• 微商全面觀察:平臺微商漸入佳境 但移動社交電商還遠遠未達


    中國產業經濟信息網   時間:2015-10-14





      鈦媒體注:10月12日,《2015上半年微商行業報告》新鮮出爐,該報告分別從微商發展環境、現狀、用戶畫像以及市場趨勢等四個方面對微商進行了系統研究。鈦媒體作者褚偉對此份報告進行了詳細的研究和解讀,加之其之前長期觀察的觀點和思考得出了以下結論。

      1、移動購物市場穩定增長平臺微商發展成為微商主流

      ?數據顯示,2015年上半年中國移動購物市場規模達8036.2億元人民幣,同比增長147.3%,增長穩定;

      ?主要社交媒體變現能力穩固提升,社交繼續展現出對消費的驅動力,平臺微商發展成為微商主流;

      2、行業拐點初現,人人零售進程加速

      ?在微信政策,商務部規范以及央視報道的多重規范以及曝光下,暴力刷屏、傳銷等微商形態弊端盡顯,以化妝品類微商渠道的大幅度下滑為主要標志;

      ?傳統品牌微商市場飽和,新晉品牌微商自建微店體系或入駐平臺來實現全民分銷,社群微商通過合伙人等方式向平臺微商融合,多渠道的轉移致使平臺微商用戶規模快速增長,人人零售進程加速。

      3、平臺微商或將進入生態建設初級階段

      ?平臺微商或將由渠道向生態演變。平臺微商不僅僅為交易工具提供者,還將包括技術、商品、支付、賣家規模、開放等硬實力,以及平臺公信力、培訓能力、對品牌的塑造力等軟實力,由渠道延伸的移動社交購物平臺將呈現包括商品、社交、終端、平臺以及第三方等的多元化生態。

      4、微商加速社交平臺的活躍性但需要良性維持

      ?微商生于社交平臺,興于社交平臺,為了擴大社交圈,微商會保持現有社交的活躍度以及新的社交圈子的開拓,社交渠道向各種平臺拓展,這反向推動了各類社交平臺的活躍度。該一趨勢在平臺微商將會持續保持,但微商與社交平臺之間需要形成良性的相互促進。

      而鈦媒體作者關注微商也有一些時日了,結合此次發布的上半年微商報告,筆者就近年來微商發展的現狀、困境和未來發展方向進行全面系統的梳理和總結。

      一、微商的發展歷程

      自2012年4月19日,微信發布4.0版本中更新了朋友圈功能。這一通過發表文字、圖片,評論、點贊以及分享文章的功能,一經推出迅速被一些營銷人士所利用,至此,以朋友圈代購為代表的微商開始盛行,估計微信自己都沒有想到,這個簡單的朋友圈功能竟然會成為無數草根創業致富的沃土,成就了無數草根品牌的崛起,并承載了下一個淘寶的厚望。

      經過2013年的暴力成長,在媒體的推波助瀾和社會輿論的巨大爭議里,2014年“微商熱”幾乎達到了頂峰。根據百度數據顯示,2014年微商指數逐月提升,至下半年,各類微商大會將微商指數推向高峰。但伴隨著微商成功學故事而來的,更多的是對微商生態的質疑及模式爭論。這一瘋狂的高增長模式終于在2015年5月迎來了拐點。隨著央視對微商涉嫌造假、傳銷的連篇累牘的追蹤報道和商務部下發的《無店鋪零售業經營管理辦法試行征求意見稿》政策規范,微商業績開始出現“斷崖式”下滑,團隊分崩離析,品牌一夜之間灰飛煙滅的比比皆是。經過四五個月的休整調息,微商開始步入正軌。

      二、微商與微信的關系

      微商是微信發展特定時期下的產物,前期微商的成長大多依附于微信的社交紅利。微信可以摒棄微商大力發展O2O,完善商業生態的布局,但微商一旦離開微信,猶如失去了左膀右臂,由于微信的封閉性和信息接收的精準性,成了天然的營銷利器。

      如果沒有iPhone,移動互聯網的發展進程可能要延緩3-5年,如果沒有微信微商的成長也不會如此迅速。微商暴力刷屏的時代已經結束,零售方式基于社交信任而變革,技術紅利,或者信息不對稱紅利時代,都將成為過去,在扁平化的微信渠道上,商戶與消費者聯系會更緊密。

      微商的成功應該更多的歸結于社交媒體的成功,信任是其最原始的基礎,微商通過微信、微博、其他社交平臺以及APP應用等工具所建立的人與人之間的信任關系,迅速打開了銷售渠道。

      三、微商成長的四個階段

      階段一、個人微商(俗稱朋友圈微商):即以代購,朋友圈賣貨為主,代表產品為奶粉、面膜、奢侈品等。部分微商復制品牌微商的代理模式,以次充好,以假亂真、暴利刷屏,攪亂市場。

      階段二、品牌微商:微商概念始于一些美妝品牌,比如俏十歲、思埠等采用朋友圈作為銷售渠道,結合傳統代理制進行銷售管控,后被稱為微商模式。

      階段三、社群微商:由某個群體內的意見領袖發起,以興趣點或某種情感共鳴形成的在線社群,通過有主題的運營,轉換粉絲為消費者而實現變現。如:大熊會、觸電會、匡扶會等。

      階段四、平臺微商:微盟萌店、口袋購物等平臺微商開始崛起,商品朝多元化發展,平臺微商解決了貨源,交易機制、信任機制以及消費者保障等核心交易問題。

      以上四個階段用一句話概括:始于品牌,亂于個人,興于社群,重構于平臺。

      這里解釋一下什么是平臺微商,所謂的平臺微商在筆者看來,即以社交媒體為導向,通過完善的交易管理體系的移動購物平臺。

      四、微商與淘寶,兼容并包、相互并存

      淘寶做的是流量生意,微商做的是熟人生意。隨著中產階層的崛起,專業電商平臺的茁壯成長,商家開店的營銷成本越來越高,消費者的消費意識升級,低價、低質、高頻的產品不再為消費者首先,淘寶的黃金時代也將漸漸走進尾聲。“去中心化”的平臺微商開始登上歷史舞臺。

      而初生牛犢的微商雖然勢頭猛進但又不可能取代淘寶,首先在知名度上面臨小眾圈子,流量不足的問題;其次在在銷售額、GMV上還沒發和淘寶及其它老牌電商相媲美;再次微商在交易閉環、維權方面還有待完善;最后也是最重要的一點,微商也會面臨著和其它電商同樣的售假問題。

      但微商厲害之處在于很多沒有人力、財力的小賣家只要憑借一部智能手機,下載一個開店的APP就可以玩得風生水起,不管你是街道阿姨還是在校學生,上班白領廣場大媽,都可以在這里扎根。一旦圍繞這樣的群體生態形成,將會迎來革命性的變革。別忘了當年淘寶就是依靠小賣家一步步登上電商界的頂峰的,直到登陸紐交所。

      未來,免不了平臺微商與淘寶的博弈、兼容和廝殺。


      轉自:支點網

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