[ 蘇寧也在轉型,它做電商,不是將之變為銷售渠道,而是企業轉型,“所以別人有的,它也必須得有” ]
銀行、小貸、基金、保險,“全金融”正成為中國商業零售巨頭蘇寧的目標。
保監會官網顯示,蘇寧保險銷售有限公司下稱“蘇寧保險銷售”昨日已被保監會宣布獲批設立。這也是國內電商行業的首張全國性保險代理牌照。
批復信息顯示,蘇寧保險銷售是由蘇寧云商集團股份有限公司和蘇寧電器集團有限公司共同出資設立的,注冊資本1.2億元,其中,前者出資9000萬元,后者出資3000萬元。公司可經營代理銷售保險產品、代理收取保險費、代理相關保險業務的損失勘查和理賠等業務以及中國保監會批準的其他業務。其經營區域為全國港澳臺地區除外,公司總部位于南京的蘇寧大道。
保監會同時核準了尚姬娟擔任蘇寧保險銷售執行董事的任職資格,以及錢俊總經理的任職資格。
蘇寧云商在昨晚的公告中表示,保險代理業務作為公司拓展全品類、布局全渠道、服務全客群的重要戰略布局,在取得專業的保險代理牌照后,將成立專業的業務團隊向消費者介紹、分析、挑選各種保險產品并提供相關理賠服務。同時,還可以充分發揮O2O融合優勢,將電子商務便捷和實體店面的現場體驗相結合,打造一個險種豐富、專業高效的保險超市,為客戶提供一站式保險服務。
其實,和天貓、京東類似,蘇寧在其電商平臺蘇寧易購上也早已開通保險頻道。從目前其網頁信息來看,蘇寧的保險合作伙伴包括平安、太保、陽光、泰康等數家保險公司,涉及險種包括車險、意外險、旅游險、健康險等險種,這為蘇寧正式進軍保險領域積累了相應經驗。
“網銷和零售門店銷售是保險銷售的新興渠道,尤其是網銷正越來越熱。蘇寧擁有在線上和線下強大的零售經驗,對于互聯網保險和線下實體店保險的融合問題或許會有獨特的優勢。而同時,蘇寧的消費型客戶與保險的目標客戶也有重合。另一方面,保險等金融服務也會反過來增加蘇寧客戶的黏性。”一名保險行業分析師對《第一財經日報》表示。
蘇寧保險籌的首批合作伙伴之一、華泰保險金融風險事業部總經理閆明曾對媒體表示,蘇寧的主營業務與保險行業存在不少關聯,例如:蘇寧旗下的紅孩子母嬰商城和繽購美妝商城,其目標人群是女性和嬰幼兒,這部分人群是中國壽險的主要保費來源,可以有針對性地開發適銷對路的保險產品。同時,蘇寧供應鏈上有數以萬計的合作伙伴,對于這些公司,可以圍繞其特點定制相關的信用保險、網絡安全保險、物流貨運、倉儲保險等諸多險種,并提供配套的增值服務。
從另一方面來說,在保監會的提倡和市場規律使然之下,保險業的產銷分離正加速進行。不僅一些原來的保險中介向集團化發展,部分保險公司也成立了自己旗下的保險銷售公司專門從事保險產品銷售。而在蘇寧這樣的零售巨頭之前,已經有多家汽車相關企業紛紛成立了保險銷售公司。
專注于電商及互聯網商業模式創新研究的華東師范大學商學院副教授陸建平,向《第一財經日報》記者分析說,中國電商進入金融領域,從阿里巴巴開始,因為根據大量的交易數據,可以為商家、消費者提供金融類服務,同時控制風險。蘇寧也在轉型,它做電商,不是將之變為銷售渠道,而是企業轉型,“所以別人有的,它也必須得有”。
隨著電商競爭加劇,靠產品差價獲利越來越難,金融、物流成為電商盈利的新增長點。不僅阿里、蘇寧,京東也在發展金融業務。
做金融,蘇寧在數據方面,比阿里巴巴弱;但是,蘇寧有門店,而保險銷售需要講解、宣傳,很多人不清楚細節,想當面問一問。因此,陸建平認為,如果蘇寧利用好門店資源,銷售保險應該有自己的獨到優勢。
上周,蘇寧云商的內部組織架構再次進行重大調整,繼去年成立商品經營總部、統一線上線下采購之后,今年將門店運營和電商運營“合二為一”、成立運營總部,統一線上線下的運營和營銷推廣。
陸建平認為,這說明蘇寧向云商轉型的策略,正在落實。今年,阿里的平臺模式、京東自營為主的模式、蘇寧線上線下融合的模式、易迅結合微信做移動互聯網電商的模式,這四種模式競爭的格局會基本穩定。
“短期看,這種競爭格局不會有太大變化。從長一些時間看,翻盤仍有可能。因為目前網購占國內社會零售額的10%不到,未來五年將會翻一番,增量市場不見得比存量市場少,誰在增量中占份額多,誰將有機會翻盤。”陸建平說。(楊倩雯 王珍)
來源:第一財經日報
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