2015年,百貨業經歷了近五年來最大的一次“關店潮”。
據聯商網發布的《2015年上半年主要零售企業關店統計》顯示,2015年上半年,主要零售企業含百貨、超市在國內共計關閉121家,其中百貨業態關閉26家。而更讓業界擔憂的是,進入下半年,百貨業并沒有好轉。萬達百貨繼續大舉關店、武漢國際廣場的NOVO百貨也相繼撤店等。
此前,在商務部召開的新聞發布會上,新聞發言人沈丹陽就曾表示,伴隨網絡零售的高速增長,實體零售經營壓力加大,“關閉退租”現象有所增加。
近年來,網絡的快速發展正在改變人們的消費習慣,網購如今已是人們生活的重要組成部分。與此同時,百貨業又面臨著物業租金和員工開支等運營費用的持續上漲,加之銷售增長乏力,國內百貨的經營壓力增大,利潤空間遭受擠壓。2015年是百貨業遭遇的近五年來最大的困境,未來關店仍不可避免,這也是整個行業在轉型時必須付出的代價,而百貨業新的模式還在摸索之中。當然,若從積極的角度看,百貨業“關店潮”既是我國零售業加快結構調整和轉型升級的結果,也是零售企業優化資源配置和網點布局,提高自身競爭力的體現,對中國零售行業的持續健康發展是有利的。
業內人士對百貨業出現的“關店潮”,解讀為兩方面原因:一是百貨企業所屬的集團對于該業態的發展可能有了新的改變,因為戰略的調整,百貨不得不進行整合;二是,在前兩年經濟發展良好的階段,不少國內百貨過于樂觀地快速拓展導致部分門店虧損,目前經濟環境欠佳,只能選擇關店。當然,對于一些持有自有物業的百貨門店而言,相對承擔的風險小,實際上是可借機摸索轉型的道路。
過去,我國零售業的發展比較粗放,隨著經濟從高速發展轉向中高速,零售業的壓力陡增,因此,必須適應經濟新常態的大形勢,重構一個零售的新生態,而這個新生態的核心是要回到消費者本身,回歸到商業的本質。
其實,百貨業該如何轉型,目前來看還未出現一個清晰的模式。
被業界認為真正有前瞻性的商業零售模式是線上線下的跨界融合,這將是百貨業未來發展的必然趨勢。不過,不管是線上還是線下,真正有競爭力的是商品差異性,不然,即使做O2O也未必成功。
當然,網購是在一定程度上取代了出門逛商場的購物形式,人們的消費模式也正在從線下向線上轉變,但這并不足以使實體百貨業被看衰。事實上,百貨店在購物過程中的體驗性優勢是電商無法替代的,因為網購有品種限制,適合一些標準化比較高的產品,而很多商品,必須線下體驗過才知好不好。
值得注意的是,在百貨業公司的轉型路徑中,除了在自身的零售主業上繼續下工夫以外,很多公司采用“雙主業轉型”的模式去發展,且已成為一種趨勢。其中,“百貨+金融”的雙主業轉型模式備受青睞。“雙主業”模式對百貨業公司而言,可以增加公司利潤來源,降低公司對單一主業的過分依賴,有利于降低行業風險,同時提高營業收入。當然,其弊端在于,在“雙主業”模式下,可能會造成公司資源的分散,不利于集中資源提升核心競爭力。
總之,不管傳統百貨業如何轉型升級,業界預測未來將呈現兩大發展趨勢:一是向高端化、體驗化和智能化發展,通過回歸自營來提升自主創新力和多樣化的服務質量,通過加快信息科技應用提升經營效率,通過文化休閑活動提升對消費者的吸引力;二是向全渠道方向發展,實體百貨與電商平臺加快以資本為紐帶的深度融合發展,真正實現線上資源線下資源整合,優勢互補。
來源:中國經濟時報
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