保險公司電商渠道戰再升級

　　近一年來，中國太保、中國太平、中國平安攜手阿里巴巴、騰訊微博等各大保險巨頭紛紛成立電商子公司，新華保險近日發布公告稱，董事會同意設立公司全資子公司新華電子商務有限公司暫定名，注冊資本為1億元，注冊地暫定為北京。

　　業內人士紛紛預測，隨著互聯網的迅速發展，給網銷保險帶來巨大商機，保險巨頭重資成立電商公司，或將引發新一場電商渠道爭奪戰。

　　據了解，2012年1月，中國太保成立全資子公司太平洋保險在線服務科技有限公司，注冊資本5000萬元；2012年7月，中國太平成立太平電子商務有限公司，注冊資本同樣是5000萬元。而據中國太平披露，其母公司中國太平集團當時向旗下上市公司中國太平提供近5億元貸款，為期3年，息率為香港銀行同業拆息加2.1%。這筆款項將用于中國太平的業務發展及營運資本，其中包括在中國設立電子商務公司。未來，太平電商有可能按業務計劃進一步增資。同時，中國平安攜手阿里巴巴、騰訊成立眾安在線財產保險公司，其中中國平安股權占比為15%。此外，不少公司還與淘寶網等第三方平臺合作進行銷售。業內人士表示，對于那些沒有后援實力、自己打造網絡平臺的保險公司而言，通過第三方網站可以免去前期系統研發等巨大成本。

　　業內人士分析稱，兩大因素促使保險電子商務渠道快速發展的動力。第一是專業化經營差異化的產品，“保險公司各展所長，避免產品同質化競爭，將使電子商務渠道的保險產品更有吸引力。同時，讓老百姓真正了解自己所需要的產品，對行業形象的提升也將起到至關重要的作用。”第二，是信息化帶來更好的客戶體驗，這一點也是電子商務渠道客戶最為看重的內容。

　　然后，電商渠道的拓寬發展，也帶來了各家公司暗地的比拼。據一名保險行業資深分析師透露：“對于保險公司而言，個險、銀保等傳統渠道已經接近飽和，個險營銷員面臨增員、留存困難；而銀保渠道被銀保新政持續打壓，又被不斷崛起的‘銀行系’保險公司所擠壓，可謂‘前有堵截，后有追兵’。因此保險公司開發新渠道的需求迫切，而網絡因其便捷性和技術性成為保險公司的渠道‘新寵’也無可厚非。”

　　相比于借力第三方網絡平臺銷售保險，大型保險公司發力網絡銷售的優勢似乎更為明顯——自主性強，借助品牌效應的推廣更有集聚性。目前，中國人壽、太平洋保險、泰康人壽等公司均將電子商務部門從傳統的IT部門分離出來，分別專設電子商務部、創新事業部等，與個險、團險等業務部門并列。

　　也有專家認為：“雖然各大保險公司紛紛進入電商市場，但是并不會出現‘三個和尚沒水喝’的現象。”專家稱：“這是由于各大保險公并不會獨立存在于電商市場，就像蘇寧、國美一樣。他們必定會尋找合作伙伴，像之前的‘三馬’合作，都有著自己的特色，最終營造出一個共存的局面。”

來源：中華工商時報

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