眼下,萬物復蘇,春暖花開,正是出游的旺季,而近日多景區門票漲價的消息卻讓很多游客大呼“玩不起”。
事實上,景區門票漲價幾乎年年有之,與往年不同的是,今年不少景區開始實行“一票制”,對景區內景點進行打包銷售。
業內人士表示,景區門票價格調整將使旅游機構相關旅游產品的價格也水漲船高,最終買單的無疑是游客。但如若票價漲了,景區的軟硬件服務卻無提升,游客無法體驗到“物有所值”,自然會“怨聲”一片了。
又到一年漲價時
3月1日起,揚州瘦西湖旺季門票價格由120元/人次上調至150元/人次;3月8日起,江西婺源景區通票價格從此前的180元/人次上調到210元/人次;四川峨眉山也已于2月16日起執行新票價,上漲幅度達20%。
無獨有偶,3月27日,香港迪士尼樂園宣布將上調入場票價,其中,成人由399港元增加至450港元,兒童則由285港元增至320港元,漲幅約17%。
而與以往不同的是,今年不少景區開始實行“一票制”,把景區內之前單獨賣票的景點打包在一起銷售,游客游覽景點需購買景區門票,不再單獨買票。
湖南鳳凰古城將于4月10日起把原來免費的古城景區和南華山神風景區合二為一,票價為每人148元。貴州的梵凈山景區也將從5月1日起實行一票制。
蘇州沙家浜景區相關負責人也向記者透露,“五一”小長假期間,景區的門票價格可能也要上調。“如果價格上調,可能是因為景區內其他景點的門票也包括在景區門票之中了,相當于打包購票。現在一票制已經成為一種趨勢。”
浙江中國旅行社市場部的一位陳姓負責人表示,無論是境內還是境外,每年都有一些景區要對門票價格進行調整。目前,旅行社已經收到了部分景區調整門票價格的通知。“不過,景區針對旅行社與針對門市客人的調價之間可能會有一個時間差,對于我們包銷商的調價要從7月份才開始,會給我們一個空間和時間來適應這個過程。因為我們的產品很多都是提前發布的,比如我們已經在賣五六月份的產品。”
旅游產品“被漲價”
景區門票漲價,旅游機構的旅游產品也會水漲船高。
對此,途牛旅行網北京分公司負責人表示,由于自身運營成本提高以及游覽面積擴大,可玩度增加等具體情況,不少景區都選擇在進入旺季之前提高門票價格,這可能對部分價格敏感的游客出游選擇造成一定影響。“目前,這些漲價景區的跟團游產品,由于門票在團費中所占比例較小機票或火車票、酒店占比較大,因此旅游產品整體價格不會出現太大的浮動。但相比跟團游,自助出游、自駕出游的游客受門票價格上漲的影響更大。如一家三口全票自行購票前往瘦西湖景區將比去年多花90元。”上述負責人表示。
浙江中國旅行社市場部陳姓負責人也表示,旅行社是旅游產品的組織者,景區門票的上漲會導致旅行社成本的上升,所以會隨之上調旅游產品的價格。“首先,我們可能會從市場的角度出發,尋找一些類似景點的替代品;其次,與景區談合作政策,比如說一次性買斷,買多少張票來保證一定時期內價格不變。但這都不是長久之計。”
陳姓負責人向記者坦言,景區的價格最終還是要上漲的。如果其沒有可替代性,比如西湖、黃山等景點,即使漲價,客人也一樣要去,對旅行社而言沒什么影響;如果其是可替代的景區,就可能發生客流變化。
中投顧問高級研究員薛勝文表示,票價雖然漲,但如果消費者并沒有體驗到相應的服務,即精神上和物質上的滿足,那么自然會引來“怨聲”一片。(孟妮)
來源:國際商報
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