由于生鮮類商品保存時間短,保鮮要求各不相同,因此盡管國內電商火熱了這么多年,甚至改變了國內零售業態,但在生鮮領域,大家都非常謹慎,因為這對專業化程度的要求,遠超過了其它品類商品。即使貴為全球電商業鼻祖的亞馬遜,在強大的數據分析、供應鏈支持和云計算支持下,在創建10余年后,才開始嘗試本地的生鮮配送,而后用了6年時間,才敢打破本地禁錮。在國內,雖然越來越多的電商將目光聚焦生鮮領域,但始終都只在自家門前試水,未形成全國性的局面。
去年,業界評論還將生鮮類電商稱為“賭徒的游戲”,因為“生鮮領域、整個供應鏈和市場成本太高,風險太大”。“即便有物流資源也不見得能笑到最后。”的確,做好生鮮領域的電子商務,取決于整個供應鏈的合理性和專業化程度,因為生鮮產品很短的保鮮周期,沒有給供應鏈的任何環節,留下可以拖沓和出錯的機會。快速高效的供應鏈體系,是制勝關鍵。
今年天貓再出重拳,期望通過預售模式,整合整個供應鏈資源,來解決這一難題。6月28日,天貓商城聯合水果生鮮品牌天天果園,以預售的形式面向全國36個城市,銷售美國西北車厘子。這種“先訂購,后采摘”的預售方式,縮短了車厘子車厘子是櫻桃英文名cherry的音譯,漸漸成為了進口櫻桃的代名詞從產地到國內,再到消費者手中的周轉時間,為庫存和損耗降低了壓力。另一方面,由天天果園從美國產地親選的穩定、高質量的貨源,和專業的冷庫和冷藏包裝,也是降低運輸損耗風險的重要基礎。加上通過E速寶進行冷鏈配送服務,使這次跨越太平洋的預售,減少了幾分風險。
此次“北緯37度”天貓車厘子預售的唯一經銷商——天天果園,是近年發展迅猛,表現突出的一家只專注于鮮果的生鮮電商,與美國農貿處、美國西北車厘子協會等官方機構和行業協會,有長期良好的合作關系,與果園和包裝廠也有穩定的合作往來,據悉,天天果園買手已親赴美國,為這次預售貨源的采收作全程督導。7月2日,天天果園從美國發回來的首批車厘子,將由美國駐華大使駱家輝先生親手交到天貓總裁逍遙子手中,之后,這箱在電商生鮮領域具有歷史意義的車厘子,將被送往第一名在北京預售下單的消費者手中。這次預售,是對國內電商生鮮領域,一次具有開拓意義的嘗試和探索。
此次選擇異常嬌貴難儲存的車厘子,在夏天,面向全國做預售,無疑對天貓和天天果園都是一個巨大的考驗。但巨大的風險總是潛藏著巨大的商機,若是成功,可以預見,被譽為“果中鉆石”的美國車厘子,將以它風靡全球的杰出口感,征服中國這個最大的水果消費市場。而今后,更多比車厘子更方便儲運的進口鮮果,將放心地通過這種方式,來被更多城市的消費者們享用。C2B的預售模式與冷鏈配送服務結合,不僅解決漫長供應鏈帶來的問題,也將通過提供更多增值服務,更高的配送質量,改變消費者的消費觀念,逐漸愿意接受有償的高品質的網購商品和服務。電商生鮮領域的新局面,是否就此打開,我們拭目以待。
來源:經濟參考報
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