品牌是樹 質量為根

　　近期，我國臺灣地區地溝油事件持續發酵，多家企業因疑似采用地溝油原料而涉及食品安全問題，苦心營造的品牌形象也受到嚴重沖擊。由此可見，質量是品牌的根本，是品牌的立足點。企業要樹立良好的品牌形象，保證產品和原料的質量是先決條件。但讓筆者擔心的是，近年來有個別化工企業單純認為品牌建設就是搞宣傳造勢、大強度促銷等，忽視了產品質量這個核心，導致品牌建設在轟轟烈烈中開始，在冷冷清清中收場。

筆者以為，化企在塑造名牌形象的過程中，一定要在質量方面下功夫，從以下3個方面著手，才有可能達到事半功倍的效果。

一要全員參與，匯聚合力。質量控制不是一個人、一個車間、一個部門的事，而是一項從領導到基層，全員參與的綜合性工程，需要大家齊心協力。企業必須大力加強對職工的教育、管理和培訓，以全體職工的高素質來支撐質量的高品質。同時，企業也應加強技術創新力度，用新工藝、新技術推動生產流程更新再造，實現產品質量零缺陷。

二要加強管控，完善體系。在質量管理方面，企業要從生產加工過程延伸到產品設計開發，涵蓋生產、使用和服務各環節，實現全過程管理；在質量控制方面，要從以檢驗為主轉變為以預防為主；在質量責任方面，要從單一由質量部門負責，轉變為各部門按質量職能分工，各司其職，各盡其責；在質量考核體系方面，要把質量考核真正與產品生產制造過程聯系起來，推動產品質量穩步提高。

三要培育文化，樹立價值觀。企業要積極推行全面質量管理和ISO9001國際標準，強化質量體系建設；建立嚴格的質量責任制，明確質量標準，把其作為評價員工績效的根本尺度；重視民主參與質量管理，充分激發每個員工的潛能和創造力，形成一種積極向上、不斷進取、各具特色的質量文化氛圍。

總之，品牌是樹、質量為根。化企只有抓好質量之根本，品牌之樹才會根深葉茂，生機勃勃。（王凡）

來源：中國化工報

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