世界銀行集團日前發布的《2023年數字化進展與趨勢報告》表示，受新冠疫情和人工智能發展的影響，全球數字轉型速度之快前所未有，但地區間發展不均衡現象仍然存在。
報告認為，全球數據流量、應用程序使用、信息技術部門發展、數字業務韌性等眾多領域正出現猛烈增長。所有國家的數字應用都有長足發展。報告全面分析了各國數字技術的生產和使用情況，涉及數字就業、數字服務出口、應用開發以及互聯網使用、可負擔性和質量等諸多方面。
報告發現，2000年到2022年，信息技術服務行業的增長速度幾乎是全球經濟增速的兩倍。同期，數字服務業的就業年增長率為7%，是總就業增長率的六倍。在新冠疫情期間，投資數字解決方案的企業損失的銷售幅度僅為沒有數字賦能企業的一半。
但是對于低收入國家而言，其數字化成果不足以縮小與高收入國家的差距，也不足以彌合國內的數字鴻溝。在低收入國家，只有四分之一的人能夠上網。
在中低收入國家，網速、數據流量、數字應用方面的差距阻礙了個人和企業獲得數字收益。疫情期間，數字技術的使用導致數據流量激增，視頻流媒體更是推動了數據流量的增長。富裕國家的人均移動寬帶流量是低收入國家的20多倍，固定寬帶流量是低收入國家的1700多倍。2023年，高收入國家的固定和移動寬帶速度中位數是低收入國家的5到10倍。
此外，數字化技術和產品的價格對于貧窮人口而言依然很高：2022年低收入國家固定寬帶價格中位數占月收入的三分之一。對每天生活費不足2美元的人來說，即使是最便宜的智能手機，也要花掉其14%以上的年收入。目前上網費用最高的是非洲，數字金融服務使用率最低的是中東和北非地區。
世行高級常務副行長阿克塞爾·馮·托森伯格表示：“數字化是我們這個時代的變革性機遇，但只限于那些聯網的人。一個人沒有互聯網接入和有效使用數字技術的技能，基本上就被現代世界拒之門外。支持發展的關鍵服務，如醫院、學校、能源基礎設施、農業，都基于互聯互通和數據之上。支撐這些連接的基礎設施和平臺必須是可用、負擔得起和安全的，發展中國家才能蓬勃發展。”
世行基礎設施副行長陳廣哲說：“密切衡量國家、地區、全球層面的數字化進展，有助于政策制定者和私營部門把工作重點放在縮小數字鴻溝的最關鍵領域。為了實現數字技術的變革潛力，國際社會需要加倍努力，幫助發展中國家迎頭趕上，加快數字技術的應用，確保人人都能參與其中。”
報告還特別指出了正在重塑數字未來的兩個明顯的新趨勢。第一，數字公共基礎設施的重要性，作為身份、支付和數據共享的數字平臺，數字公共基礎設施是獲取公共和私營服務的關鍵基石。第二，人工智能的突破將加速數字技術的進步和顛覆。（記者 周武英）
轉自：經濟參考報
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