“四輪”驅動，升級信息消費共贏產業鏈

　　近期，國務院相繼出臺了《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》和《國務院關于印發“寬帶中國”戰略及實施方案的通知》，這兩個綱領性文件，可以說是兩項既利當前又利長遠、既穩增長又調結構的重要舉措。

　　在此背景下，由中國通信企業協會主辦，中國電信、中國移動、中國聯通協辦，人民郵電報社承辦的2013中國通信業發展高層論壇日前在北京舉行。論壇圍繞“提速創新開放合作鼎力促進信息消費”這一主題，深入研討了信息消費對經濟社會發展的重要作用以及通信業如何更好促進信息消費。

　　創新是靈魂

　　中國通信企業協會副會長兼秘書長苗建華在致辭中表示，促進信息消費是一個涉及面很廣的多層次推進工程，既包括基礎網絡，也包括終端、軟件和內容服務，還包括電子商務等大量的新型服務業。

　　在這個多層次的產業鏈中，網絡提速承擔著基礎的、先行的使命。培育和拉動信息消費，需要我們加快信息基礎設施升級演進，大力實施“寬帶中國”戰略，加強光纖網絡和3G網絡建設，推進4G商用進程，努力推動網絡提速。

　　同時，只有不斷加強業務產品創新、拓展新興信息服務業態，才能適應移動互聯網發展趨勢，將寬帶網絡資源轉化為實實在在的信息消費產品，創新是拉動信息消費的靈魂。

　　信息消費產品和服務的創新需要產業鏈各方的廣泛參與，只有構建多元化的各種開放平臺，才能推進網絡信息技術與業務產品及服務模式的融合創新的豐富多彩。

　　“而要提高創新的效率，產業鏈各方就需要加強合作，打造共贏的價值鏈。我們認為，要想促進信息消費，提速是基礎、創新是靈魂，開放是前提、合作是方向。”苗建華表示。

　　堅持“四輪驅動”

　　工業和信息化部總工程師張峰在論壇上指出，信息消費是打造中國經濟“升級版”的戰略突破口，加快促進信息消費擴大內需、打造中國經濟“升級版”，就必須做好四個升級，堅持“四輪”驅動。

　　一是加快信息基礎設施演進升級。信息消費是基于網絡發生的消費行為，信息基礎設施是它最重要的載體。信息消費對網絡速度、移動信號覆蓋和穩定程度、業務終端跨網無縫連接等的感知體驗都提出了新的更高要求，而目前我國寬帶網絡速度和普及率都還不高，網絡滯后成為信息消費的瓶頸，促進信息消費必須將發展寬帶網絡作為戰略部署的優先行動領域。下一步我們要大力實施“寬帶中國”戰略，全面提升支撐信息消費和經濟社會可持續發展的能力。

　　二是促進信息產品服務創新升級。為了刺激信息消費，必須增強信息產品供給能力，培育信息消費需求，提升公共服務信息化水平。發展信息產品，就要面向移動互聯網、云計算、大數據等熱點，加快實施智能終端產業化工程。創新是互聯網的靈魂，發展信息服務，就要推進網絡信息技術與服務模式融合創新，拓展新興信息服務業態，豐富信息消費內容，拓寬電子商務發展空間。

　　三是推動產業鏈開放合作升級。當前產業鏈各環節仍存在體制機制和市場環境等問題有待系統解決，需要促進關鍵核心技術研發，推動重大產品產業化，打造自主產業生態系統，同時要完善從信息基礎設施到應用平臺再到智能終端的價值鏈，加強產業鏈協同互動，著力發展應用商店、電子商務平臺、視頻音樂游戲閱讀基地等互聯網開放平臺，吸引更多高水平的開發者，繁榮信息內容應用。

　　四是加強信息消費環境建設升級。通過近年來加大互聯網治理，網絡消費環境有了較大的改觀。從2006年到2012年，我國網絡零售交易額6年內從263億元發展到1.3萬億元，增長49倍，占社會消費品零售總額的比重6年提升21倍，達到6.3%。但是網絡上盜版、非法傳播等侵權行為仍時有發生，個人信息保護等信息安全問題仍比較嚴峻，虛假信息、網購商品假冒偽劣和售后服務等問題直接影響消費者信心和體驗，要多管齊下構建安全可信的信息消費環境，增強消費信心，將潛在信息消費需求轉化為現實的消費。

　　無線寬帶是方向

　　“當前，信息通訊領域一個非常重要的方向就是網絡融合，我們歸結為技術發展或演進的規律，一網融合、二網融合、三網融合、四網融合、五網融合到N網融合，這是發展的必然規律，信息消費在技術發展當中應該遵循這樣一個網絡演進的方向。”北京郵電大學信息經濟與競爭力研究中心主任曾劍秋說。

　　在曾劍秋看來，網絡融合之所以會發展，主要是技術本身的原因。比如隨著移動網絡承載能力已經接近固定網絡，“有線的寬帶是無線的，無線的寬帶是有線的”，這樣一個業界通常的定義已經逐步被顛覆掉。

　　“從這個趨勢可以看到，移動網絡承載能力和固定網絡相近，根據我們的研究，近五年移動帶寬的發展已經是3~5倍的速度高于有線寬帶的發展，未來的寬帶戰略我們希望看到的是有線寬帶和無線寬帶融合，同時，無線寬帶引領。”曾劍秋說。

　　此外，曾劍秋表示，在網絡融合的趨勢下，ICT企業轉型要做到以下四個方面：一是謀劃超常策略，從生存型思維向發展型思維轉變。二是強化精細化管理，從規模型向效益型轉變。三是引入生命周期理論，從存量經營向流量經營轉變。四是拓展服務理念，從市場服務牽引向客戶服務牽引轉變。（本報記者 任奕奕）

來源：中國工業報

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