流量,入口,網民!誰占有這三樣誰就將是未來移動互聯電商大贏家!想要在這場“未來之爭”中贏得席位,企業就需要利用自身資源迅速“卡位”。
在BAT三巨頭瘋狂收購流量入口企業、打造電商閉環系統時,移動電商的新銳代表99無限卻隱居幕后,通過為金融機構提供移動電商解決方案,一舉成為國內最大的金融行業電商服務商,尋找到了一條差異化的移動電商發展道路。
移動電商激戰正酣
如果說2013年各大互聯網老大還在戰略布局,那么2014年這場移動電商市場的爭奪大戰已經變得如火如荼。艾瑞咨詢最近發布的報告稱:今年一季度,中國移動購物市場交易規模達到641.9億元, 同比增長140.8%, 遠遠超過同期整體網絡購物市場27.6%的增速。
巨大的蛋糕吸引著巨頭們,一場移動電商大戰正在打響。圍繞移動流量體系的建設,各巨頭動作頻頻。阿里巴巴入股文化中國娛樂、高德地圖、UC瀏覽器、銀泰百貨、中信21世紀醫藥、恒生電子金融數據等公司,收購之勢異常兇猛,仿佛要構建一個衣食住行全消費生態圈。
而騰訊也不甘落后,依靠微信和騰訊游戲兩大法寶入股京東,快速介入微信一級入口。百度在阿里、騰訊電商大戰時期動作不大,但后續發力仍不可小視。對于第二梯隊,蘇寧云商、1號店、國美在線均處在PC時代向平板時代過渡階段。
值得一提的是,上述電商無不處在“燒錢”階段,廣告戰、公關戰、價格戰、補貼戰層出不窮。巨頭的瘋狂圈地導致移動電商進入門檻不斷抬高,互聯網企業紛紛海外上市資本運作或者投入BAT懷抱補充“彈藥”。
奇招制勝 99無限成電商黑馬
對于巨頭們而言,如何利用自身資源迅速卡位無疑是贏得這場未來之爭的關鍵。但是僅靠占領入口顯然是不夠的,與BAT的一擲千金相比,作為移動電商新銳代表的99無限卻有一套自己的發展戰略和思路。
“我們選擇布局機構,以技術解決方案的形式去對接銀行和商家,成為多贏局面中共同器重的‘移動電商運營商’。”99無限CEO張莉將這套戰略比喻為“賣水人戰略”。
“美國內戰結束不久,進入西部開發時期,大批淘金客蜂擁而去。在淘金的人群里有一些冷靜的人,他們不去淘金而是賣水,為淘金客服務。淘金客看著他們胸無大志、小打小鬧的樣子,便想千里迢迢來到這里賣水一定是神經短路了。然而,日子一長,有人淘到了金礦,一夜暴富;更多的人只淘到了碎金沙,得不償失;有的人甚至一無所獲傾家蕩產。這時淘金客們回過頭來發現那些賣水的人個個都賺了個盤滿缽滿,比大多數淘金客要強。而這就是‘掘金不如賣水’民諺的由來。”
99無限在移動電商的食物鏈中就扮演著“賣水人”的角色,它并沒有一開始就重金搭建平臺、重金花費廣告、重金價格促銷戰,而是以技術解決方案的形式去對接銀行和商家,處理各種支付難題、安全隱患,不斷改善客戶體驗,成為100余家金融機構信賴和器重的高質量“移動電商運營商”。
99無限通過著力打造中國最大的手機銀行上的連鎖商圈——99無限商城,幫助金融機構在這場BAT大戰中突圍,也就是幫助自己成功突圍。截至目前99無限已入駐超過50家主要銀行的手機銀行客戶端,為3億銀行優質用戶提供精彩移動生活,成為全國最大的手機銀行商城。圍繞用戶的資金賬戶,打造移動生活商圈,包括:生活服務、娛樂消費、虛擬商品、實物商城、信息資訊、營銷活動等。
“內容”升級是未來制勝法寶
什么是移動金融?在GMIC會議上,北京金融工作局書記霍學文用了這樣一個公式來解釋什么是移動金融:移動金融=智能終端+App+內容。它具有移動性、交互性、民生性、民眾性、資產性、理想性,其中最重要的便是民眾性,即實現真正的“普惠”。
作為App的“支付內容打造商”,99無限一方面幫助銀行改造移動客戶端,強化了數十家銀行的App增值服務功能,將數十家手機銀行接入自己的商城系統,向儲戶提供消費出口;另一方面,99無限的商城后端又是許多長尾商家的供貨渠道。這樣對用戶而言,銀行自身的品牌起到了安全背書的作用,99無限又為銀行篩選一攬子電商商品,確保安全。打通了從金融服務到消費支付的鏈條,極大地擴展了銀行服務的內容。
但是這種安穩的“代工”商業模式也需要持續的動力,在終端為王的時代, 99無限也需要進一步提升自己直接為用戶創造價值的能力——對可消費的實惠內容進行升級擴容。因此,2014年99無限重磅推出了99無限卡,業內首家一券通兌京東、攜程、1號店、當當、易迅、亞馬遜、唯品會等主流電商平臺的禮品券、話費、點卡等,更好地滿足了用戶的個性化需求。
在張莉看來,在互聯網時代下消費者的消費習慣變化非常迅猛,他們不僅更加明確自己的需求,對產品品質的要求也更加嚴格,單純價格的優惠已不足以打動消費者做出購買決策。而移動電商的發展使得線上與線下消費之間的界限逐漸模糊,要滿足消費者對移動購物體驗更高的要求和期待,電商平臺需要在前端技術靈活性、移動界面設計和定制化服務上做出更多努力。
“從縱向深入研究來看,在中短期內,移動設備上銷售的商品更多是不需配送的虛擬商品,例如電影票、餐飲訂位、出行訂票、酒店入駐等。未來,隨著手機屏幕越來越大,更多日常工作都能用移動設備完成時,漸漸會有更多消費者在手機上購買有形產品。是大數據的應用,針對不同類型的客戶使用終端應用的情況,量身定制推薦所需要的產品。”張莉表示。在新技術和新思維不斷爆發的時代,對99無限而言,積極地與金融機構合作開發更多的電商模式就能挖掘更多市場潛能。
來源:北京商報
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