從目前工信部公布的數據來看，我國電信業務收入在今年頭4個月繼續保持兩位數增長，收入增幅持續高出GDP增幅2個百分點。可以說，電信行業在外部經濟環境不利的情況下交出了一份不錯的答卷。但細看這組數據的走勢，又會感到一絲隱憂——1月份，我國電信主營業務收入同比增長12.2%，2月份增幅為11.3%，3月份為10.2%，4月份為10.1%。明顯的下行趨勢讓人憂慮：在即將公布的5月份通信業運行數據中，電信收入增幅會不會降至10%以下？對此，工信部電信研究院專家給出的答案是肯定的。專家認為，除國內外經濟環境不好的客觀因素之外，電信業自身存在的“新”問題也是影響行業收入增長的重要原因。
經濟增長下滑是外因
國外經濟的持續低迷是顯而易見的。當前，全球經濟復蘇乏力，歐洲主權債務危機繼續發酵，世界經濟下行風險加大，國際市場需求依然不足，全球大宗商品和金融市場繼續震蕩，圍繞信息技術發展的國際競爭日趨激烈。
受國際金融危機的影響，拉動GDP增長的投資、消費和出口的“三駕馬車”也顯得疲軟無力。我國經濟已連續五個季度回落，GDP增幅已從2010年一季度的12.1%一路降至2012年一季度的8.1%。今年前5個月，我國投資增速為20.1%，環比回落0.1個百分點；1~5月份社會消費品零售總額同比增長10.9%，同比回落0.7個百分點；1~5月份出口增長8.7%，同比回落16.8個百分點。
為應對經濟下滑的嚴峻形勢，國務院近日召開常務會議，把“穩增長”作為當前經濟工作的重中之重，出臺了一系列刺激增長的舉措。但是，由于受外部經濟環境的影響，加上國內經濟存在的結構性問題，今年我國經濟增長難有大的改觀。通信業是一個與經濟發展息息相關的行業，經濟發展速度的下滑必然會影響到行業的增長。工信部電信研究院專家的研究表明， 宏觀經濟對電信業的影響具有3~6個月的時滯期，因此，在未來幾個月里，經濟發展對電信業的影響會得以顯現。所以，今年下半年的行業發展速度不容樂觀，電信企業、行業對此應有清醒的認識。
“價格戰”頻發是內因
持續走低的經濟已使電信業的收入增長受到影響，而電信行業內部產生的一些新問題又使行業發展雪上加霜。那就是運營商之間愈演愈烈的“價格戰”。
今年3月起，2G“隨意打”業務在全國范圍內興起。用戶只需繳納很低的月租費，就能在全省或本地撥打本網內用戶完全免費。這使電信運營企業本來就在逐年降低的語音收入下滑得更加迅速。3G業務本是電信企業戰略轉型后主打的營收業務，其流量經營也一直被認為是運營商未來收入的主要組成部分。但是，目前的“價格戰”已經逐漸蔓延至3G領域。一些省份的運營商相繼推出超低價3G卡套餐業務，甚至20M流量免費送業務。3G這個戰略業務的ARPU也令人擔憂。同時，寬帶業務發展的提速不提價、增量不增收也影響著運營商的收入增長。
“價格戰”所帶來的是深層次的矛盾和問題。專家指出，運營商推出超低價的業務促銷活動，無非是想增加自己網內的用戶數，同時企盼他網運營商的用戶能夠轉入本網內。可問題是，無論用戶怎么轉網，其ARPU往往都會下降。目前一人多卡的現象已越來越普遍，大量閑置的號碼不僅造成了碼號資源的浪費，而且增加了運營商的網絡運維成本，再加上不斷貶值的套餐資費更是使運營商賠本賺吆喝。電信運營商主營的2G語音、3G流量和寬帶，這三大業務的資費都在持續降低，而投入成本卻在不斷增加，這種增量不增收的發展態勢當然會使整個電信行業的利潤不斷攤薄。
查看2012年一季度三大運營商的財報，其利潤大都不盡如人意。中國電信一季度凈利潤同比下降6.5%。中國移動一季度的股東應占利潤同比增幅為3.5%，但還是低于去年全年的利潤增幅。另外，當季中國移動的用戶ARPU下降至65元，與去年第四季度時的74元相比下滑明顯，下滑幅度高達12.2%。由于去年一季度基數較低，中國聯通的利潤實現了同比增長，但2G收入卻下滑了5%。
無數的事實告訴我們，依靠用戶規模擴張帶來的增長越來越難以帶來價值。如何進一步創新轉型，實現“價值驅動型增長”，值得運營商深思。（本報記者 羅凱）
來源：人民郵電報
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