咨詢機構德勤日前發表的《中國零售力量2013》研究報告指出,當前我國零售行業正處于低迷的不景氣狀態。
從2012年零售行業上市公司年報數據來看,其營業收入和凈利潤同比分別增長了12.2%和-7.7%,營業收入增速明顯回落,凈利潤出現多年來的首次負增長。從企業運營角度來看,全國百家大型零售企業零售總額同比增長率也降到六年來最低點,僅為10.8%。
面對前所未有的挑戰,連鎖零售企業或主動或被動調整發展模式,以期在不斷變換的市場環境中生存發展。
連鎖零售業呈現五大趨勢
報告指出未來中國連鎖零售行業的發展將呈現五大趨勢:第一,新型城鎮化將為零售業帶來新機遇,其作用主要體現在城鎮居民比重上升帶來的消費結構改變和三四線城市與中小城市消費能力的提升;
第二,多業態經營漸成主流,并將在未來幾年持續發展;
第三,全渠道無縫購物興起,網絡與傳統零售渠道相互融合,將消費者在各種不同渠道的購物體驗無縫鏈接;
第四,移動應用引領實體零售變革,消費者利用手機協助購物會漸漸成為一種消費習慣,未來移動應用對店面銷售的影響還會成倍增加;
第五,零售與資本融合依然活躍,VC/PE資金涌向網絡零售的同時,產業資本頻頻收購傳統零售資產,零售業的整合也將持續進行。
德勤中國消費行業主管合伙人龍永雄表示:“行業正面臨不同形式的挑戰,首先是零售業人工、物流等各類成本居高不下,行業利潤空間受到嚴重擠壓;此外,電子商務正通過低廉的價格、便捷的支付系統、送貨上門等周到的服務迅速搶占傳統零售企業的市場份額。與此同時,我們發現近三年來上榜的連鎖百強里,外資企業單店營業額遠高于內資企業,可見本土零售企業需要提高精細化管理以提升企業的經營能力。”
報告對連續三年進入中國零售百強前30名的22家企業進行分析后發現,這些企業在向多業態發展的同時,也較重視技術對業務流程和運營橫式的優化,并能夠在恰當的時間利用資本市場規范自身發展并整合行業資源。這些企業通過戰略經營方面的調整與創新實現了穩步增長,不失為領導變革的典范。
來源:國際商報
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