真正擁抱變化 AT&T; API 開放平臺轉型戰略解讀

擁抱還是對抗

電信運營商與OTT之爭歷來已久。曾經在相當一段時間每次巴塞羅拉的世界移動通信大會（MWC）上，以西歐運營商為代表的行業翹楚們經常會就此話題公開喊話，以2010~2011年的部分CEO發言為例：

“Google應該將在線廣告收入分享一些給電信運營商；其使用了網絡，但沒有付給其他人任何錢。”

“隨著消費者越來越注重應用和終端，而不是網絡服務提供商，運營商正在成為啞管道（Dumb Pipes）。運營商必須定位自己為業務提供商，負責采購和交付內容給消費者，確保產業鏈所有參與者均可得到收入。”

“我們不能讓自己成為純比特管道，讓其他人來做業務方面的工作。移動用戶希望通過多種方式來進行溝通，包括SMS、Email或者是社交網絡；業界必須加強面對這些挑戰。”

應對此類挑戰，通常來說，運營商有兩條典型路徑：第一條就是現有比特業務向智能管道轉型，另一條就是直接做業務（OTT），與硅谷公司直接對抗。

路徑一“智能管道”，概念本身至少包含兩個方面含義。一方面是在網絡管理方面實現更加智能化的控制，另一方面是可以把后臺網絡能力通過一定的平臺封裝之后，以開放能力的方式提供給第三方，進而孵化新的商業模式。但從行業實際進展來看，運營商普遍在“智能化控制”方面投入了巨大的精力，而“網絡能力開放”方面則進展相對遲緩。

路徑二“直接做OTT業務”。隨著時間推移，尤其是智能手機和3G/4G移動寬帶的普及，以Vodafone 360和DoCoMo I-Model為代表的運營商自有業務（OTT）模式遭遇重大危機。行業里出現越來越多反思的聲音，有一派觀點認為，運營商就應該做“純管道”，完全退出內容和應用市場；更多聲音則認為開放合作應成為主流，通過開放平臺擁抱互聯網世界。

基于筆者多年的行業觀察，幾乎每個大型運營商都提出過自己的開放合作計劃，并宣稱要建設自己的開放平臺，但多數處于“進展緩慢”狀態。究其原因，我們認為是這些運營商在公司戰略、運營和執行層面均處于“消極行動”狀態；甚至有不少運營商之所以提“開放計劃”，是因為其自有OTT業務進展不力，又不甘心只做“啞管道”，被迫提出來的“開放”；而非真正擁抱變化。

在全球排名靠前的電信運營商中，有一家企業則做出了相對前瞻并務實的行動，其CEO Randall Stephenson在五年前就講過：

“開放的浪潮已經來了，運營商行業可能想去控制 …… 但是，客戶將會去追求他們所想要的。建議運營商通過促進一個開放的環境去支持最終用戶。”

這家運營商就是AT&T。

AT&T API開放平臺戰略

AT&T認為傳統運營商的網絡及業務體系包含三個層次：專有的網絡基礎設施、專有的平臺、AT&T專有開發的業務。而面向未來，AT&T希望打造網絡及業務體系包含四個層次：最底層是通信網絡，以代號為Project Velocity IP VIP的涵蓋高速移動和固網的ALL IP基礎設施；第二層則是基于云的基礎設施（主要是計算和存儲資源）；第三層則是多用戶共享的開放平臺（區別以往的專用平臺）；第四層則是幾類業務，包含 AT&T自己開發的業務，第三方企業的業務，以及原AT&T企業市場的客戶。

圖1：AT&T新老業務架構

如何理解新老架構的最大區別？傳統架構的關鍵字是“專有 Dedicated”；新架構的關鍵字則是“共享與開放 Shared & Open”。而為了實現高效率、低成本、高可擴展性的“共享”，必須要求每個層次之間能夠基于簡單、標準化的接口進行互通，而API則成為各層次上下溝通的關鍵手段。

在AT&T負責生態系統發展和開放平臺的副總裁Laura Merling眼中，AT&T聚焦針對企業市場的API戰略，主要來自三個很直接的原因：

AT&T希望做事情多快好省（do more with less），因此需要一個支撐可插拔的架構。理想情況，開發一個新業務，對底層資源能力的調用，就像電腦插拔U盤一樣簡單高效。結合愛立信在全球及中國區的經驗，電信運營商普遍擁有極其復雜的既有網絡和IT系統，開通任何一個新功能，其背后的其他系統調用都非易事。 AT&T希望利用新技術以打造競爭優勢。利用最新的互聯網IT技術，強化AT&T產品的市場競爭力。簡言之，提供類似功能，AT&T產品的成本如高于對手，顯然不利于其市場競爭。 AT&T希望瞄準全球化的創新機會（尤其是來自全球化和移動側的機會）。以移動互聯網、大數據、物聯網、社交網絡為代表的新技術趨勢，正在將人類的創新推向歷史新高度，而創新的產生本身充滿了諸多不確定性。AT&T希望無論創新企業或個人在哪里，都可以輕松的使用到 AT&T的資源和能力，而API開放平臺則是最佳的實現手段。為了達到上述轉型目標，AT&T系統地制定了API戰略三步走計劃。第一步，IT平臺化改造（IT as a Platform），把現有的IT系統能力進行API封裝，統一API Offering的接口格式。第二步，平臺遷移到云端，在不少于18個月的期限內，把第一步完成的IT平臺遷移到云計算基礎設施之上，以實現API Offering的云化；企業客戶和個人開發者調用AT&T API就像使用自來水一樣方便。第三步，建立以API為基礎的整個業務經營模式，有效形成收入規模，此階段預計需要2~5年時間。

AT&T面向互聯網長尾的六類“普適性API”

在AT&T API Offering產品清單中，經過2011~2014年的探索和收斂調整，目前大力推廣六類“普適性API（Public APIs）”，即理論上，任何第三方企業或個人開發者都可輕松調用這六類API。從API賬戶申請到使用方式上，基本類似互聯網企業Facebook、 Google和Twitter的API調用玩法。

圖2：AT&T 普適性API（Public APIs）

AT&T 針對特定垂直領域的“受保護API”

AT&T在數字家庭、移動醫療、車聯網、M2M等若干垂直領域大力拓展，每個垂直領域均力爭打造一個完整的生態體系；而針對此類細分領域的API開放平臺也成為AT&T走向成功的關鍵手段。

以M2M物聯網平臺為例（圖2），針對物聯網產品的不同部分，AT&T分別提供不同的平臺開放接口：

針對物聯網產品的某個應用，例如：通過HTML5或者Native APP控制某個遠端的智能盒子；AT&T提供標準的Web Services API；

針對企業信息化應用（ERP/CRM），例如：某個制造型企業需要在其Salesforce CRM中整合某些物聯網設備；AT&T提供Scripting API；

針對比較普遍的圍繞客戶開戶、計費、服務門戶等客戶側管理應用，AT&T則提供一套集成框架。

圖3：AT&T M2M物聯網平臺架構

對比“普適性API（Public APIs）”，垂直行業對于參與方則具有更多專業性要求；無論是M2M物聯網、還是移動醫療、車聯網；從使用場景角度，并不是隨便某個開發者都可以來做調用物聯網功能。所以，AT&T把此類API定義為“受保護API（Protected APIs）”，面向經過AT&T認證的第三方合作伙伴開放。

　　轉自：新科技

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀