• 質量是制造強國的生命線


    時間:2015-07-08





    《中國制造2025》提出“質量為先”的基本方針,把質量作為建設制造強國的生命線。這意味著質量要成為建設制造強國各項任務的出發點,并貫穿于整個進程。

    在《中國制造2025》的九大戰略任務中,質量品牌建設不僅位居其一,更是融合在其他各項任務之中,發揮著“生命線”的作用。

    《中國制造2025》“加強質量品牌建設”部分明確了五個方面的重點工作。可以概括為兩個層次、兩個途徑、一個突破,體現了全面推進與重點提升相結合的思路。

    工業和信息化部工業品牌培育專家組組長 中國航空綜合技術研究所政策規劃室主任周宏寧

    《中國制造2025》提出“質量為先”的基本方針,把質量作為建設制造強國的生命線。這意味著質量要成為建設制造強國各項任務的出發點,并貫穿于整個進程。

    突出質量品牌“生命線”的地位質量與品牌都代表著產品滿足顧客需求的程度,體現市場競爭力。“質量為先”本質上是顧客需求為先、市場競爭力為先,體現了“市場決定資源配置”的重要思想。在《中國制造2025》的九大戰略任務中,質量品牌建設不僅位居其一,更是融合在其他各項任務之中,發揮著“生命線”的作用。

    例如,創新與質量。我們不是為創新而創新,創新的目的在于掌握新技術、開發新產品、實現新效率,但最終目的是獲得新的市場競爭優勢。創新方向要順應市場和顧客的需求,創新過程要提高效率和效果,創新成果要依托質量穩定、品牌過硬的產品和服務獲取市場價值。為實現“創新-價值-再創新”的良性循環,要把質量作為所有創新項目的重要維度,把提升質量作為一個重要的創新方向,同步加強創新過程的質量管理。

    再如,十大重點突破產業的共同特征是科技含量、制造難度和產品復雜度高,影響產品質量的因素也同樣復雜化,會萌生出很多未知的、潛在的質量問題。同時,部分產業現有質量水平不高,還存在一批亟待解決的關鍵、共性質量問題。伴隨著產業發展,新、老質量問題的交互作用必將使質量瓶頸變得更加突出,成為產業突破的桎梏。實現產業突破的一個重要維度和標志,就是產業質量突破,既要攻關解決產業現有質量問題,又要預防和解決新的質量問題。

    因此,質量品牌與《中國制造2025》的其他各項任務不是并列關系,而是分布式存在的。提升質量品牌應成為各項任務實施計劃的重要內容,并配以資源和措施推進落實。

    全面推進與重點提升相結合

    《中國制造2025》“加強質量品牌建設”部分明確了五個方面的重點工作。可以概括為兩個層次、兩個途徑、一個突破,體現了全面推進與重點提升相結合的思路。兩個層次是保質量底線與促質量競爭。保質量底線重點體現在完善質量監管體系,加強對民生和安全等領域產品和市場管理,防范化解質量安全風險等,這是質量品牌的根基;促質量競爭則體現在制定實施先進標準、優化工藝、推廣先進制造與檢測技術、支持制造先進質量產品以及品牌建設等內容,這是制造強國必須達到的質量品牌水平。

    兩個途徑是以企業為主體和創造外部環境。以企業為主體體現在落實企業質量責任、質量信譽承諾與自我聲明以及通過推廣先進質量品牌管理和技術方法,增強企業質量品牌能力等;創造外部環境則包括了建立高水平計量基準、質量控制和技術評價能力建設、推進國際互認、區域品牌建設、質量品牌宣傳等。

    兩個層次和兩個途徑兼顧了鞏固與發展、內因和外因,為質量品牌全面提升構建了科學的框架。

    一個突破是明確提出實施工業產品質量提升行動計劃,重點提升一批長期困擾質量提升的關鍵共性質量技術。這是加快提升質量最直接也是非常迫切的舉措。質量提升行動計劃是系統化、多層次的。在國家層面,主管政府部門對工業質量整體水平影響較大,特別是需要跨行業協同解決的質量技術問題,制定計劃并組織實施提升行動。行業組織應針對行業內影響較大,特別是由企業難以獨立解決的共性質量問題采取行動。工業企業和其他質量組織應積極參與質量提升行動,并結合自身情況,自主攻關解決一批突出質量問題。要有計劃地把質量突破與品牌價值提升統籌謀劃,實現質量與品牌的同步發展。

    兩個需要關注的問題

    在質量品牌建設實踐中,對于質量與效益、管理與技術關系的認識,影響著各項任務的策劃與實施。

    (一)質量品牌是創造價值的科學在《中國制造2025》的制造業主要指標中,提出到2025年制造業質量競爭力指數要提高到85.5,這是表征質量效益的重要維度。同時提出的制造業增加值率和全員勞動生產率提升的指標,也同樣是質量品牌應該作出貢獻的領域。在工信部開展的產業集群區域品牌建設試點示范工作中,也明確將工業增加值率提升作為區域品牌建設的績效指標。《中國制造2025》的主題是建設制造強國,目標是加快轉型升級,構建世界級的產業競爭力,最終目的是要持續提升我國工業的質量和效益水平。質量品牌也是這樣,不能就質量而質量,更不能滿足于產品合格,而是要從競爭力提升和創造價值的視角,以效率改善、成本降低、市場占有率增加和品牌附加值提升等為目標,策劃、部署和創新質量品牌工作。形成這樣的共識,有助于引導更多的企業積極發揮主體作用,自覺地參與質量品牌建設。

    (二)質量品牌是技術與創新的成果管理和技術是質量進步的兩個車輪,這是質量管理的基本觀點。

    學習實踐先進的質量管理方法無疑是重要的,但單純依靠管理方法又是遠遠不夠的。質量管理的作用是在現有產品技術、工藝技術、裝備水平、物料條件和人員能力等條件下,實現效率改善和效果提升。質量突破發展的根源還在于技術創新。在《中國制造2025》專欄2“智能制造工程”的目標中,提出到2020年不良品率降低30%,到2025年不良品率降低50%,充分說明了技術創新對于質量品牌的促進作用。同樣,在創新能力建設、兩化深度融合、工業強基、綠色制造等重點任務的實施過程中,也應把提升質量品牌作為重要內容,支持質量品牌的突破發展。

    同時,質量又有自身的專業性,并不能借助現有的技術創新途徑解決所有質量問題,或者說不能高效率地解決這些問題。這需要有專門的為解決質量問題而實施的技術攻關手段來打通影響質量的技術瓶頸。從一定意義上講,質量攻關是技術創新的延伸,所補充的內容,正是將創新成果轉化為市場競爭力的關鍵環節。因此,以技術創新支持質量品牌發展,為質量創新配備資源和手段,是質量品牌建設的重中之重。

    來源:中國電子報


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