國內“一日游”一直以來亂象叢生,強制購物、甩客、亂收費等現象屢屢發生。19日,國內首家專注于“一日游”市場的OTA在線旅游服務商丫丫旅途網在京宣布新站上線。北京商報記者同時獲悉,丫丫旅途網未來也將專注“一日游”市場,以凈化“黑一日游”泛濫的現狀。
丫丫旅途COO鄭磊表示,“一日游”是在線旅游行業的細分市場,目前OTA行業內并沒有一個專業的服務商來規范這一無序市場,丫丫旅途瞄準的正是這一巨大的市場空白。
但在業界眼中,“一日游”領域其實并不好切入。在一位在線旅游經營者看來,“一日游”利潤空間不大,通常一名游客的利潤在5-10元之間。同時,受低價的“黑一日游”所擠壓,諸如國旅總社、中青旅、中國鐵道旅行社、北京北辰國際旅行社、北京金航程旅行社等多家旅行社均表示已不再做“一日游”產品。鄭磊也對此坦言,受利益驅使,“黑一日游”乃至一些正規旅行社,以低價拉游客報名組團,承諾純玩無購物,中途向游客加價、擅自偷換行程景點、要求游客逛店購物,使“一日游”市場長期陷入混亂。但丫丫旅途會對供應商有嚴格的篩選,一旦用戶在丫丫旅途預訂的“一日游”出現購物、增加收費項目等不合規產品,公司將全額退款。
針對“黑一日游”賴以生存的低價拉客手段,鄭磊表示,丫丫旅途前期將自掏腰包以“燒錢”的方式使網站上正規“一日游”價格與“黑一日游”基本持平,或低于“黑一日游”,以塑造丫丫旅途在“一日游”市場中的品牌度。
來源:北京商報
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