不久前，京東商城與九州通聯合宣布，京東商城注資九州通醫藥集團旗下的北京好藥師大藥房，合資開展醫藥電子商務業務。更早的5月份，網上藥店健客網與騰訊旗下拍拍網達成戰略合作。此外，人氣漸旺的1號店旗下則有平安藥網可以進行藥品售賣。6月份，5家醫藥公司集體進駐淘寶商城，推出電子商務醫藥館。接二連三的動作將一度沉寂的藥品電子商務再度推到聚光燈下。這意味著電子商務的戰場將從書籍、服裝、電器燃燒至更加垂直的領域。
醫藥電子商務一片“藍海”
自2009年10月國家藥監局發出第一張通過互聯網向個人消費者提供藥品的資格證至今，雖然有不少企業進入了這一領域，但由于用戶的網絡消費習慣尚需培育，這一市場的規模一直很小。據中國醫藥商業協會發布的數據顯示，2010年中國藥品零售市場規模約1739億元，同比增長17%，但網絡銷售額才剛剛過億元。相比之下，2010年美國網上藥店的銷售規模占整個醫藥流通領域的近30%，可見中國醫藥電子商務未來還有很大的發展空間:中國醫藥電子商務市場是一片“藍海”。
目前國內最大的網上藥店健客網的CEO蘇展透露，健客網去年6月上線后，每季的銷售額均保持60%的增長率，預計今年銷售額有望過億元，這個數據是去年的8倍至10倍。
據稱，海虹控股可以稱得上是醫藥電子商務領域的“阿里巴巴”。根據中國電子商務研究中心發布的《2009-2010年度中國行業電子商務網站》報告，2009年中國醫藥行業電子商務網站市場占有率方面（按年營收作統計），海虹醫藥電子商務網以23.7%的市場占有率位居第一，當年國內醫藥電子交易總量在4000億元左右。
隨著醫藥商業流通企業和藥店終端的兼并重組潮掀起，醫藥流通改革正在深入推進，醫藥電子商務在其中扮演的角色顯得日益重要。分析人士表示，近兩年醫藥電子商務呈跳躍式發展，綜合類電子商務網站也紛紛看中醫藥電子商務，想從中分一杯羹，但政策的限制使綜合類電子商務必須依賴成熟的醫藥電子商務網站。
分析人士認為，網上藥店面臨的契機在于社會保險法馬上要執行，地方社保機構有更大權限，異地醫保支付成為可能;在保證用戶甄別的前提下，醫保網上支付可能會逐漸放開，電子處方制度正在全國實行，為“醫藥分開”打好基礎，未來處方藥的網絡銷售可期。
醫藥電子商務瓶頸眾多
事實上，對于藥品電子商務的發展，監管部門一直非常謹慎。由于非法網上藥店橫行，網上藥店在2004年一度被禁，2005年12月解禁后，國家藥監局在2006年又曾暫停審批工作。目前，國家對醫藥電子商務的管制依然嚴格，根據《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》，只有同時具備《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》兩證的企業方能開展網絡售藥。而此前多家電子商務網站進軍醫藥電子商務領域，曾受到相關證照問題的困擾。
數據顯示，中國至今獲得《互聯網藥品交易服務資格證》的企業有67家，其中服務范圍為“向個人消費者提供藥品”的電子商務企業36家。
而醫藥電子商務引人關注的另一個環節是網絡售藥的服務和營銷監管。顯然，網絡售藥在咨詢、疾病診斷和服務等環節面臨的風險要比圖書、家電和數碼產品等復雜得多。但現行的《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》對網絡藥劑師的從業資質并沒有明確厘定。除了網絡醫師執業資格之外，類似低價的藥品質量如何保證，一旦低價打破現有醫藥市場的營銷體系，各級分銷商的矛盾如何解決等實實在在的問題都在拷問藥品行業的監管方。
值得一提的是，一直以來藥品網購負面新聞不斷，擺在藥品電子商務實踐者面前的問題一點不少。由于藥品標準化程度很高，藥品零售商諸如淘寶、拍拍網、京東之類的大型電子商務網站，價格戰在所難免。鑒于藥品電子商務經營水平總體不高，利潤率低，運營和營銷面臨更多挑戰。
來源：中國商報
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