• 微信收費是一種短視


    作者:胡立彪    時間:2013-04-15





    關于微信收費問題,民間的理解一直有點擰巴。作為微信開發者的騰訊自始至終強調,不要輕信傳言,騰訊絕不會向微信用戶收費,這話應該是真實的,將來也可能是算數的;運營商將向騰訊收取流量之外的費用因有工信部認為“合情合理”的表述及“正在協調運營商向微信收費一事”的實際行動支撐,也理據充分,真實可靠。顯然,運營商將向騰訊收費是一件事,不擰巴,騰訊保證不向用戶收費是另一件事,也不擰巴,而許多人把微信收費搞成一件事,理解為收到自己頭上,這就擰巴了。

    作為微信用戶的消費者搞清了上述關系就可以長出一口氣了,不過,心里的那塊石頭卻不一定能完全落地。畢竟,羊毛出在羊身上,盡管騰訊現在口口聲聲不收費,但它被運營商收了費,損了利,誰能保證它日后不把這筆賬算到消費者頭上?基于這種利益的擔心,再沿著由這一擔心形成的追問探究下去,人們會發現事情遠非最初看起來那么簡單,撩開一層利益糾結,里面還有更擰巴的東西。

    先解釋一個詞:OTT業務。OTT是“Over The Top”的縮寫,通信行業習慣用語,來源于籃球等體育運動,是“過頂傳球”之意,指互聯網公司越過運營商發展基于開放互聯網的各種數據服務業務。這些OTT服務直接面向用戶提供服務和計費,使運營商淪為單純的“傳輸管道”,根本無法觸及管道中傳輸的巨大價值。隨著無線上網流量的迅猛增長,短信、語音這些運營商的支撐性業務開始走下坡路,日漸慘淡,使得運營商的整體收益大幅減少。數據顯示,2012年,以微信、Skype為代表的OTT業務已經分流全球電信運營商近140億美元的利潤。

    擁有市場壟斷地位的運營商卻要向自己的下游企業求利,這種現實和命運才擰巴呢。而向微信等OTT業務經營企業再收費就能改變運營商的命運嗎?當然不能。業內分析人士認為,網絡運營商管道化是大勢所趨,這種來自產業鏈下游的強勢競爭,最根本的原因不在于下游產品采取了“不合理”的技術,而是作為上游的網絡運營商已經到了產業成熟階段,利潤下降是經濟規律的必然體現。再加上手機QQ、微信、微博的出現讓手機號碼的身份、社交功能弱化,進一步加劇了網絡運營商競爭的同質化,必然進一步導致利潤下降。相反,OTT業務企業卻通過蠶食傳統電信業務而一天天壯大,更出現了騰訊這樣的在即時通訊領域可以呼風喚雨的大佬企業。在“手機號碼會不斷變化但QQ號卻相伴終生”的當下及未來,誰敢小覷騰訊的存在?若哪家運營商因收費問題得罪了騰訊,致使其轉向其他運營商,后果將會非常嚴重。有人說,當騰訊祭出嚴厲的戰略性、排他性網絡支持策略時,營銷人員一句“他們的網絡不能用微信”意味著什么,不言而喻——在用戶粘著性上,有哪家運營商敢和騰訊賭這么一把呢?

    《紐約時報》曾發表文章稱,微信“正積極嘗試扭轉中國本土互聯網產品無法推向世界的命運”。如果站在“扭轉命運”的角度看,那么運營商試圖向微信收費以遏制其發展就更是短視之舉了。移動互聯網被認為是第三次工業革命的重要標志,在這次革命中中國似乎一直也未搶得先機,而正當微信這一具有世界影響力的中國互聯網產品驚艷亮相時,卻遭自己國內運營商的阻擊,政府主管部門竟也傾向于維護壟斷,打擊創新,這無異于自扼咽喉。而微信收費一旦開了頭,今后移動互聯網的任何創新都逃不脫收費魔掌,中國互聯網的未來將因此進入黑暗時代。

    來源:中國質量報


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