• 多家百貨業績下滑關店 面臨生存問題亟待創新


    作者:劉林    時間:2015-04-13





    2015年開年,天津、北京等地有百貨宣布歇業。4月又有消息傳來,已在天津市場經營近16年的津樂匯百貨項目物業租賃合同即將到期,有可能撤出天津市場。RET睿意德中國商業地產研究中心的最新數據顯示,2014年以來,大型連鎖百貨已經和明確將要關店的數量達到38家。

    在天津,遠東百貨和百盛百貨店相繼于2015年3月閉店,緊接著天津老字號商場勸業場西南角店也宣布閉店。撤出市場的背后是銷售業績的不斷下滑。天津市百貨業協會統計,2014年天津市重點的31家百貨店實現銷售177.8億元,同比下降17.21%。今年一季度,統計的28家百貨店銷售同比下降10%。

    RET睿意德中國商業地產研究中心發現,從2014年1月到2015年3月,百貨歇業持續。其中,關店數量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨,各為5家;其次為伊藤洋華堂,關店數量為4家,而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨等百貨品牌在二三線城市均有關店現象出現。北京、杭州、青島、天津等城市關店現象嚴重。

    業內專家表示,百貨業經營慘淡的現狀不會立即消失,而且從國外的經驗看很可能會愈演愈烈。一是商品同質化和營銷模式雷同化導致百貨店間惡性競爭加劇,打折促銷等價格戰常態化,使經營慘淡、利潤下滑甚至出現負增長的局面經常上演。二是近年來百貨零售業遇到租金、人力成本上漲,使百貨店的經營成本上漲。三是百貨業在電商的圍剿下,多數百貨零售企業淪為電商的“試衣間”。四是受大環境影響,占實體百貨業銷售額一定比例的集團消費下降七成多。

    RET睿意德董事索珊認為,百貨行業不景氣歸根結底跟中國百貨業的競爭焦點發生變化有關系,“如果說在早期,百貨業態的競爭焦點在于貨品的豐富度,現在競爭焦點已轉變為誰更懂市場和消費者。”

    索珊近一步指出,在電商沖擊下,貨品豐富不再占有優勢,在快經濟、快文化下占主流的快時尚競爭下,若無法及時調整,即會影響到品牌的總體經營。

    長期為百貨業轉型服務的日本IMA+SA設計公司商業設計師田村優介表示,在日本百貨業經營同樣慘淡。田村優介在日本參與設計了多處大型百貨公司提升改造項目,他認為重振百貨業關鍵在于重建與消費者之間的聯系,著重提升用戶體驗。

    中國房地產經理人聯盟秘書長陳云峰認為,新商圈發展加快促進了老百貨淘汰,業態競爭日趨激烈,購物中心強烈沖擊傳統百貨業。隨著消費階層日趨年輕化,傳統商業也受到沖擊,百貨業不僅要重視客戶消費習慣,更要重視經營人才、商業定位、空間格局與定位的配合,讓百貨行業發揮出自身優勢,體現自身特色,產生競爭力。

    “百貨業將迎來一場大洗牌。”天津銀河國際購物中心董事長尹寶軍認為,傳統百貨業最大的問題在于管理層意識。百貨業要勇于創新,用服務固定會員,這樣才有機會殺出一條“生路”。 (記者劉林)

    來源:新華網


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