電商不是積壓商品的下水道

　　電子商務迅猛發展帶來的市場環境、消費形態、媒體傳播、流通結構等翻天覆地的變化，已令許多傳統產業經營者措手不及，而在互聯網時代，電商自身的快速變革，對那些還在猶豫是否觸電的經營者來說，更是瞠目結舌。

　　當許多服裝企業把電商作為處理積壓商品的下水道，沉浸在低價甩貸降庫存的喜悅中時，“觸電”10年的青島紅領集團已由網店賣貨轉向了互聯網工業的創新。紅領利用大數據技術，開展大規模個性化定制的轉型，實現每件衣服都能滿足不同的個性需求，每天從網上源源不斷地接來美國、歐洲等世界各地的個性服裝訂單，成為全球第一家名副其實的西裝全定制企業，在外貿市場疲軟情況下，互聯網工業仍使紅領服裝營業收入增長率高達200%。

　　以創建大型連鎖商業中心為王的地產商萬達，在與電商之王阿里巴巴關于線下線上誰將主導未來的賭局剛開啟，萬達等眾多地產商便聯手電商，迫不及待地觸電經營，讓眾多死守商鋪租金期待市場轉變的商場們，心又被懸至了空中……

　　不可否認，電子商務以經營的低成本和信息傳播的高速化，備受消費者青睞，各行業快節奏地闖入電商市場，使得在有限的屏幕中征服消費者的競爭更加殘酷。在互聯網時代，用什么樣的思維什么樣的營銷文化來經營電商，值得反思。

　　當平臺型電商剛建立，服務型平臺電商、品牌網購型平臺電商、線下搬線上型電商等顛覆者，就一個個等候在了門口。當慶賀“雙11”輝煌成就的余音還沒消散，淘寶天貓的顛覆者，直達消費者的微信通道就已在瓜分天貓的渠道。當快遞消滅著渠道，網銀支付消滅著終端，SNS社交化媒體消滅著傳統媒體、SEO搜索引擎優化消滅著廣告，客戶端消滅著逛街的生活方式時，構建反映時代特性的營銷模式，如線上與線下雙向互聯的O2O模式，社會化、區域定位服務的移動商務模式，本地商家借助各種電商工具，實現最短距、社區化深度服務的LEC模式，365×24小時全天候、全時段的場景銷售模式等，已在“潤物細無聲”中開始顛覆不再完全適應消費者需求的經營業態。只有在為客戶真正創造價值的不斷變革中，創新創新再創新，我們才能生存、發展。這就是互聯網時代的價值觀和方法論。

　　有數據表明，2014年天貓的店鋪比上年減少了近8000家，一些觸電卻沒挖到金礦的商家，開始逃離互聯網。而關掉近百家不贏利實體店的喬萬尼女裝品牌，強化實體店體驗文化的同時，僅以區區五六人的輕資本投入電商市場，卻創下每月品牌淘寶網店客流量高達百萬之眾，小小網店銷售額超過幾家實體店的業績。

　　互聯網時代是一個變革的、顛覆的時代。如果我們的思辨能與時代變革的節奏合拍，深入發掘信息時代變化著的個性消費需求，潛心研究電商的科學贏利模式，我們才能在還沒被別人顛覆之前，去顛覆別人正顛覆著的世界。（評論員毛立輝）

來源：中國紡織報

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