在券業人士看來,網上開戶無疑將引發新一輪傭金價格戰,平均傭金費率底線已岌岌可危。今后,對客戶形成吸引力的將不僅是傭金費率的變動,券商服務水平的進一步升級才是客戶的真正需求所在。
“你們公司實行網上開戶了嗎?”、“網上開戶的傭金非常低吧?”關于網上開戶的話題近日來在證券行業內被迅速炒熱。
在券業人士看來,網上開戶無疑將引發新一輪傭金價格戰,平均傭金費率底線已岌岌可危。今后,對客戶形成吸引力的將不僅是傭金費率的變動,券商服務水平的進一步升級才是客戶的真正需求所在。
傭金戰再起
飲得“頭啖湯”的招商證券、華泰證券等券商,已將網上開戶的精致小廣告置于官網的顯著位置。而中國證券登記結算公司昨日《證券賬戶非現場開戶實施暫行辦法》的發布,標志著證券公司非現場開戶業務的正式啟動。
業內人士認為,非現場開戶大幕的開啟,意味著證券公司對客戶的營銷將由網下轉至網下網上并行的時代。“券商傭金費率的再次下滑已不可避免,有些競爭激烈地區網上開戶的傭金費率甚至可以降至萬分之二。”深圳某券商營業部相關業務人士指出。
國信證券分析師邵子欽統計了近年來券業傭金的變動情況,自2008年證券營業部設立重新啟動至2012年底,證券行業傭金率降速最快的是網點設立最多的2010年,降幅達26.51%,降速最慢的是網點設立最少的2012年,降幅為12%。“據測算,2012年大券商的保本點傭金率在0.5‰~0.6‰,中小券商在0.6‰~0.7‰,2013年成交量持續放大,傭金率的保本點進一步下移,個別券商仍將采用低傭金策略搶占市場份額。”邵子欽表示。
“短期看來,相對于傳統開戶模式,網上開戶模式有效降低了證券營業部的運營成本。在業務開展初期 ,降價促銷仍然是快速搶占市場屢試不爽的利器。”中山證券經紀業務相關人士表示。
“非現場開戶的邊際成本理論上只有0.3‰左右,遠遠低于目前證券行業平均傭金費率水平。”長江證券分析師劉俊指出,而網上開戶正式放開后,證券公司的競爭將從現實轉移到虛擬戰場,新一輪傭金戰將更殘酷,對經紀業務利潤空間的擠壓將進一步加大。
券商的傭金戰一直未真正停止過,為爭奪客戶資源,券商紛紛通過低傭金、甚至零傭金吸引客戶,令證券行業的平均傭金費率持續下降。
數據顯示,證券行業的平均傭金水平由2007年的1.7‰直降至去年三季度末的0.74‰。為避免行業惡性競爭,中國證券業協會呼吁行業制定成本傭金,曾經硝煙彌漫的傭金戰場迎來暫時的平靜,傭金費率跌勢有所減緩。據業內人士測算,去年年底行業的平均交易傭金費率約為0.8‰左右。
“目前證券營業部的服務雖然在投資咨詢、產品銷售上有所創新,但整體來看并未擺脫同質化。網點放開后,傭金價格仍是客戶選擇營業部的主要依據。”內地一家中型券商營銷總監認為,網上開戶的推行將再度挑戰券商的傭金底線。
服務戰升級
證券公司基于成本考慮的平均傭金費率,不可避免將因非現場開戶的到來而受到較大沖擊,在業內人士看來,券商之間的傭金戰會持續,但傭金戰將不會是未來券商爭奪的主要戰場。與較低的傭金費率相比,未來券商的競爭力將主要體現在服務的專業化上。
“低傭金已不再是券商爭取客戶的最有效方式,一方面是有些投資者對于低傭金已司空見慣,另一方面在于一些地區券商的傭金費率已降無可降,尤其在深圳、上海等競爭激烈的城市,0.8‰以下的傭金費率已經隨處可見。”某區域證券公司業務相關人士指出。
“為了提升服務品質,我們去年開始實行服務產品化、產品標準化、標準高質化的‘三化’標準,成立財富管理中心為投資者量身定制高質量的標準化產品,已經形成了從資訊、工具、咨詢到資產配置的全系列產品線。更為重要的是客戶可以根據自己的需要來自主選擇產品,改變以往被動接受服務的方式。”江海證券經紀業務相關人士表示。
近年來隨著經紀業務傭金收入的下降,證券公司客戶資源之間的競爭已經進入了新階段。股票交易已經不再是客戶交易傭金的單一來源,一些衍生品市場交易量的增加,將進一步擴寬券商經紀業務的范圍,增加其利潤收入。
“我們近期大力推廣股指期貨業務,營業部請來了在期貨領域有經驗豐富的專業人士,給客戶提供業務指導。”華創證券某營業部資深投資顧問表示。
而國內一家上市證券公司經紀業務總部相關業務人士也表示,近年來該公司非常重視機構業務的發展,重新整編了機構業務部,在股票交易、金融產品銷售的基礎上,開拓大小非減持、股權質押等業務的比重。“經紀業務部門過去高度依賴交易傭金的盈利模式將發生改變,在行業創新的浪潮下,各種金融中介服務將成為經紀業務部門的重頭戲。”該業務人士認為。
來源:證券時報
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