• “價格戰”輸掉的是行業價值


    作者:那什    時間:2012-08-23





    京東、蘇寧、國美玩起了“三國殺”!三家電商紛紛“放話”出來:“無底線的便宜,如果蘇寧敢賣一元,那京東的價格一定是零元!”、“京東賣一元,國美就賣九毛五”,如此針鋒相對,競爭的激烈程度可見一斑。戰火迅速波及當當和易訊,正在逐步演變成整個電商行業的“價格混戰”,而此輪“價格戰”距“6·18”電商集體降價日還不足兩個月。


    事實上,中國電商的日子并不好過,“有人氣,沒利潤”是普遍存在的狀況。統計數據顯示,2011年電商領域僅有淘寶旗下品牌“天貓”實現盈利,其余電商的財務狀況普遍不佳。從去年年底開始,針對電商領域的投資便陷入下滑的泥沼,電商集體步入寒冬已成不爭的事實。于是,“價格戰”便成了電商眼里的救命稻草,希望以這種殘酷的方式拖垮競爭對手。


    于是,從今年上半年開始,電商便頻繁采用讓利促銷的方式,但結果卻事與愿違。看完今年上半年的財報,京東商城CEO劉強東在微博上直言不諱:“只有一個數字比較難看:凈利潤為負。”而蘇寧易購上半年的銷售額只有52.8億元,距離預期的60億元目標還有差距。


    這些數據和事實足以成為前車之鑒,然而,網企在“價格戰”的不歸路上依舊執迷不悟。而在這場曠日持久的、帶有攻擊性的惡性競爭中,最大的輸家不是京東、蘇寧、國美,而是整個電商行業。


    這種價格血拼讓電商行業的盈利模式更加撲朔迷離。目前,多數電商企業依賴風投的外部“輸血”,仍然無法實現自我“造血”。正如劉強東所說,京東大家電三年內零毛利,如此賠本賺來的吆喝,表面風光,但冷暖自知。精明的風投也在不停地打著算盤,若長期投入這樣一個沒有盡頭且沒有回報的行業,他們自然會切斷“血源”,打道回府。何況,美國經濟不景氣、歐洲債務危機讓國外投資者冷眼觀察、更加謹慎。這種把命運交付在別人手里的模式中,一旦投資者抽身離去,企業便岌岌可危。


    這種畸形拼價的結果從長期來看只會消滅競爭而不是促進競爭,對行業的發展百害而無一利。資金上耗不起的中小企業只能在殘酷的競爭中黯然離場,從而形成寡頭壟斷甚至壟斷局面。而互聯網經濟作為一種新型業態,開放和活力是其顯著特征,試想如果電商行業中只有那么幾家企業存在,那么行業前進的動力從何而來?


    “價格戰”讓電商背離了互聯網企業創新的特質。這種競爭方式,更多地被用于傳統經濟早期的粗放式競爭中,而隨著傳統企業精細化運作的深入,這種方式早已被他們所拋棄。可是,電商企業作為新經濟的代表,卻用上了這些被歷史所淘汰的手段,這是一種倒退。而同樣的時間、資金電商可以用來進行大量的創新,比如改善用戶體驗、制定差異化競爭策略等。


    電商的“價格戰”也給電信運營商以警示。近年,電信運營商之間也頻打“價格戰”,跟年年高企的CPI相比,電信資費除了連續的自然降價,還有電信運營商的“主動”降價,其中不僅包括語音業務的“隨意打”、“入網送話費”,還有數據業務的“免費送帶寬”。然而,在這種無休止的“內耗”中,電信運營商更面臨著來勢洶洶的外部競爭:在新興業務上,電信運營商的語音和數據兩大主要業務被OTT應用步步蠶食;移動支付的推廣被層層設卡;三網融合的推進處處受阻。而隨著電信業對民營資本敞開大門,一些有實力的互聯網企業甚至考慮在一線城市構建自己的專用骨干通信網絡,撼動電信運營商安身立命的根本。在企業內部,員工的流失、轉型的推進等問題,又讓電信運營商憂心忡忡。在這種內外交困的形勢下,電信企業更應放棄這種粗放的、內耗式的價格競爭,專注于業務和服務創新,如此才能在可持續發展之路上走得更好。(本報記者 那什)

    來源:人民郵電報


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