跨業態價格大戰需制止

電商價格戰早已不是第一次了，也不會是最后一次，只不過這次由京東商城挑起的新一輪電商大戰鬧得動靜有點大罷了。商家競相降價，消費者固然會在一旁叫好，然而與以往不同，此次價格大戰拉開跨業態競爭的大幕，競爭目的也絕不僅僅是價格這么簡單。

　　經濟學常識告訴消費者，企業是以盈利為目的的組織和機構，其一切行為都圍繞著利潤這個核心。失之東隅，收之桑榆。今天讓出的利潤明天必然要賺回來，甚至很有可能是更多地賺回來。因此理性消費者在面對價格大戰時，不僅會考慮到價格下降后產品和相關服務的質量也很有可能會隨之下降，還會擔憂價格戰獲勝方成功排擠掉競爭者，一家獨大，形成壟斷，獨掌商品的定價權和市場話語權。

　　不過，相比這些，更讓人擔心的是跨業態競爭愈演愈烈。電商和實體店雖然面對的都是消費者，但它們卻屬兩種不同的業態類型，具有不同的經營特點。相比于實體店，網店不存在昂貴的店面租金，其經營成本普遍要比實體店低，因而在價格戰中也就占據著先天的優勢。電商向實體店發起的價格戰無論是否會升級、加劇，其已經贏在了起跑線上。

　　拿這次由京東挑起的價格戰來說，有一個細節值得消費者關注，蘇寧和國美雖然在各自官網微博上高調應戰，然而其實體店卻對此退避三舍，大有“怯戰”之勢。而京東則死死抓住蘇寧和國美的這一軟肋，以3000元的月薪高調招聘“價格情報員”，死磕蘇寧和國美實體店。

　　實際上，京東商城向蘇寧、國美的實體店下戰書，其結果早在當事人的預料之中。在當前家電市場本就清淡的大背景下，京東商城通過低價可分流蘇寧和國美實體店的顧客，這將使蘇寧和國美實體店的生意更為慘淡。正因如此，蘇寧和國美線上積極備戰，線下謹慎地護住實體店的生意。記者在幾家蘇寧電器的分店看到，非節非慶，店中卻鮮有地掛出了“買電器，到蘇寧”等彩旗，在價格戰中大打“保衛戰”。

　　不一樣的業態遇上同樣的消費者，低價仍是吸引客流的王道。然而，對于消費者甚至一國經濟而言，業態的多元也是經濟繁榮的不二法門。在當前情況下，消費者對網店和實體店同樣存在著消費需求，而且經濟要想健康發展，也需要多種業態并存。無論是歐美還是日韓，至今也依然存在著大量超市、專賣店和便利店，方便人們的生活。此外，從細處說，消費者對網上商品的實物認知，也大多通過實體店獲得，網店離開了實體店恐怕只能是“水中月、鏡中花”，讓消費者難以放心購買。而且商品體驗的缺失也恰恰是當前很多消費者不在線上購買大件貴重商品的原因。可見，如果聽任網店以先天優勢碰撞實體店，那最后的結果將不僅是業態的單一化，均會使消費者的選擇權和購物便利程度受到影響，而且網店也終因失去實體體驗而“懸空”。

　　消費者對價格戰應擦亮眼睛，理性對待。此外，隨著經濟發展，諸如電商等新業態不斷孕育，記者建議國家規范競爭的措施也應緊緊跟上。政策應對弱勢業態給予相應的保護，比如在避免惡性價格戰的同時，將商家的價格競爭手法只限定于同一業態內。（作者：吳力）

來源：國際商報

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