• “假寬帶”是國內最大的消費欺詐行為


    作者:于文軍    時間:2012-10-10





    據調查,國內超半數用戶實際寬帶下載速率低于運營商提供的名義寬帶速率。業內人士稱,國內多地寬帶運營商從上一級運營商購買寬帶,再轉售給用戶牟利。為獲得最大利潤,寬帶公司常用共享帶寬冒充獨享帶寬。(10月8日《新京報》)

      仔細回憶一下,“假寬帶”確實存在:花了4M網速的寬帶錢,實際使用的是2M網速。該快的網速快不起來,反而像蝸牛一樣慢得急死人,看網絡電影及電視卡,玩游戲卡,上網看新聞發郵件卡……以前,不知此類現象是怎么回事,經媒體曝光,才知道這是缺斤短兩的“假寬帶”。

      現在,上網的用戶很多,都想享受較快的網速,網速越快,網費越費。然而,寬帶用戶不可能同時上網,一些寬帶運營商或公司便鉆了這個空子:他們把買來的有限的寬帶資源盡可能賣給更多的用戶,獲得最大化的利潤。如此,便出現眾多寬帶用戶共用有限的寬帶資源,導致網速不快反慢的現象。

      顯而易見,“假寬帶”缺斤短兩,是消費的欺詐行為,被侵權的消費者是個龐大的群體,既有個體用戶,也有企事業的用戶,因為在國內上網的寬帶用戶極多且正在遞增。讓寬帶用戶糾結的是,明明被“假寬帶”吭了,卻又無可奈何,無處說理。寬帶用戶與寬帶運營商的博弈是不對稱的,寬帶用戶是弱者,取證困難。更要命的是,寬帶監管方面立法滯后,現有的法律法規難以幫助寬帶用戶維權,被人打掉了牙齒只能咽到肚子里。需要進一步看到的是,“假寬帶”缺斤短兩,對于發展互聯網為基礎的網絡產業及網絡經濟,是個“攔路虎”,必須引起有關部門的重視。

      出現“假寬帶”的直接原因是監管部門不作為或嚴重“缺位”。先前,媒體就曝光國內寬帶價格高于國外問題,如果監管部門積極作為,怎么會出現如此問題?出現“假寬帶”缺斤短兩,深層次根源是壟斷經營,沒有競爭對手,“金口玉牙”,自己說了算。因而,隨心所欲,肆無忌憚。很清楚,“假寬帶”缺斤短兩的亂象當止,須趕快出臺寬帶監管的法律法規,讓監管部門有法可依;要讓監管部門從酣睡中醒來,查處“假寬帶”亂象;在寬帶領域,引入競爭機制,打碎這個領域的“玻璃門”,等等。(于文軍)

    來源:中國網


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