• 試點期將結束 虛擬運營商面臨生死大考


    作者:楊博丞    時間:2015-07-21





      時隔兩年,虛擬運營商在經歷了前段時間的燥熱之后,無一例外地將面臨成長的煩惱,是生還是死?今年是國家規定試點期的最后一年。據相關人士透露,試點結束之后,發展不佳的轉售企業將會被工業和信息化部吊銷其業務牌照。

      虛擬運營商就像是實體運營商代理商,它們從三大基礎運營商那里承包一部分通信網絡的使用權,然后通過自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系把通信服務賣給消費者。工信部在2013年年底和2014年年初先后頒發了兩批虛擬運營商牌照,國內的虛擬運營商運營放號于2014年年初正式拉開大幕。

      目前,虛擬運營商一共分為七大派別,分別為渠道派、互聯網派、電商派、終端派、金融派、行業派、CP/SP(內容服務商)派。派別雖多,但目前的形勢不容樂觀。據有關數據統計,經過一年多發展,數十家虛擬運營商截至目前累計發展用戶不到200萬戶,其中多以聯通轉售業務為主,其次是中國電信業務。從用戶規模來看,用戶及市場對虛擬運營商所持態度遠不及企業宣傳那樣。

      一些虛擬運營商負責人曾表示:“過去半年,虛擬運營商的心態都是摸著石頭過河,觀望居多。”

      在他們看來,造成這一現象的原因很多。國家鼓勵民企進入電信業是好事,但卻缺乏有效的監管和統一的發展標準,導致各行其道;其次,虛擬運營商方面也存諸多問題,如缺乏標準監督、批零倒掛、互聯互通、短信識別等,這些已然成為阻礙虛擬運營商發展的最大攔路虎。

      中國通信業知名觀察家項立剛表示,現在虛擬運營商的狀況不容樂觀,發牌的一共有42家,現在做起來的也就有五六家,用戶數不到200萬,而且這個數字的真實性也無法確定,目前這40多家中有2/3基本等同于已經死了,而且很多發牌之后沒有做起來,因為它們不知如何去運營,能活到最后的不會超過5家。

      他舉例稱:“我曾經用過一段時間的虛商號碼,是京東的,但要求每月要消費1000元才能得到500分鐘和500M的流量,我現在已經不用了,主要原因有兩點,一是每個月不可能都去消費1000元,二是京東在價格方面沒有任何優勢。”

      “絕大多數虛擬運營商仍停留在基礎通信業務的轉售,無非是在優惠力度上和一些新的運營賣點上敢于打破常規,真正細分市場的商業模式還未出現,或者說離成熟還有不小差距。”項立剛說。

      中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇認為,虛擬運營商應更專注于企業級市場和細分市場。

      舉例來說,專注手機游戲的蘇州蝸牛,可以讓它的用戶玩自己的手機游戲免流量,以獲取更多的用戶數,然后通過廣告等其他業務創收,貼補流量成本。這種‘游戲+手機+流量’的經營方式就是對傳統收費模式的顛覆。又比如京東,專注零售業,可以讓用戶通過夠買商品而獲得一定的通信資源。這種創新才會帶來通信行業的新一輪變革,也意味著電信行業的免費時代到來。

      據悉,蘇寧通訊公司于7月1日正式推出中國聯通虛擬運營商4G業務,該公司分別在去年和今年得到了中國移動和中國電信的4G轉售業務,這也標志著該公司成為國內首家集三大運營商為一體的全4G運營虛擬運營商。蘇寧通訊公司總經理顧偉表示,目前蘇寧的聯通4G轉售業務已經進入最后聯調測試階段,7月6日向用戶開放申請。

      不過,項立剛認為,即使得到了三大運營商的4G轉售業務,虛擬運營商的通信市場也不會太樂觀,因為它們沒有自己獨立的通信網絡、費用較高,且在服務方面缺乏新意,公眾接受度不會太高,對于消費者的吸引力較小。

      工信部近期高調宣布至今年年底,三大運營商的資費將下降30%。屆時,還是滿足于做代理商的虛擬運營商將受到很大沖擊。虛擬運營商要想真正盈利和發展還有很長的路要走,至少現在這種模式是不行的。它們需要更大力度的變革,否則只能成為中國通信業發展道路上的試驗品。(楊博丞)

    來源:中國高新技術產業導報


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