日前一家國際環保組織發布了一份關于童裝質量問題的報告,指出包括阿迪達斯(Adidas)、博柏利(Burberry)、迪士尼(Disney)等在內的12個國際知名品牌的童裝被檢測出有毒有害物質,其中三分之一產自中國。這份報告引起社會廣泛關注,有消費者感慨:“現在的品牌童裝價格已經很高了,這樣的價格還買不到高質量的衣服,企業到底有沒有責任感?”
對于這個問題,答案可能是“這個真沒有”。看看企業下面的表現就清楚了。一位童裝業內人士表示,“我們出口的童裝標準和在國內銷售的不同,很多跨國公司也是這樣。”關于這種不同,一位知名童裝企業負責人坦承:“無論是童鞋還是童裝,國內市場和歐美的尺碼都不一樣,不少跨國企業甚至用的生產線也不同,國內的質量就是不如出口的。”事情已經擺明,跨國企業執行了“雙重標準”,這是早已廣遭詬病的做法。誰都清楚,“雙重標準”的低標準,除了降低成本、降低質量,背后還有對將低標準應用于那個市場的歧視。標準走低,責任就給走沒了。
必須承認,“雙重標準”這種令人討厭的做法之所以能夠得逞,除了跨國企業唯利是圖,社會責任缺失,我國現行標準體系不完善,存在一些漏洞,也是一個客觀原因。就這次國際環保組織查出的問題來看,其中所涉NPE(壬基酚聚氧乙烯醚)、鄰苯二甲酸酯等指標,并不在我國2011年起實施的新版童裝行業標準GB18401-2010《國家紡織產品基本安全技術規范》的規定范圍內。但這并不代表我國對這些有害物質存在于服裝產品是一種無視或默認態度。一方面,上述標準作為一個安全標準,主要是把(安全)對立面的有害物質比如甲醛、可分解致癌芳香胺染料、pH值等進行規定,而國標規定的有害物質(列舉出來的)是有限的;另一方面,如果某些有害物質需要檢測,可以參照其他標準,比如鄰苯二甲酸酯,可以依據GB/T20388-2006《紡織品鄰苯二甲酸酯的測定》來做。
事實上,就“客觀原因”來講,在國內市場,跨國企業雖同樣面臨競爭對手、市場監管機構和消費者這三者給企業制造的壓力,但相比較而言,其力度明顯要弱一些。在我國目前的市場環境下,企業競爭雖激烈,但并不規范,競爭焦點總是偏離產品質量這個核心;市場監管機構近些年不斷加大產品質量領域的監管力度,但是監管體制機制仍存在一些不完善的地方,監管措施也時常出現不到位的現象,“有形之手”的力量發揮尚顯不足;在消費者這一方面,限于現實消費水平,很多人的質量要求和質量意識還不是很高,質量維權觀念也不夠成熟,這都會削弱指向企業的質量壓力。而現實中一些人存在崇洋心理,這既是國內企業產品質量水平不高的一個結果,同時必然也會成為掣肘整體質量水平提升的一個負面因素。跨國企業缺少外在市場壓力,加之自己責任缺失,奉行雙重標準似乎就成了一種不選之選。
然而,即使國內市場存在這樣那樣的問題,但跨國企業絕對不可以此為借口降低對自己的要求。要知道,降低標準的做法終究是一種負能量,它會通過市場傳導反饋給企業,成為企業自身發展的羈絆。概而言之,這是一種自殘。網語云:不作死不會死。企業能做而不做,能做好而故意做差,這不明顯就是一種作死的節奏嗎?因此,我們對跨國企業的勸誡是,與其放縱自己,被動地受外在壓力驅牽,不如自己主動起來自我施壓。要知道,外在的壓力是不受控制的,一旦增強起來,沒有經過歷煉的肩膀最終是扛不動的,被壓垮也是早晚的事。
來源:中國質量報
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