中國電子商務市場商機無限。在日前舉辦的首屆京交會“中外電商CEO對話”中，30位來自國內外的電子商務企業CEO齊聚一堂，深入探討中國電子商務的發展。沃爾瑪全球電子商務副總裁彭睿斐特別指出，中國的電子商務正以非常快的速度增長，在2至3年內，中國電子商務市場的總規模將超過美國。而隨著消費者越來越多地使用移動終端進行購物，移動電商領域被認為是電子商務的下一個戰場。
為了能夠在移動電子商務市場上搶占先機，國內外各電子商務企業紛紛入局智能手機領域，并且多將“低價高配”作為主打元素。但在這個硬件性能被過分夸大宣傳、強制內置應用綁架消費者選擇權的市場競爭環境中，用戶關心的顯然不僅僅是低價，還包括產品質量、售后服務、硬軟件等綜合使用體驗。
電商企業搶占移動終端商機
現如今在家瀏覽網頁選購、輕點鼠標支付的網絡購物成為人們的主要消費方式之一，網購市場規模也隨之不斷擴大。中國電子商務研究中心日前發布《2011年度中國B2C電子商務市場調查報告》顯示，截至2011年12月，國內B2C、C2C與其他電商模式企業數已達20750家，同比增長43.1%；而中國網絡購物用戶規模達2.03億人，同比增長28.5%。與此同時，國外電商企業對中國市場的發展前景也十分看好。
時下正處于移動互聯網的大發展時期，移動化似乎已經成為各個領域發展的一大趨勢，對于電子商務來說也不例外。隨著智能手機、平板電腦等個人移動終端的增加，越來越多用戶選擇使用移動終端進行購物，這給電子商務企業帶來了進一步發展擴張的機會。也正因為如此，移動電子商務被認為是電子商務市場的下一個有力增長點。小米科技CEO雷軍就表示，未來更多的用戶會將越來越依賴手機終端而遠離PC，因此，移動電子商務是大勢所趨，有巨大的發展機會。
在這一趨勢下，多家電商企業紛紛鎖定移動終端商機，畢竟，有了自家的移動終端平臺，無疑將吸引更多用戶到其網上商城進行購物。而這些互聯網商進軍智能手機領域的方式，或從制賣到銷售等各個環節都親力親為參與，如小米；或與硬件廠商合作推出智能手機產品，如奇虎360……雖然方式各不相同，但最終目標卻是一致的。時下，互聯巨頭跨界“玩”手機成為國內互聯網和手機市場上的靚麗風景線。
低價跨界幾成“互聯網牌”手機標配
目前，國內智能手機市場規模快速擴張，并且這一狀況將持續進行。據工信部電信研究院最新發布的數據顯示，2012年4月，全國手機市場智能手機出貨量為1811.4萬部，比上年同期增長287.6%，市場占有率達到51.3%。要在這一競爭激烈的紅海中脫穎而出，顯然不是那么容易的，何況互聯網商涉足手機領域還要面臨自身存在的硬件不敵傳統手機商、消費者認可度待培養等短板。即便如此，在無限的商機面前，仍有互聯網商爭相進入智能手機領域分享巨大的“市場蛋糕”。
小米手機可謂國內“互聯網牌”手機的一大典范，特別是今年與中國聯通和中國電信兩大電信運營商合作推出的定制版本在市場上掀起了一股消費熱潮，而日前推出的小米手機青春版則再次引起熱議。
阿里巴巴的阿里云手機也已被消費者所熟識。阿里云計算公司日前首度對外宣布，搭載旗下阿里云OS的智能手機產品，在市場的累計銷量已經成功突破100萬臺。
而國內搜索引擎巨頭百度迄今已經聯手戴爾、長虹推出了兩款搭載百度·易平臺的智能手機——戴爾Streak Pro D43和長虹H5018，更于日前正式發布面向更多智能手機產品的百度云ROM，或將進一步增加百度·云系統以及百度應用的覆蓋面。
可見，在國內市場上，互聯網企業進軍智能手機領域已成風潮。并且，它們大多打的是“低價高配牌”。以近來在業內炒得沸沸揚揚的“奇虎360將與華為合作推出智能手機”一事為例，這一消息日前終于塵埃落定——360宣布旗下首款特供機“華為閃耀”將于7月份接受預訂，8月正式發貨。值得注意的是，“華為閃耀”配置A9架構的雙核1GHz處理器，1G RAM+4G ROM內存組合，1930mAh的超大容量電池，4.3寸高清顯示屏，雙卡雙待，但在此“高配置”下，其售價卻僅為1499元。
“互聯網牌”手機價廉更要質優
那么，互聯網牌手機究竟勝算幾何？
首先是“低價”策略。如今市場上智能手機新品迭出、有如潮涌。在此情勢下，智能手機已非昔日的稀有物品，降價為大勢所趨，這從千元智能手機的風行中可以窺見。因此，互聯網牌手機所標榜的“低價”并不占優勢，恐怕很難憑此讓消費者“掏腰包”買單。
其次是“高配”元素。這是一個硬件性能被過分夸大宣傳的年代——在雙核還方興未艾之時，四核已成潮流，智能手機市場上的“核”戰不斷上演；智能手機屏幕越做越大，“大屏”已成智能手機的標配，更有平板手機不斷推出；雙卡雙待、超大電池容量等高配置也早已成為商家吸引用戶的噱頭……互聯網商所謂的“高配”或很難讓用戶信服。
最后是互聯網基因。如今，在智能手機中強制內置應用軟件、綁架消費者選擇權的情況已是見怪不怪，由此導致了智能手機系統性能降低、速度變慢，更有甚者會產生惡意軟件吸費、扣流量等危害。互聯網牌手機雖然內置了豐富的應用，但在可以自主選擇時，用戶向來只會下載適合的應用，對于廠商已有的內置應用并不見得有興趣。
由此足以見得，互聯網商跨界博弈手機的硬件性能被過分夸大，恐難憑借“低價高配”和互聯網基因等所謂“優勢”與傳統手機廠商相抗衡。畢竟，消費者所關心的并不僅僅是單一的低價、單一的高配或單一的軟件應用，而是包括高質量產品、優質售后服務和軟硬件等因素在內的綜合用戶體驗和消費感知。（李藝玲）
來源：通信信息報
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