在線教育“疫”外爆發，行業洗牌加速到來

　　“停課不停學”，在線教育站上風口。疫情之下，幾乎所有教育機構或平臺都趁熱打鐵，上百項公益課程紛至沓來，加速整個市場變化。據統計，從年初至今，13家在線教育相關公司的市值已經累計上漲近800億元。

　　網課大潮席卷下，各方角逐堪稱激烈。新東方在線、學而思網校等老牌網校借助先發優勢狂攬生源；阿里、騰訊、字節跳動等互聯網巨頭們也順勢而起，加快入局；線下門店一夜停擺的教培機構積極轉型圖存。

　　統計顯示，從近五年的市場表現來看，每年春季開學季，在線教育指數都有不錯的表現。2015年至2020年每年的2月份，以及2015年至2019年每年的3月份，在線教育指數在這11個月份中，上漲次數達到8次，其中4次漲幅超20%。

　　教育部就在線學習發文

　　2月12日，教育部發布的兩條消息備受關注：

　　1.國家中小學網絡云平臺于2月17日開通。教育部整合國家、有關省市和學校優質教學資源，在延期開學期間開通國家中小學網絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂，免費供各地自主選擇使用。

　　2.教育部、工信部聯合發文，要求堅決防止超前過快學習，保護學生視力，防止增加學生不必要的負擔。

　　業內分析認為，從中長期來看，受疫情的影響，在線教育迅速完成了用戶的普及和認知，客戶群體大幅提升，受歡迎程度明顯提高，因此在線教育依舊會成為未來教育的趨勢，教育部此舉并不會影響在線教育股中長期走勢。

　　此前的2月4日教育部下發通知，提醒各級教育行政部門、中小學和校外培訓機構，在各地原計劃的正式開學日之前，不要提前開始新學期課程網上教學。目前已有31個省份或地區明確要求延期開學。

　　在線教育流量倍增

　　線下教育停滯，巨大的流量瞬間涌入線上，互聯網公司憑借云服務能力和直播工具入局支撐。2月10日，武漢市中小學正式開學，全市約90萬學生集體登錄武漢教育云空中課堂進行網絡課程學習。據悉，武漢教育云空中課堂由騰訊、華為、阿里等公司提供技術支持。

　　“截至2月10日12時，我們直播端承載了平臺約81%的用戶量，約73萬人。”騰訊教育副總裁陳書俊表示，今年春節期間，使用騰訊課堂進行在線學習的師生人數整體增長了近128倍，全國各地中小學陸續使用騰訊課堂開課后，騰訊課堂在線師生數據直線上升，目前APP已經飆升至AppStore教育榜第一名。

　　目前已有近萬所學校的數千萬師生優選騰訊課堂完成在線試課，包括北京景山學校、重慶第十一中學、重慶魯能巴蜀中學、江蘇省如皋市多所高中。

　　除了接入學校，幾乎所有教育機構或平臺都選擇趁熱打鐵，鋪天蓋地開啟線上免費課程的推廣。阿里發起釘釘“在家上課”計劃，預計覆蓋全國5000萬學生；抖音、西瓜視頻和今日頭條宣布，將聯合50家教育機構，邀請名校名師為全國中小學生提供免費上課服務；愛奇藝攜手學而思網校打造免費直播課名師團；網易有道智云平臺向全國中小學校及培訓機構免費提供線上教學系統，股價一天暴漲近30%。

　　老牌網校也順勢而上。目前，學而思網校、猿輔導、作業幫一課、跟誰學、新東方在線均上線網課，主要分為線上雙師大班網課和單師小班課。前者課程大多面向全國，提供相對標準化的教學產品，后者班級規模更小，教材以當地線下教材為主。

　　各方機構與資本激烈地角逐，也引發不少亂象。上海市復興高級中學校長陳永平表示，延期開學期間的在線教育，可以補位，但不能越位。“個別為了搶占市場蛋糕，甚至未充分考慮到現在仍處于假期，未及時對教師進行充分的培訓，就急匆匆地推出各種模式，并借機炒作，這是不負責任的行為。”

　　行業洗牌或提前到來

　　需求增長，另一方面供給也在增加。疫情擴散對在線教育行業形成一定程度的利好，而疫情同樣倒逼部分線下教育機構轉向線上，同時吸引一些互聯網企業對線上教育的布局。

　　新冠病毒疫情下，線下教培機構備受沖擊，中小機構或走向資金鏈斷裂；而學而思、新東方等同時擁有線上線下平臺的教育龍頭，面對大好的增收窗口，則紛紛推出免費在線課程攬客，將用戶順勢引入毛利率更高的在線課程。而騰訊、阿里巴巴、字節跳動和科大訊飛等互聯網巨頭，早已深度介入教育行業。在此次疫情應對中，它們主要是平臺思維，落子重點在于提供直播的基礎設施，以及整合已有的教育資源。多家互聯網巨頭積極捐課捐平臺。

　　免費課程的目的既是公益，也在于抓住幾乎是零成本獲客的窗口期，推廣旗下業務，在市場的急劇擴張中站穩腳跟。

　　廣發證券在近期報告中指出，本輪疫情對在線教育產生短期、集中式的需求推動，在政府、學校和企業推動下，有助于在短期內完成用戶認知，獲得大規模用戶增長。在線K12競爭加劇，獲客成本和流量成本高企的情況下，行業有望迎來整合期。對公司獲客環節的流量獲取及精細化運營，轉化和留存環節的師資、教研、服務、運營管理等方面均有較高要求。

　　疫情過后拿什么留住學生？

　　“在家搜小學的語文、數學課，就能彈出來一大堆，說是提供線上海量好課，但實際選起來確實眼花繚亂。”不少家長如此感慨。以“騰訊課堂”為例，輸入“小學四年級語文”，就有近200門課程，合作方包括育才學校、圣億作文學校、昕馨教育以及個人名師等。

　　目前仍有不少家長質疑在線學習的實際教育質量，認為對孩子視力傷害大，注意力容易不夠集中，很難實現線下的集中互動和把控。“孩子聽沒聽進去尚且另說，我擔心她那么小就天天盯著屏幕，恐怕很快要得近視。”一位家長苦笑著說，統一收看各門網課，孩子很多疑問也難以及時得到回答反饋。

　　“疫情之下，短期涌入的巨大流量，確實加速了在線教育發展，但這只是加速市場變化，提高家長對在線教育的認知，很難影響市場格局。”一位業內人士認為，疫情過后，教育機構絕大部分業務仍會返回線下。“教育很難標準化，每個家庭、家長都有個性化、本地化的訴求，只上純網校很難被滿足。”

　　專家認為，在教學過程中，老師的教學水平和課堂質量最關鍵，跟教學的具體形式與技術手段關系不大。“對在線教育來說，師資問題是最好解決的。相對能解決的，是學生的上課體驗，比如互動性、個性化。但對于教學效果，還需要看平臺與老師的磨合程度而定。”

　　在疫情期間，在線教育企業能夠受益的三個要素是：現金、效率、規模。正如在線AI英語企業微芒的創始人汪海兵在訪談中所說，“像電商和網游一樣，在線教育市場加速變成了有巨頭的市場。這樣的競爭格局下，比較好的策略是不去直接參與巨頭競爭，而是在一個專注度很高的細分市場，專注于自己的品類。”

　　轉自：中國企業報

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