家電線上線下銷售開始新一輪變局

　　“隨著中國經濟結構的轉型與中國家電產業的日臻成熟，國內家電渠道也面臨著新一輪的結構調整。”這是從日前舉行的“首屆中國家電產業年度渠道商大會”上所透露出的信息，電商在家電領域比重不斷加大的同時，電商經營家電產品有向深水區發展的趨勢。

　　今年網售規模將超千萬臺

　　隨著消費者購買習慣的逐步轉變，電商開始介入大家電市場，彩電、冰箱、空調、洗衣機這一類高價值的家電也進入到電商經營范圍。業內人士預計，今年國內家電網上銷售規模將超過1000萬臺。而面對電商對線下門店的沖擊，渠道商和品牌商開始深入挖掘三、四級市場，區域性連鎖渠道開始崛起。

　　天貓電器城總經理譚飆列舉的一組數字，顯示著電商發展的驚人速度：2010年50億元，2011年200億元，2012年502億元，天貓電器城每年增長超過150%；年度在天貓上銷售過億元的電器品牌個數，2010年1個，2011年4個，2012年28個。奧維咨詢總經理喻亮星表示，2012年整個網購交易規模超過一萬億元，而且依然保持50%左右的快速增長。他預計，四類大家電的產品在2013年的網上銷售規模將超過1000萬臺，其中電視機達383萬臺，占比將從5%上升至9%。冰箱占比從2%提升至5%，達到188萬臺。空調227萬臺，從3%提升至5%。洗衣機將達358萬臺，從7%提高到11%。

　　中國家電協會秘書長徐東升認為，雖然電商在家電領域的比重還不大，但電商代表未來方向，必將促進渠道活躍度的再度提升。因為新興的電商渠道不僅有新的經營理念，更有80后、90后消費群體的支撐。同時，傳統渠道也在融入電商。江蘇匯銀電器總裁助理郭廣忠透露，匯銀一方面做自己的電商網站，另一方面也在借用別的電商平臺，而且不僅僅做家電，快消品也可以上線。顯然，除了蘇寧、國美這兩大全國連鎖，區域連鎖也紛紛“觸網”，推進線上線下聯動。

　　線下區域性連鎖又開始崛起

　　目前，國內家電市場的渠道類型不僅有傳統渠道，如專業經銷商、品牌專賣店等；有蘇寧、國美為代表的家電大連鎖賣場；還有區域連鎖渠道，如江蘇匯銀家電、江西四平家電、河南八方電器等。值得關注的是電子商務渠道，如京東商城、天貓網、當當網等開始從普通商品延伸到大家電，同時也吸引了蘇寧、國美觸電，蘇寧易購、國美商城就是連鎖賣場觸電的產物。此外，像百貨業態對家電產品的經營興趣也是越來越濃。

　　面對電商對線下門店的沖擊，城鎮化建設的加快，渠道商和品牌商開始深入挖掘三、四級市場，讓區域性連鎖開始崛起。據奧維咨詢AVC用戶研究事業部總經理楊宇帆研究分析，三四級市場的區域連鎖雖然歷來就有，但是以加盟商為形式，提供包括采購、物流、分銷、電商為一體的平臺的新興區域連鎖正在崛起。這種利用資本為紐帶，上游——整合廠家的產品、品牌、售后服務等資源，中游——建立物流、配送、網購、售后體系，下游——把分散的經銷商聚合成一體下沉到村鎮的終端體系，將是這一新興渠道的基本特征。

　　郭廣忠表示，預計未來8年，三、四級家電市場累計規模將實現18萬億元。他認為地方連鎖必須從通過單店產值為客戶提供更好的服務，進行精準的營銷；通過會員制增加與顧客的粘性；加快自建電商三個方向突破。在一二級市場，仍然是連鎖賣場占據主動，但是百貨業態有所恢復性增長。近幾年，家電連鎖賣場占據了一二級市場的絕大部分份額，專業經銷商比例一再萎縮。但是，以往低調的百貨業態，2012年在家電經營上略有起色，似乎有恢復性增長的態勢。由于百貨區域渠道商具有資金實力強，同時有其他商品的作為支撐，雖然不會有大的突破，但實現穩健增長在一二級市場分一杯羹還是可以期待的。（葉堯）

來源：上海商報

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