶只要在網絡環境下登陸統一的云賬號就可以運行OS平臺上的各種應用，如阿里瀏覽器、阿里搜索、手機旺旺等；于是，百度千元云手機曝光、盛大發布“盛大Bambook手機”；于是，360推出與小米手機叫板的武器——與硬件廠商合作推出了貼牌360特供機AK47；于是，新浪與HTC推微博手機，傳網易云手機諜照流出，騰訊宣稱“歡迎和所有廠商合作”……一時間，各大互聯網企業忙著在智能手機市場跑馬圈地。
互聯網手機陷入成長困境
然而，愿望很美好，現實卻很骨感，互聯網公司在智能手機市場的逆襲之路開始遭遇“水土不服”。數據最能說明問題，據賽諾調研公司近期發布的6月份國內手機市場占有率數據報告顯示，引發熱議的互聯網手機卻沒能取得與之對應的光輝業績。在此背景下，不難理解為何網易手機項目宣告擱淺。7月末，網易CEO丁磊在與媒體見面時，對網易手機一事的進展避而不談，但他的另一番話解釋了個中原因，中國移動互聯網盈利模式尚不明晰，網易目前將關注點更多地放在如何滿足用戶需求上。
基于此，互聯網企業做手機的現狀、前景與目的引發了業內無數紛爭。互聯網手機最初被許多人認為是中國手機行業的又一個春天，在這一背景下，因搶占移動互聯網的入口而產生口水戰似乎也很符合互聯網行業發展的邏輯，但在殘酷的數據面前，各大互聯網廠商必須反思，營銷手段固然重要，但如果沒有扎實的產品質量又如何贏得用戶支持呢？
手機中國聯盟秘書長王艷輝表示：“之所以前段時間出現互聯網公司做手機的現象，因與部分業務如電商、ROM或軟件界限不明，互聯網公司認為自己有優勢，可以憑借這些與傳統手機公司競爭，其實未必。”業內人士認為，縱使互聯網企業在自家地盤表現得如何風生水起，在手機領域也依然是個“門外漢”，在千元智能機價格戰日趨激烈的今天，手機研發以及軟件應用的開發成為其需要翻越的最深溝壑。
傳統廠商仍占據手機市場主導權
如前所述，盡管互聯網商在互聯網時代擁有豐富的內容和用戶資源，但這種優勢無法通過推出定制終端簡單嫁接到移動互聯網領域，手機行業對生產科技技術都有非常高的要求，技術壁壘是互聯網公司不得不考慮的問題，也是理智的消費者在買單時重點考慮的問題。這也是互聯網企業做手機噱頭大于實質的一個重要原因。
實際上，當互聯網手機引發業界與輿論一片紛爭之際，中興、華為、酷派、聯想和金立等傳統廠商正一步一個腳印地深耕市場，不斷改善產品質量與服務質量。數據也印證了這一點，賽諾調研公司6月份國內手機市場占有率數據報告顯示，中興、華為和聯想等傳統手機廠商給出了一份不俗的成績單，他們紛紛位居國內手機市場前十，而聯想與華為更是雙雙位列前三甲。
中興智能手機銷量在近期跨進全球TOP5。業內人士分析，中興智能手機在2012年國際市場攻城拔寨，除了得益于一直以來穩健的市場擴張以及強大的研發實力外，還得益于對普及型及中高端智能手機市場的不斷開拓，它憑借高端手機的品質與體驗、中低端手機的價格競爭力，讓用戶用最低的價格，享受著高品質的產品服務與體驗。華為也致力于幫助用戶實現更快的手機上網速度、更長的電池續航能力、更好的童話質量，真正做到了讓手機成為網絡的自然延伸，讓運營商、企業、消費者3個環節緊密聯系。聯想高級副總裁劉軍則表示，比起花哨的營銷手法，聯想更專注手機本身，聯想高度重視研發速度和供應鏈速度，盡量使得在最短的時間能夠讓用戶用最低成本享受到最新的材料，這樣才能保證最好的性價比；據賽諾調研6月數據顯示，聯想手機在國內手機整體市場份額、智能手機市場份額均居第二位。
綜上所述，技術上精益求精、不斷提升用戶個性體驗、改善售后服務和提供豐富優質的應用軟件服務，這依舊是智能手機市場贏得用戶青睞的王牌定律；只要能做到這些，傳統手機廠商依舊會占據未來手機市場的主導權。（鐘順欽）
來源：通信信息報
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