現在,報社辦的網站贏利的不多,行業報更是這樣,能夠自收自支的也是屈指可數。
報社辦網站不賺錢,原因是多方面的。既有體制束縛和資金短缺問題,也有思維方式問題。
辦報紙的人去辦網站,很容易習慣性地沿用辦報紙的思維方式。譬如,搞訂閱收費。這很像“訂報紙收費”的方式,大多效果不佳,很難留住讀者和用戶。因為很多新聞和信息他可以從其他網站上得到。除非你有大量的、獨有的、很有價值同時又是從其他網站上得不到的信息。再譬如,有的網站走“用新聞吸引點擊量,再以點擊量吸引廣告”的路子。這同“報紙二次銷售”的辦法差不多,效果也不太明顯。因為,新聞只是各種信息中很小的一部分,特別是行業新聞更少,網站單純靠少量的新聞吸引點擊量是遠遠不夠的。這些做法沒能把網絡媒體互動、個性化服務、海量存儲和檢索便捷的優勢充分發揮出來,凝聚不了人氣,很難贏利。
我們需要跳出辦報紙的慣性思維,按照網絡媒體的特性和發展規律辦網站。
當前,對于行業網站來說,首先要解決好兩個關鍵問題,一個是管理體制,是搞事業性質?還是企業性質?再一個是網站定位,是搞行業新聞網?還是搞專業信息網?綜觀報社所辦網站,有些做法值得借鑒:
一、擺脫體制束縛,走市場化道路
報社辦的網站特別是行業報辦的網站,大多沿襲“事業單位,企業化管理”的體制,這對于網站今后的發展是不利的。
現在,中央已經明確,所有的網站都實行企業體制,包括人民網、新華網都已經“轉企改制”。行業網站實行企業化管理體制,走市場化道路無庸置疑。
中國電力報社主辦的網站發展比較快,很重要的一個原因是解決了網站的管理體制問題。他們2007年注冊了“中電傳媒公司”,實現了企業化運作,突破了“事業單位,企業化管理”的瓶頸。管理體制理順了,許多問題解決起來就順理成章了,經濟效益也就顯現出來了。“中電傳媒公司”注冊第二年就開始贏利了。
二、突破單純新聞網站的制約,發揮專業信息資源優勢
新聞很重要,行業網站也不能沒有新聞。但從網絡媒體的特性來看,單純走新聞的路子,網絡媒體的優勢不能充分地發揮出來。國內外一些著名門戶網站,包括新浪、搜狐和鳳凰網,沒有一家是單純的新聞網,他們除了報道新聞之外,還開通了博客、播客、微博,還有許多為讀者和用戶服務的產品和項目。
目前,有些都市報辦的網站已經在嘗試改變單純新聞網站的模式,而且取得了不錯的效果。杭州日報報業集團主辦的網站“19樓”,就改變了辦新聞網的思維定勢。他們發揮地域優勢,以“論壇”凝聚人氣,除了“杭州19樓論壇”外,還開辦了“寧波19樓論壇”、“臺州19樓論壇”,甚至設立了“北京19樓論壇”、“上海19樓論壇”。網站內容關注民生,包羅萬象,以“網上城市”為目標,做成“柴米油鹽、吃喝玩樂、衣食住行、生老病死和感情問題自由交流的平臺”。今年6月,我們組織行業報社長去學習考察,很開思路,學到了許多新鮮東西。這個“19樓”現在已經擁有770萬注冊用戶,日均頁面訪問量1500萬,經濟效益十分可觀。還有,濟南日報報業集團主辦的“舜網”、廣州日報報業集團主辦的“大羊網”、羊城晚報報業集團主辦的“金羊網”,也都改變了單純新聞網站的模式,用心發揮地域優勢,網站的內容和服務包括房產、家居、裝修、汽車、旅游、健康、婚嫁等等,很有生氣。
都市報有地域資源優勢,行業報有專業信息資源優勢,關鍵在于怎么樣發揮。有些行業報社做得也是不錯的。中國黃金報社主辦的“中國黃金網”,2004年開辦“全球貴金屬實時行情短信服務”,當年就實現贏利。截止2009年底,報社數字信息產業收入達到報社總收入的10%。中國稅務報社主辦的“中國稅網”,開展稅務咨詢服務,2004年創建當年就自收自支,現在每年收入達到千萬元以上。
三、運用網媒特有功能,開展多種有償服務
網站的經營活動,也不能單純靠廣告。網媒的功能比紙媒多,有償服務的空間比紙媒大。譬如,同一些企業合作,運用網絡媒體的傳播功能,以“團購”的形式,幫助企業擴大產品銷售就是一種有效的途徑。
中國石化報社創建“中國石化團購網”,整合全國百萬石化員工的分散購買力,建立“廠商直銷聯盟”。2007年同一汽大眾合作,幫助一汽在石化系統銷售汽車6200多臺,還為石化員工節省了一大筆購車費,“團購網”也增加了廣告收入。2009年“團購網”與陽光保險公司達成戰略伙伴,在為企業服務的同時,創收了可觀的品牌推廣費。“中國石化團購網”創辦一年多,就與一汽大眾、海爾、太平洋保險等知名廠商合作,實現銷售額近8億元,達到了既為行業員工服務,又為企業服務,又增加了網站收入,一舉三得,受到各方好評。
報紙已經有400多年的歷史,而互聯網誕生僅僅40年,在我國普及應用的時間更短,還不到10年,人們對新媒體的認識和實踐才剛剛開始,探索之路還很長很長。(作者:中國報協行業報委員會會長 呂華麟)
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