“雙十一”購物狂歡節落幕了,阿里巴巴以921億元完美收官,再一次刷新記錄,也讓電子商務與傳統商業模式的博弈再次成為焦點。但是,今年的“節日式”狂歡所引發的嚴重售后問題,暴露了長久以來電商模式的隱患。巨額退貨量、低價仿品、粗制濫造,不論行業內外都意識到以價格刺激換得的成交量并不能代表國民消費力以及社會生產力,電子商務的發展應該以融合傳統實體經濟、帶動國內制造業為前提,因此,“實體末路”的唱衰聲逐漸消減,實體經濟的價值被重新審視。
24小時狂歡不如務實
事實上,無論電商多發達,它依然無法跨越與實體店鋪的鴻溝。盡管從目前的形式來看,“互聯網+”時代是現代社會發展的大趨勢,電子商務也是渠道拓展的新方向。但是,服裝行業發展已經不是企業個體化的問題,而是關系到產業和行業發展大計的潮流方向性問題。如此關乎民生、關乎消費的大事自然也成為當下紡織服裝行業從業者們最關心的問題,日前,在北京服裝紡織行業協會和《時尚北京》雜志聯合主辦的“北京服裝紡織行業協會常務理事擴大會”上,多名業內專家就以“開放融合、商業共生”為主題,探討了當下傳統服裝企業共同關心的:實體店與電商的未來格局。
作為新一屆北京服裝紡織行業協會會長吳立在會上指出:2015年的行業發展是在特殊環境下,伴隨著產業結構調整和優化升級的進程展開,是一個全新的挑戰模式。從國家層面看,經濟新常態以及互聯網與傳統產業的快速融合,為服裝紡織行業的轉型再造提出了新目標;從首都層面看,北京面臨京津冀一體化發展以及首都功能新定位的調整,城市功能布局服裝紡織加工外移,疏解成主旋律;從北京服裝行業層面看,北京服裝紡織行業協會正在積極響應政府職能調整,逐步與政府主管機關脫離行政管理關系,實現完全市場化的社團組織形態。總的來看,無論行業、協會還是企業都面將在新的歷史機遇期,面臨轉型、提升,持續發展的新課題。
中國紡織工業聯合會會長助理、中國服裝協會常務副會長陳大鵬表示:“我們的行業是基礎性消費產業,同時也是民生產業、消費產業、都市產業,創新和創造力的提高是行業發展的關鍵因素。科技無論如何進步都不可代替人的智慧,盡管產業提高要運用技術,但更要圍繞行業屬性與本質,依靠對于產品、市場尊重的態度和精神,不能背離產業的商業原則。在新的發展時期,服裝行業要利用新的市場空間,構建新的優勢。”他認為,24小時的狂歡不如務實重要。行業需要務實求真面對當前的市場環境,服裝企業應注重產品品質,遵循市場規則,以務實的態度開拓商業發展之路。
創新融合重拾實體經濟
不論是實體經濟還是電子商務,企業轉型發展離不開消費變革的刺激。面對當前消費市場以及服裝消費趨勢的變化,傳統服裝企業應該以創新和融合突破現實困境,尋找互聯網時代發展的新路徑。
在會上,中國商業聯合會副會長、中華全國商業信息中心主任王耀從數據分析的角度解讀了當前中國的消費市場現狀。他強調:“如今,單純依靠商品和服務已經無法滿足消費者的需求了,消費者需要通過創造驚喜和體驗留下美好的消費回憶。感覺、體驗和口碑將成為未來的消費三部曲,以運動文化、極客文化、街頭文化、綠色鄉村文化等為主題的文化創新也將成為未來企業調整新方向。”他表示,面對電商的沖擊,實體零售無論轉型還是創新,關鍵還在于以顧客為中心,彌補電商無法提供的體驗感,進一步完善店鋪的服務,這將成為實體零售的盈利籌碼。
事實上,盡管電商狂歡節成就了業績神話,但是眾多線上品牌卻遲遲未能落地實體,這也是電商的一大痛點。而從本質上看,互聯網本身不生產任何產品,是實體經濟借助互聯網創造了銷售的奇跡,這勢必將為實體經濟帶來重塑再生。
如今,電商與實體零售企業主們經歷了沖擊、彷徨后開始意識到,融合共生是彼此發展的前提。在過去的一年間,各大電商平臺尋求線下落地,阿里入股蘇寧、京東入股永輝超市,線上線下由水火不容發展到水乳交融。其實,企業和企業之間并不是只有吞并和消滅,很多時候是可以合作和共贏的,在電商和實體經濟兩大壁壘之間更是如此。互聯網的顛覆思維給傳統實體經濟開拓了更多的渠道,并且激發出空前的內需潛力,當然,如果沒有實體經濟做支撐,電商最終也只是無源之水、無根之木。
無論是線上帶動線下,還是線下支撐線上,這所有變化綜合起來都導向一個趨勢,那就是隨著互聯網與電商的普及,實體經濟與虛擬經濟的界限將逐漸被泯平,所有人都會上網,所有人都能做電商,所有的傳統經濟都可以“+互聯網”,實體經濟與電商將密不可分。因此,以開放的姿態迎接“互聯網+”時代是大勢所趨,服裝品牌需要從產品、營銷等多方面進行創新,以滿足當前消費需求的變化,傳統服裝業的發展機遇就在于如何更好地適應新形勢,融合互聯網,開創新局面。(本報記者鄭玉冰)
來源:中國紡織報
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