全球咖啡零售巨頭星巴克終于向本土支付工具“妥協”了。
近日，星巴克宣布與騰訊達成戰略合作，在星巴克中國近2500間門店接入微信支付。此事有兩個關鍵點值得關注：一是星巴克沒有跟支付寶合作。從目前來看，這不算大問題，支付寶對此稱，和星巴克的合作“已經在趕來的路上”；二是星巴克打破了封閉支付的策略。此前，星巴克支持的移動支付方式僅有ApplePay、SamsungPay等。
在創始人舒爾茨重新執掌星巴克后，星巴克開始擁抱科技：2009年推出移動端應用，2011年在應用內加入移動支付功能，2012年投資移動支付公司Square，2014年作為ApplePay的第三方合作伙伴亮相蘋果發布會。
逐漸攻破各類消費場所的微信支付與支付寶開始成為中國移動支付領域的主角，而星巴克到這會兒才與微信合作，是否有點反應遲鈍？事實上，星巴克在全球市場的品牌力不在騰訊與阿里之下。自1999年在中國內地開設第一家分店以來，星巴克將其分店定位為會晤朋友及靠攏西方生活方式的時尚場所。通過這種定位，星巴克已成為中國內地最有名的生活時尚品牌之一。此次微信拿下星巴克，有人認為是星巴克的品牌對微信的影響力有一定提升。換一種更直白的方式來講，由于使用微信移動支付人群越來越多，這一次，星巴克選擇向中國市場“妥協”。
不情愿，卻不得不采納，包括星巴克在內的跨國巨頭近年來紛紛向中國市場妥協。比如瑞典家具巨頭宜家，其線下門店的模式非常強大，國內很多家具公司想模仿而不得，只好轉而在電商方面尋找突破口——實際上，宜家的很多標準化產品非常適合線上銷售，但宜家就是選擇按兵不動。今年，宜家終于宣布試水電商。沃爾瑪中國同樣在電商業務上遇到了阻力，之前收購的一號店一直沒能達到預期。今年，沃爾瑪將一號店并入京東，折算成股份，正式成為京東的股東。
優衣庫在這方面算是成績好的。今年“雙十一”的表現非常搶眼，不但在銷售上排名前列，還玩起了“線上線下同價”和“線上售賣，門店取貨”的策略。
種種現象都反映出，中國市場對于外資巨頭而言，并非只是到口的肥肉，同時也是巨大的挑戰。外資巨頭在面對中國市場時，若不及時有效地調整業務模式，結果會很慘——星巴克、沃爾瑪和宜家背后，還有一大批進入中國幾年后紛紛黯然退出的公司。
對于那些目前仍然被認為“反應相對遲緩”的跨國公司而言，中國市場可能不僅僅只是全球業務版圖中的一塊，要真正在這個市場立足，更需要制定一些更加有針對性的不同的發展戰略。
轉自：中國貿易報
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