儲蓄國債首觸網反響熱烈 網銀配售額當天售罄

與往年去銀行柜臺搶購國債相比，“網購”國債還是個新鮮事物，而居民對這一渠道購買國債十分買賬。記者近日從網銀銷售國債的試點銀行了解到，銷售當天額度就被一搶而空。

　　11月10日-19日，財政部發行了2012年第13期及第14期電子式儲蓄國債。與以往國債發行不同的是本次儲蓄國債首次嘗試網銀銷售，工商銀行、建設銀行及交通銀行是本次國債網銀銷售的試點銀行。

　　儲蓄國債首次“觸網”反響如何？記者從工商銀行相關人士方面了解到，此次國債是首次通過網上銀行渠道發售，居民對“網購”國債興趣很大，個人網上銀行渠道發售的五年期國債在銷售當日即銷售一空。另一家試點銀行內部人士向記者透露，該行網銀銷售額度20分鐘內宣告售罄，甚至連額外預留的機動額度都被賣光。

　　往期國債發售時，因僅能通過銀行柜臺渠道購買，客戶購買及銷售時間相對集中，容易造成網點排隊現象，甚至會出現系統故障。而本次參與試點的銀行均表示，此次網銀代售國債沒有出現擁堵現象。該人士稱，該行針對此次特別加強了網銀系統的監控，保證系統正常運行。在整個國債銷售過程中，網銀系統始終保持平穩運行，客戶交易流程順暢。另外，電子銀行購買國債渠道開通后，客戶只需在家里點點鼠標、敲敲鍵盤即可輕松完成購買，無須再到網點排隊等候，在方便了客戶的同時也有效緩解了網點的排隊壓力。

　　不過，熱衷購買國債的群體基本為老年人，接受并學會使用網銀存在一定難度。該人士告訴記者，在本次國債發售前該行便通過轄內所有網點大屏、LED滾動屏刊登銷售信息，在網點內公告等方式，向客戶及時、全面地宣傳此次國債發售的具體情況。網點一線服務人員全部接受了業務培訓，使其熟練了解此次網銀國債產品的期限、收益、渠道及相關制度規定，利用網銀自助服務機做好業務流程演示和客戶輔導，幫助客戶了解并順利購買。

　　理財專家表示，網上銀行作為現代電子化金融的主要渠道，目前已能有效承載投資理財、轉賬匯款、公共繳費等絕大部分銀行業務，未來更多的銀行業務將基本或全部通過電子渠道辦理，網購國債的模式也將進一步擴大。

來源：中國經濟網

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