全面擁抱互聯網，家電產業更“智能”

　　展望2014年，隨著電子信息技術的發展，家電的遠程控制普及化程度會越來越高，終端智能產品和應用會越來越豐富，并依托云技術和大數據集成智能產品家庭互聯網，從而真正實現人和產品之間、產品和產品之間的交互，構建一體化的智慧家庭。

　　2013年的彩電市場異常熱鬧，回顧這一年，4K超高清、智能電視、互聯網電視，各種概念炒個不停。樂視、小米、阿里、騰訊等互聯網企業也紛紛涉足電視領域，從電腦和移動終端屏幕，逐漸轉移到電視這塊大屏。面對后起新秀的挑戰，三星、LG、索尼、TCL、康佳、長虹、創維等傳統電視廠商，或合縱連橫或獨自迎戰，產品不斷推陳出新。

　　如果說黑電早已進入智能化時代，那么技術更新換代稍慢的白電從2013年開始算是正式步入“智能化元年”。智能化空調、物聯網冰箱、物聯網洗衣機等產品，不斷推陳出新，家電產業全面擁抱互聯網。

　　互聯網企業攪局智能電視

　　2013年，在智能電視領域最風光的不是長虹、海信、TCL等傳統彩電廠商，而是樂視、小米、阿里巴巴等互聯網企業。樂視、小米、阿里巴巴，乍聽之下跟電視制造業好像沒有什么關系，但就是這些外來的“攪局者”，恰恰成為了2013年電視產業最閃耀的明星。

　　自聯想宣布進軍電視業以來，電視產業刮起了一股“革命風”，最具代表的是聯想智能電視和樂視推出的“超級電視”，隨后小米也一頭扎進了這個陌生的領域，阿里巴巴也發布了智能電視系統“攙和”進了電視產業。一時間，眾多“跨界”企業紛紛涉足智能電視領域，給傳統電視企業帶來很大壓力，意欲成為傳統電視制造企業的“掘墓人”。

　　智能電視“藍海”是吸引各路英豪的根本原因。中怡康數據顯示，2012年中國電視市場總量約為4280萬臺，而智能電視僅1610萬臺，到了2013年中國市場智能電視滲透率已超過50%，預計銷量繼續呈現爆發式增長，2013年全年可達到2610萬臺，2014年銷量可達3610萬臺。Display Search的數據表明，智能電視普及的速度很快，預計到2015年年底將累計超過5億臺。面對這樣一個“藍海”，市場嗅覺靈敏的IT互聯網企業蜂擁而至。

　　在互聯網企業的圍攻下，傳統彩電廠商也積極擁抱互聯網。創維集團總裁楊東文表示“誰反對擁抱互聯網，誰下課”。TCL聯手愛奇藝，推出TV+。TCL是傳統彩電陣營的“老將”，在產品硬件、通路、售后等方面均有保障，而愛奇藝在軟件、視頻資源和云端應用等方面有先天優勢，TV+融合雙方的軟硬件優勢，加以視頻內容免費，兩者的跨界結合，是對軟硬結合商業模式的一次成功探索。創維聯合阿里巴巴推出全新電視品牌“酷開”。“酷開”電視將內置創維天賜系統和阿里云OS雙系統，內置支付寶、聚劃算和水電煤生活支付等應用。長虹以互聯網思維架構轉型戰略，推出“以人為中心”的家庭互聯網全新解決方案，即完整實現包括電視、空調、冰箱、手機、飲水機、燃氣灶、油煙機、室內照明、門禁等所有智能終端的“互聯、互通、互控”。

　　小米、樂視這樣的互聯網企業進軍電視產業，一方面對這個行業帶來沖擊，同時也對原有行業的蛋糕做大帶來一種新的思路、一種新的方式，證明電視行業仍是朝陽行業。

　　白電靠智能化提升技術

　　相對于近年來電視智能化的熱鬧甚至喧囂，白電的表現乏善可陳。不過，隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展，白電的智能化進程被重新點亮。隨著互聯網智能化時代的到來，智能控制技術、信息技術得到飛速發展，各種移動智能終端普及的同時，智能化也逐漸應用到傳統家電產品中，為人們的使用帶來更多的便利。

　　奧維咨詢研究院院長張彥斌認為，2013年白電產業最大的變化是智能化趨勢。在智能化技術的帶領下，白色家電企業在經歷了兩年的低迷期后，2013年開始“揚眉吐氣”。

　　在空調產品方面，志高推出了“云空調”，通過云服務中心、用戶、空調三方互動，實現遠程操控、診斷、個性化舒適定制等各種功能。海爾推出微信空調，微信控制方式非常簡單，對準下方的二維碼掃一掃或是關注 “海爾智能空調”的公眾賬號，并綁定家中的智能空調就可以實現微信操控。美的空調在行業內首推空調“手機遙控器”，只要消費者使用搭載紅外IR模塊的智能手機，到指定網站免費下載名為“美的空調終端軟件”這款APP，就可控制家里所有美的家用空調。海信聯合新浪微博推出物聯網智能空調，用戶可以通過新浪微博私信方式來操控空調的各項功能。

　　在冰箱產品方面，隨著物聯網產業迅速發展，物聯網冰箱已成為現實。物聯網冰箱配備了觸摸顯示屏，無需打開冰箱就能知道里面有哪些食品，因為它能感應食品存在。同時物聯網冰箱采用無線射頻識別技術，只要從冰箱拿出一款食品，顯示屏顯示該食品數量就自動減少一個。物聯網冰箱還能推薦菜譜，可以根據家庭健康信息，進行食材、食譜推薦。目前，海爾、海信、澳柯瑪已經在市面上出售物聯網冰箱。

　　此外，洗衣機的智能化水平在2013年也有顯著提升。比如智能滾筒洗衣機能夠自動感知衣物投放重量、污漬程度以及精確分辨水質，并據此智能投放洗滌劑，洗凈度提升30%，達到最優化的洗衣效果。

　　用互聯網思維重塑企業價值鏈

　　回顧2013年，家電正在朝智能化、信息化、網絡化的方向轉變。智能家電可根據周圍環境的變化自動做出響應，調整工作狀態以達到最佳效果。展望2014年，隨著電子信息技術的發展，家電的遠程控制普及化程度會越來越高，用戶在工作的時候可以控制家中電器的運作狀態。同時，各種智能產品也并不孤立，在智能化時代，終端智能產品和應用會越來越豐富，并依托云技術和大數據集成智能產品家庭互聯網，從而真正實現人和產品之間、產品和產品之間的交互，構建一體化的智慧家庭。而對于消費者來說，這樣不僅可以省時省力，也能達到節能環保的效果，可以說，智能家電的市場前景非常樂觀。

　　中怡康互聯網研究事業部總監彭顯東表示，傳統企業互聯網化大致經過以下四個階段：首先是傳播層面的互聯網化，通過互聯網工具實現品牌展示、產品宣傳等功能；其次是渠道層面的互聯網化，通過互聯網實現產品銷售；然后是供應鏈層面的互聯網化，通過C2B模式，消費者參與到產品設計和研發環節；最后是用互聯網思維重新架構企業，因此最徹底的互聯網轉型，就是通過互聯網思維去重塑企業的整個價值鏈。

　　互聯網思維是傳統企業互聯網化的核心。彭顯東指出，用戶思維、迭代思維、平臺思維、跨界思維，這四種關鍵的思維方式是互聯網思維的典型代表，分別對應的是市場與消費者、技術創新流程、商業經營模式、產業鏈與產業邊界四個不同層面的思考，是對企業各個價值鏈環節的重構。

　　彭顯東強調，未來網絡形態一定是跨越各種終端設備的，包括電腦、電視、平板、手機、手表、眼鏡等。我國的家電產業在產品、渠道、品牌方面的經營模式受到國內很多產業的借鑒。傳統家電企業要想贏得未來，一定要把互聯網思維融入到企業經營的邏輯中。未來一定是屬于既能深刻理解傳統商業的本質，也具有互聯網思維的企業。（本報記者 王耀翠報道）　　

來源：中國高新技術產業導報

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